护士长年终工作的述职报告（实用34篇）
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2024-07-30
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士 年 工作的述 告 篇护 长 终 职报 1
尊敬的领导：
您好！
“ ”医院中病人来来去去，但我们却始终在自己的岗位上 飞翔 。在 20xx 年的时间里，
我作为 xx 科室的护士长，在工作中积极加强自身和团队的管理，通过与领导一起您努
力，在今年全面加强了 xx 科室护士团队的业务能力。不仅在工作中较好的完成了工作，
对外也更好的展现了 x医院的服务工作能力。
作为一名护士长，在这一年来我几乎从头至尾都在忙碌，在拼搏。为了能给病人们提
供更好的治疗与服务，我不自身一直在积极努力的加强能力提升，在管理上更是下足了功
夫。如今，我对自己的工作情况做如下总结汇报：
一、护士长的工作方面
在自身的工作上，我严格落医院的规定和要求，在工作中对自己保持高要求、高标
准，让工作能严格的按照纪律要求去完成，保证日常的工作的质量要求。此外，在对待护
士员工管理的时候，我也同样以同样严格的要求管理团队，认真执行医院的各项规定，保
证队伍的严谨性。
在管理工作上，我在工作上以身作则，总能优先让自己在工作上做出改进，积极面对
工作的更新。让自身能成为手下团队护士们的榜样，引导团队积极的发挥更大的力量！
此外，我也在学习上积极的做好自我强化。通过在工作中认真反思，仔细的检讨自
己，并对 xx 科室的护士队伍进行分析。这些分析和了解让我对自己和团队的情况都有了
更深的了解。并且在了解之后，我针对自身的工作不足，已经团队中的弱项进行严格的加
强，完善整体的工作能力。
二、思想方面
作为护士长，我一直用最严谨的态度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想
心态，维持高度的工作责任感，以及优良的服务态度。这让我在工作中能保持积极严格，
“在服务中也能展现出优良的服务能力。在思想方面，我深刻的明白，护士享有 白衣天
”使 的称号，就必须让自己从内到外的去匹配这个称号。而做为护士长，我更应该去严格
自己，让自己能成为表率，成为大家的模范。
三、教育方面
除了对科室的老护士们进行管理提升，我在今年来的实习生们也同样做了严格的教
导，让学生们了解了工作的严格和要求。希望在今后能出现更多优秀的护士人才。
士 年 工作的述 告 篇护 长 终 职报 2
“一年来，在院领导和护理院长的领导、帮助和指点下，本着 一切以病人为中心，一
”切为病人 的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了 XX 年护理
计划 90%以上，现将工作总结情况如下：
一、认真落实各项规章制度
1、 理部重申了各 理人 ，明确了各 位 任制和 理工作制度，如护级护 员职责类岗 责 护 责
任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、 持了 制度：坚 查对
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2 次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、 真落 骨科 理常 及 微外科 理常 ， 持填写了各种信息数据登 本，认实护规显护 规 坚 记
配备五种操作处置盘。
二、提高 士 管理水平护 长
1、 持了 士 手册的 与考核：要求 士 手册每月坚护 长 记录 护 长 5日前交护理部进行考
核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测
实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、 持了 士 例会制度：按等 医院要求每周召开 士 例会一次，内容 ：安坚护 长 级护 长 为
排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反
馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月 理 量 行 ，并及 反 ，不断提高 士 的管理水平。对护质进检查时馈护 长
4、 士 外出学 、参 ，吸取兄弟 位先 ， 大知 面：组织护 长 习 观 单 进经验 扩 识 5月底派三病
区护士长参加了国际护理新进展学习 班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加 理人 医德医 建强护 员 风 设
1、 落 士行 范，在日常工作中落 士文明用继续 实护 为规 实护 语50 句。
