酒店的实习总结(精选13篇)

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酒店的实习总结(精选 13 篇)
酒店的实习总结 篇 1
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打
交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要
求。
在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较
多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一
些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与
人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。刚来
到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是刘主管,
有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它
在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更
好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注
点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任
何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交
给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅
解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方
案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。
在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里
或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和
号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人
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吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得
不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,
你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不
说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的
地位。
还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在个领导或是同
事面前话也不能多,那样也会贬低自己的身价个心
,做人也就是这样,也磨练自己。
酒店的实习总结 篇 2
的实习,在领导和同事们的关
的不懈努力我在方面都得了长足的进步。在这里我学
到的不仅是理论知识,更多的是自我素质方面的识。最主
要的是不仅我学会了做事,还会了我如何做人。对培养我的
工作意识和提我的素质有着特殊的意
实习建议
前而言酒店的员工素质普遍,在餐部更能现这
个问题。在这里引用一位客人对餐部的副经理说的一
话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个重的问题,
了客人对酒店看法,响酒店的声誉。餐部的员工
语泛滥,他们的言为可以说有点不文明,不过他们的门面
做得比较好,但并不能保证永远不出问题。我个人为,酒
店员工的品行常重要的,虽然这也是一个个人问题,在工
2
作中就代表了酒店的形象因此,中酒应该加强员工的品德修养
方面的培训努力员工的素质
二、实习是对意志力的一种锻炼
得刚来酒店的时于自己从来没有做过这个业,对
很多的东西都不懂还有就是言方面的障碍使得自己的实习
展的不是很顺利常得到人的嘲笑讥讽我说是:“你
不是学酒店管这个都不懂呀?此类的话
着我,我从来没有退缩心的向同事学习,虽然有时得到
的也是同事的不予理睬我也没有放,我去其他方法解
决。我坚信一点就是,正是为我不懂,我来这里学习的,我
是来学经验,是来取经的。从这一次次的打中,我觉得我学会
坚强。或,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。
我觉得,从这的实习中,我觉得我的意加坚强了,我相
,我受挫的能将增强,这也是我人.财富
、微笑服务是一把金钥匙
得有一,客人问我要一碗菜,而我却记错了,我
成了毛根粥,这已经盖了。到客人面前时,我微笑
说:“先生,这是给毛根粥客人后说:“不是,我
要得不是毛根粥,我要的是粥!”这是我才明白拿错了,
连忙微笑着给客人道,这时客人这说了,毛根粥
毛根粥吧”我当时真正会到了微笑力量
四、服务意识的提是酒店客的关
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摘要:

酒店的实习总结(精选13篇)酒店的实习总结篇1酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是刘主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人1吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就3于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。酒店的实习总结篇2经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。...

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