春运志愿者寒假社会实践(精选5篇)

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春运志愿者寒假社会实践(精选 5 篇)
春运志愿者寒假社会实践 篇 1
这个寒假是我大学生活里的第四个寒假了。面对广州,这座
我生活了近四年的城市,她已然成为我的第二故乡。我想利用这
个寒假留下来给她做点什么。于是,我选择了做火车站的春运志
愿者服务工作。
以下是我这个寒假春运志愿者服务工作的简单报告:
a、活动名称:广铁集团春运“红木棉”亲情志愿服务行动
b、实践时间:20xx 年 1 月 27 日、28 日、29 日三天
c、实践地点:广州火车站
d、实践内容:在候车大厅外面引导旅客有序排队进入大厅;
在售票厅引导旅客买票、退票、改签和取票。
e、实践目的:丰富社会实践经验,提升个人精神素养,体验
广州春运这个全国最繁忙的春运的同时对我们的国情做出一些思
考与感悟,以帮助别人的方式促进和谐社会的建设。
在正式开始志愿服务之前,广铁集团的领导和工作人员抽出
了一个下午的时间,进入我们华南理工大学的校园,在 340104 这
样一个教室里,为我们华工选出的 4 个批次共 200 名志愿者进行
了简单的志愿培训。
培训中,广铁集团给我蜜看了近几年春运“红木棉”亲情志
愿服务行动的活动视频短片,各种温暖的镜头让我更加坚定并期
1
待这份志愿服务工作。同时,集团的领导细心给我们讲解了我们
要服务的火车站--广州火车站的具体情况和我们即将要展开的服
务工作的具体内容。
服务的第一天,我早早到达了广州火车站。集合之后我们批
次的 50 名志愿者被领队带进车站内的一个大会议室,进行了志愿
服务前简单的动员和换装工作。而这个会议室,也成为了我们这
批志愿者这几天轮休的休息地。
我们华工的 50 名志愿者被分成了 10 个小组,分别负责候车
厅的外场与内场的旅客疏导以及售票厅的客流疏导工作。
第一天,我们小组被安排的工作是外场旅客疏导。
春运的广州火车站,真的可以称是全国春运最繁忙的火车
站。培训时,集团领导我们讲的:“全国春运看广州,广州春
运看广州火车站”假。
广州火车站,是一个多世纪历史的大站,以一些
和场地难免显得有些不足;同时,广州站发往全国各地的
普通列车的车地点,以在此登车的旅客很多都带大
的外来务工人员。合以上两点,就造成了外场工作的
繁忙。
我们的工作,是在候车厅外场的入口处疏导旅客,让
旅客留,直走之后随便选择一个进站排队进入候
车大厅。我们会告诉他们,进入大厅之后再去寻找自己的候车
室。
2
还算宽敞的候车大厅外场,在春运的时候显得无比狭
小。时时,被一波波客流塞得满满当当尽管候车大厅有
个安检口个安检口的排队人员是经常超过三四人,
基本都要排来分钟才能进站。我们外场的志愿者们,
乎都扯着嗓子中的喇叭喊同一句话:“旅客
,前方也有进站要在此处停!”我们没法每条队进站
的时间短,我们做到的,是让旅客均匀地分到各队里面
服务的第二天,我们小组被分的工作然是候车大厅外场
的工作。经第一天个小时的外场服务经验,我在服务的时候
了几分慌张了几分容。我不再像第一天一样一直扯着嗓
,而是有了观察,看到经过自己身边迷惘拿着
票站着不动并四处张望的旅客,便平静跟他说:“你好,各个
口都可以排队进站,进站后再寻找自己的候车室行了。”一
这时候,这些旅客然大悟,然后连声地对我了几声谢
之后,快步各个安检口排队。
理解了旅客们的心情之后,工作变得更加顺畅紧张
我们也紧张,这定是行的。我们要用定、准确的志愿服
务,舒缓他们的情,让们有序地踏上回家
服务的第三天,我们小组被安排的岗位是售票厅的服务工
作。
互联网的广州火车站售票厅,显得无比宽敞,与候车
大厅的外场成了鲜明的对比!因在的旅客基本都是在互联网
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标签: #社会实践

摘要:

春运志愿者寒假社会实践(精选5篇)春运志愿者寒假社会实践篇1这个寒假是我大学生活里的第四个寒假了。面对广州,这座我生活了近四年的城市,她已然成为我的第二故乡。我想利用这个寒假留下来给她做点什么。于是,我选择了做火车站的春运志愿者服务工作。以下是我这个寒假春运志愿者服务工作的简单报告:a、活动名称:广铁集团春运“红木棉”亲情志愿服务行动b、实践时间:20xx年1月27日、28日、29日三天c、实践地点:广州火车站d、实践内容:在候车大厅外面引导旅客有序排队进入大厅;在售票厅引导旅客买票、退票、改签和取票。e、实践目的:丰富社会实践经验,提升个人精神素养,体验广州春运这个全国最繁忙的春运的同时对我们的国情做出一些思考与感悟,以帮助别人的方式促进和谐社会的建设。在正式开始志愿服务之前,广铁集团的领导和工作人员抽出了一个下午的时间,进入我们华南理工大学的校园,在340104这样一个教室里,为我们华工选出的4个批次共200名志愿者进行了简单的志愿培训。培训中,广铁集团给我蜜看了近几年春运“红木棉”亲情志愿服务行动的活动视频短片,各种温暖的镜头让我更加坚定并期1待这份志愿服务工作。同时,集团的领导细心给我们讲解了我们要服务的火车站--广州火车站的具体情况和我们即将要展开的服务工作的具体内容。服务的第一天,我早早到达了广州火车站。集合之后我们批次的50名志愿者被领队带进车站内的一个大会议室,进行了志愿服务前简单的动员和换装工作。而这个会议室,也成为了我们这批志愿者这几天轮休的休息地。我们华工的50名志愿者被分成了10个小组,分别负责候车厅的外场与内场的旅客疏导以及售票厅的客流疏导工作。第一天,我们小组被安排的工作是外场旅客疏导。春运的广州火车站,真的可以号称是全国春运最繁忙的火车站。培训时,集团领导跟我们讲的:“全国春运看广州,广州春运看广州火车站”果然不假。广州火车站,是一个拥有半个多...

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