2、分 于别6月份、11 月份 全体 士参加 的礼 培 。组织 护宾馆 仪 训
3、 开展健康教育， 住院病人 放 意度 表，（定期或不定期 ） 意继续 对 发 满 调查 测评 满
度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护
士。
4、每月科室定期召开工休座 会一次，征求病人意 ， 病人提出的要求 予程度谈 见 对 给
的满足。
5、 新分配的 士 行 前 道德教育、 章制度、 士行 范教育及 理基对 护 进 岗 职业 规 护 为规 护
础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
士 年 工作的述 告 篇护 长 终 职报 3
领导和同事：
时光飞逝。转眼间，年终的时候，回顾过去一年我在护士长岗位上所做的工作，我感
慨万千。现将 20xx 年以来的各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科长的领导下，我们从各个方面严格要求自己，带头做好科室工
作，特别是护理工作，大胆管理，认真落实医院和科室各项工作制度，确保科室工作稳步
推进。积极配合主任做好医疗协调工作，引导大家做好医疗沟通，及时发现和解决一些摩
擦和矛盾，增强科室凝聚力，使中医科室成为温馨的家庭，让医护人员在身心愉悦的状态
下工作，为患者营造温馨和谐的病房和住院环境。
二、重 理 培视护 业务 训
我科作为中西医结合的综合性内科，面临杂病多、疑难杂病多、护理专业薄弱等问
题。相应地，在中医科的 12 名护士中，只有一名毕业于中西医结合护理学院，其余的毕
“ ”业于西医护理专业。他们在学校只学了简单的中医基础知识。随着西医专科护士 培训的
不断深入发展，专科护士的特点和优势在今天越来越明显，中医护士没有具体的专业知识
和发展方向，这不仅在一定程度上影响了这一群体的工作主动性和团队稳定性，而且对病
房护理工作质量也产生了负面影响。
鉴于这一现实，我果断地决定：从我做起，培训所有员工。通过业务讲座与业务查房
相结合的方式，动员科长和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病知识的
培训，系统培训中医基础知识和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理
知识。经过一年的系统培训，评估结果表明，护士对上述系统的常见病有了全面的了解和
了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了护士对自身和科室发展的信心。此后，我
采用日常强化的方法，不断结合病房现有病例强化培训知识，最终打造出一支具有优秀中
医技术和特色的护理队伍。
三、 文化管理，努力打造特色尝试
护士长多年的工作经验让我深刻认识到，一个团队规范行为固然重要，但更重要的是
“ ” “转变思维，升华内心世界，让 护士长管理 的外因发挥作用，通过护士的内部因素 个人
素质。为此，我采取了一系列措施：在护士的轮班表上，我每周给他们发一句关于生活和
“ ”职场情绪的话，并拿着一份小黑板报 天使的心 利用晨会给他们讲一些励志和哲理的故
事，激发他们对生活和事业的思考。不知不觉中，我们中医科护士的人文素质有了很大的
“ —— ——提高。我最终创造了 我用人文知识改变护士 护士有效管理自己 提高护理工作质
”量 的良性链条。近年来，中医科护理文化建设不仅风行，而且完成了各项工作目标。在
历次省市检查中，我国中医药部门以收费标准著称。我们欢迎每一次收费检查，对医院一
分也不差。中医科的健康教育和护理服务得到与会专家的肯定和好评。
四、注重服务细节，提高患者满意度
例如，在患者健康教育方面，大多数科室的做法是完全依靠护士的口头教育，但经过
长期观察，我发现了一个缺点：护士说话少，信息覆盖不全，而且说得更多，因为时间有
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士年工作的述告篇护长终职报1 尊敬的领导： 您好！ “”医院中病人来来去去，但我们却始终在自己的岗位上飞翔。在20xx年的时间里，我作为xx科室的护士长，在工作中积极加强自身和团队的管理，通过与领导一起您努力，在今年全面加强了xx科室护士团队的业务能力。不仅在工作中较好的完成了工作，对外也更好的展现了x医院的服务工作能力。 作为一名护士长，在这一年来我几乎从头至尾都在忙碌，在拼搏。为了能给病人们提供更好的治疗与服务，我不自身一直在积极努力的加强能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我对自己的工作情况做如下总结汇报：一、护士长的工作方面 在自身的工作上，我严格落医院的规定和要求，在工...
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