20xx年终银行保险工作总结(通用5篇)

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摘要:

20xx年终银行保险工作总结(通用5篇)20xx年终银行保险工作总结篇1对网点的维护是客户经理最重要的工作内容,争取到互惠双赢是我们的主要目标。淡季要努力去做市场,旺季要去冲销量;只有在淡季的时候把市场预备工作做好了,才能在旺季的时候去冲销量、目前客户经理大都碰到一个问题,银行柜员会常常提出:你们的保险期间太长!你们的产品收益不高!你们的激励费太低了柜员提出这些问题是特别正常的,事实上,即使是把各方面条件都提高到肯定的水平,这样的问题会同样地提出。由于柜员的本意是向客户经理谈条件,这些问题不过是最简单找到的一个借口。作为客户经理,我们常常要以情感人、以理服人,以利驱人。客户经理要过的第一关就是以情感人。一、以情感人。我们这里说的以情感人。从另一个角度来讲,就是将网点的柜员纳入到我们生活中,成为我们生活中重要的组成部分,说挺直点就是努力让你和柜员的关系个人化。人是世界上最富感情的群体,“情感投资”是客户经理调动柜员的积极性的一项重要手段。想要以情感人,首先你要感动自己。假如感动不了自己,自然打动不了柜员。记住,对方之所感动,是由于你的真情流露,而不是华丽的辞藻。凡是多站在柜员角度想想,考虑一下柜员的1利益以及柜员的想法。增加真诚的感情投入要以伴侣的心态来面对每一个柜员,倾听他们的想法。真心付出总会有收获的,与此同时我们会也收获了一份工作以外的感情!首先必需保证柜员对客户经理始终留有好印象。要做到这一点,除了上门访问和在网点沟通以外,其他许多方法也很有效。1、要让柜员知道你始终在为他们服务。比如,你可以给你网点的柜员写短信,或者给他们打电话。同时,日常发送一些轻松好玩的小笑话等也是不错的选择。这样做并不需要客户经理花费大量的时间和资源,只需要用些心思。可这样一来,柜员就会觉得虽然他近期没有销售我公司保险产品,客户经理还始终关怀着他,情感上就为将来销售我司的产品奠定了基础。在保持...

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