最新物业大堂述职报告范文(精选3篇)

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物 大堂述 告范文 篇业 职报 1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx “年,在中心的正确领导下,带领物业公司全体干部员工,按照 做精做强做大物
”业品牌 的战略指导,围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实
努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。下面,根据中心领导的安排和要
求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,努力提高思想素质
20xx “ ”年,我以 转变思想作风、提高工作效能 为目标,加强学习,认真学习物业管理
理论知识,认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。通过
“ ” “ ”学习,提高了自己的综合素质,努力做一名 四事干部 ,认真贯彻 安全稳定 方针,推
“ ”行 诚信至上,服务为本,优质取胜,满意为准 的服务理念,不断加大各项工作的管理和
监控力度,尽努力为业主创造现代品质生活条件,以优质满意的服务赢得业主的信誉,拓
展公司服务生存发展的空间。
二、认真负责,做好物业管理工作
20xx “年,我立足业主的需要,做到物业管理高标准,要求广大员工真正把 业主第
”一,服务至上 的.工作理念落实到实处,不断强化职责分工,落实工作实效,做好了以下
几项工作:
1、加强安全保卫工作,确保安全稳定。我切实加强保安员的服务意识、工作责任心
和道德素养,对新进的保安人员进行岗前培训及试用,规范和完善安全保卫工作,加强检
“ ”查与监督,真正把 业主第一,服务至上 的理念落实到物业管理的每一个细节,确保安全
稳定。
2、加强绿化、保洁工作,努力创设洁净、温馨的环境。为了给业主创设一个洁净卫
生、优雅舒适的生活环境,我要求保洁人员做好以下工作:一是强化卫生打扫,注重日常
保洁。坚持公共区域每天清扫 2“ ”遍和 垃圾不落地,日产日清 的保洁制度,确保环境清洁
卫生。二是加强绿化养护。根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期
培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保绿化养护质量。
3、加强协调沟通,努力构建和谐物业。为了有效提升我们的服务层次,我不断加强
与业主的沟通和交流,及时了解业主的真实需求,认真接受业主的监督评议,对业主提出
的意见和建议,做到不回避、不推脱,而是认真倾听、虚心接受、详细记录、及时整改,
力求让每一位业主满意。通过这些工作,我有效提升了物业管理水平,获得了业主的满
意,为我公司今后业务的开拓打下良好基础。
进一步加大优质服务力度,教育员工树立服务意识,使我们的物业管理方便快捷,服
务周到,靠优质服务打响我们的物业服务品牌。
此致
敬礼!
述职人:
20xx 年x月x日
物 大堂述 告范文 篇业 职报 2
尊敬的领导:
您好!
20xx 年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持
帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、
场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx 年已经过去,
一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所
付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很
快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的
过程。
现就 20xx 年任职情况述职如下:
1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过
了从筹 的 匹 到如今的 容 ,其 的探索、教 、 、收 多, 今后备时单枪 马 阵 渐齐 间 训 经验 获颇 为
的进一步发展打下了基础。
2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完
善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障
部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和x期常年馆
及写字楼的供电供水等任务。
3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成 x
个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保
“ ”每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持 认真负责、全心服务 的宗旨,经常加班加点
超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好
评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过x%,20xx 年签约展会数、签约面积和签
约额与20xx 年相比分别递增了x%、x%和x%。
4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作
“ ”流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成总结问题,提高自己 的周例会制
度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地
提高服务质量。
5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基
本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计 x天(不
含夜间加班)明年将要承接近 x多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。
6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进
行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计
划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。
7、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。
按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安
保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助
手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契
机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得
了一定的成 。在工作中,能 持政治理 学 ,事 心和 任心 ,具 理人的绩 坚 论 习 业 责 强 备职业经
素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同
事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作, 量和效率高。 于律质严
己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。
在工作中,还存在着很多不足:
1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。
2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。
3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作
中。
20xx 年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策
影响的情况下,我们要签约 x万和 x场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高
水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计
划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献
自己的力量。
此致
敬礼!
述职人:
20xx 年x月x日
物 大堂述 告范文 篇业 职报 3
各位领导:
大家好!
20xx 年是昊宇集团茁壮成长的一年。在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同
的目标努力,昊宇物业管理公司在集团公司的领导下,也在去年的工作中作出了一定的成
:绩
一、日常设施设备及停车场管理方面:
摘要:
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物大堂述告范文篇业职报1 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 20xx“年,在中心的正确领导下,带领物业公司全体干部员工,按照做精做强做大物”业品牌的战略指导,围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。下面,根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,努力提高思想素质 20xx“”年,我以转变思想作风、提高工作效能为目标,加强学习,认真学习物业管理理论知识,认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。通过“”“”学习,提高了自己的综合素...
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作者:文海小编1
分类:述职报告
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时间:2024-07-30