物业管理公司年度总结(精选28篇)

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物业管理公司年度总结(精选 28 篇)
物业管理公司年度总结 篇 1
一、规范入职培训,提高保安服务质量
安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,xx 大厦管
理处安保队员累计流动 xx 人次,大厦管理处安保队员流动 xx 人
次,新聘安保队员 x 人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质
量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心
组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择
优施教,充分发挥、等小教员的作用,采用请进来、走出去等多
种方式因人施教。如 xx 名女实习生,担心自己不适合保安岗位工
作,就组织她们到、xx 大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解
她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出
色,从而消除了胆怯心里;xx 大厦消防自动报警系结统和 xx 大厦
的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责
任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。
二、细化岗位职责,签订岗位责任书
在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理 xx 大厦管理处
每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并
交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗
位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪
律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长 1 名,辞退违纪员
1
工 2 名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级
监督一级,有力保障 xx 大厦安全保卫工作。
三、强化车辆管理,努力增加收入
自去年 9 月份《xx 大厦场汽停放暂行管理办法》后,
场秩逐渐。今年 2、3 月份,由于春节期同放松管理,
使用人的又开始频繁出入,交通秩回潮针对这
情况,安保部出 2 名业务骨干,合物业管理员逐户《xx
大厦场汽停放暂行管理办法》,大多使用人的理
解和支持。同,组织全安保队员,学习办法、车管岗位
职责和考核。因为具体工作实,每个环节都计划
全,很快扭转局面。同,为提高位使用,在不
影响主停车的提下,积极取汽临停费截止 12 15
临停费收入场泊入x库泊
入x超额完成指标x
、强化安全管理,创建平安、明大厦
xx 大厦管理处制 xx 人,主楼裙楼的安全。后大
xx 个定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少
矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实,把工作重点
裙楼依靠的力量共同好安全工作。为了减少管理
变间接理x、x 大卖场直接管理,请两店正式聘任安全
责人,便于物业公司与两店的工作系。今年,安保部牵头
召集两店市场管理办公室,召开安全专题议4次,组织检
查、查 12 次,专项检查 3次,开具内部安全隐患改通知书 8
2
,并达到整灭火器操作训练率达 95%务消防队员
的训走上正轨,消火栓操作、灭火演练疏散逃生训累计 20
通过有效的训,提高市场体应急置能力。全年
火险事故刑事案件顺利通过“社安安全达标收和
三级安防范定。
承接 xx 大厦,不断探素管理经
今年 6月10 日,安保部 xx 人入 xx 大厦期物业服务
工作,在要协助开发公司加强现场管理,承接验
收的准工作,接待部分业量物业整工作。9
合公司承接 xx 大厦目,xx 大厦目的承接,标志公司上
了新的台阶,实突破性的发,安保部全仁以此
以主姿态和认真责的精入到紧张而有序的工
去,具体负责、协调钥匙管理、物业整煤气开通、有线
电视开户装修现场管理等工作,钥匙准确100%,物业
格率约 80%,管道煤气除三层小部分全部开通,有线电
视可开户率 100%装修审批率 98.9。9 月份气候炎热,工作
大,安全保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全
力保障业主顺利。同,在工作断摸索剖析典型
案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,提高服务质量。如
x号楼 x 室业自行车丢失安保队员报后,接待、处
不当,又没有及及业主沟通导致主意见很大,后来部门经
理和物管员动上门沟通,业主表示理解的同时还提出点很好
3
摘要:

物业管理公司年度总结(精选28篇)物业管理公司年度总结篇1一、规范入职培训,提高保安服务质量安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,xx大厦管理处安保队员累计流动xx人次,大厦管理处安保队员流动xx人次,新聘安保队员x人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培计划,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥、等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如xx名女实习生,担心自己不适合保安岗位工作,就组织她们到、xx大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了胆怯心里;xx大厦消防自动报警系结统和xx大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员1工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障xx大厦安全保卫工作。三、强化车辆管理,努力增加收入自去年9月份《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后,停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开始频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出2名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实,每个环节都计划周...

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