酒店月度工作计划范文怎么写(精选4篇)

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酒店月度工作计划范文怎么写(精选 4 篇)
酒店月度工作计划范文怎么写 篇 1
第一、餐厅内部管理方面:
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极
完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐
饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员
和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评
估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活
动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效
率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营
运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部
管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工
作。
7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时时反馈客人意
见,改进菜品质量,满足客人需要。
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8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,
检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转
进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降
低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒
适、优雅的用餐环境。
第二、营销方面:
1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目
标客户群,加大对目标客户群的宣传度。
2.建立联系档案,与客人建立好的关系,以住老顾
客,留住新顾宗旨,并通过面、电话访问等形式征求
人意见,理客人投诉,销售餐厅品。
3、牢牢住吉享客的业餐饮文餐厅的装修装饰风格和高
质量餐品出品,以及温馨的服务,程度的现中式快餐的文
化主题和内,抓住了这一卖将使餐厅具有无限的生命力
、经营战略
本餐厅位于周浦镇小上海步街繁华地段周围主要以服
有了比较好的餐饮氛围,人量及客户群不是
大问题,除特殊天气外,周边相对成的餐饮没有多大的竞争
我们发扬自己特点,要集中量,式快吉享客的
牌做好。
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酒店月度工作计划范文怎么写 篇 2
一、分提高对情满,舒适家园”牌战略熟悉从严把
工作标准和要
情满,舒适家园”牌战略我们的行动口号善自
追求卓越”所倡导的,是我们奋斗目标:以一
的服务,一的员工队伍,一模式建一
酒店”所的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足客的需
,是 XX 永远追求。不断改工作质量和服务质量,浓郁
氛围,提高客满足度和酒店舒适度是作为酒店尤其是全
旅游饭店的根本标必然是酒店立足市场,吸引宾
客,抢占市场份额必然情满,舒适家园”客对酒
店的同,是品品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为
努力奉献如家庭般暖和,是经过我们
,优秀的服务,客对酒店的高度同和评,是生意兴隆
如归衷心认可,是对酒店品牌美誉度的同。实现一品
牌战略是保持我们企业长举措我相信,广大员工
业、学习创新,以诚信创新队精
神来和促进我们的工作,市场经营以客为中
理以员工为中超越顾客期,专心捕捉客人需分按
照三星评标准工作,优秀的员工,提供优质的服务,品
牌战略一定会取得成
二、工程部年的体工作
3
摘要:

酒店月度工作计划范文怎么写(精选4篇)酒店月度工作计划范文怎么写篇1第一、餐厅内部管理方面:1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。18.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。第二、营销方面:1.利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。第三、经营战略:本餐厅位于周浦镇小上海步行街...

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