最新酒店行政部工作计划范文(精选6篇)

VIP免费
3.0 2025-12-03 999+ 46.81KB 18 页 海报
侵权投诉
最新酒店行政部工作计划范文(精选 6 篇)
最新酒店行政部工作计划范文 篇 1
展望充满挑战的,行政部针对 XX 年工作中的实际情况,对新
一年的工作做如下计划安排:
1、制度的监督执行与完善
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍
差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星
评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导
开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行
纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与
实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组
在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工
作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓
酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部
门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养
部门质检骨干。
4、部门协调与沟通
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部
门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门
1
工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与
处理。
5、加强公司凝聚力建设
积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积
极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支
持。
6、建立员工心声计划,加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新
老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供
参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将
总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对的关系与协调
多多拜访与酒店、卫生
、文体旅游局单位,建立融洽来关系。
8、加强酒店培建设
严格按照星标准的.要求来建立系的员工培规划
度,将培工作做到常态化、制度化、系化。制订详细的培
计划,做训教材、场地、设师资的准工作。
9、开展各项知识竞赛
为了全面员工的体专业质,依据级复核星标要
求,将积极组各部门对照学习真开展各项知识技竞赛
以此全面促进员工服务质量、服务平。
2
过这次的星级复核行政部 XX 年的工作开展,主要是以新的
标准将工作体实施下重点是抓在各事项的执行力度
几点
1、京山大大小小的酒店有很多我们酒店来,求的是
种享的服务。我们的服务质量是展现酒店的
窗口形象。服务质量的高低我们平时的培训紧紧相连。中国移
动、中国联通、中国电大信息业,有一个人的
就是员工一在培、考、考试再训再。建
司注酒店员工在各部门中的岗位工作,永远成为一
口号或者仅仅只敷衍上级的检查。为了将培工作实在
实处,建在各部门中选、并培养优秀岗位训师,真正将
工作做到常态化、制度化、系化。培与考与员工晋升
估相结合,实施对员工考,对管理人员。对于优秀
训师给予一定的薪资补贴或者岗位补贴,以此调动有人员
的积极性和挑战
2、从四份刘总参加省旅游局定工作动会
,酒店员工持证率成为星酒店复核必备条件之一。目前
酒店员工持证共有 76 人,持中级证的员工到 5 人,持有
级证的有 72 人,管理人员当中持证率几乎。通过前几次员工
定考报名情况反映,员工主动学习的积极性不
学习变得很被动,为有证和无证一个,对报名试和学
极度不重视。建公司重视员工持薪酬区别,持
3
摘要:

最新酒店行政部工作计划范文(精选6篇)最新酒店行政部工作计划范文篇1展望充满挑战的,行政部针对XX年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排:1、制度的监督执行与完善虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。2、规范办公秩序与员工行为的引导开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。4、部门协调与沟通积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门1工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。5、加强公司凝聚力建设积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。6、建立员工心声计划,加强员工关系建设随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。7、继续加强对内对外的关系与协调多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。8、加强酒店培训建设严格按照星级标准的.要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。9、开展各项...

展开>> 收起<<
最新酒店行政部工作计划范文(精选6篇).docx

共18页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。 客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 18
客服
关注