20xx职工转正述职报告（推荐）
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2024-08-10
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在这段时间我们通过努力，有了不少收获，收获满满当当的话，我们还是好好总结并写一
份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！下面是小编收集整理的 20_职工转
正述职报告（推荐），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
20_ 工 正述 告（推荐）【篇职 转 职报 1】
去年__月，我被市局党组任命为__质监局副局长，今年 x月，来到市局办公室学习、调
训，从事文秘工作。一年来，在市局党组的正确领导下，在同事们的关心、支持下，我认
真履行工作职责，坚决执行上级交办的各项任务，取得了一定的成绩。下面，就一年来的
学习、工作和廉政情况向大家做汇报，请领导和同志们评议：
一、努力学习，不断提高业务能力和综合素质。
不论是在__质监局任副局长还是在市局办公室从事文秘工作，都必须有较高的政治理论水
平、较强的业务知识和利用理论知识解决实际问题的能力。因此，我始终坚持在干中学，
学中干，不断提高自己的业务能力和综合素质。一是加强中国特色社会主义理论体系和国
家大政方针的学习，力求坚定理想信念，掌握精神实质，并运用到实际工作中去。二是在
日常工作中坚持向书本，向局领导和同事们请教学习，努力在工作实践中思考、总结、提
高，以适应工作的需要和形势的要求。通过一年的学习实践，我在敬业精神、思想境界、
业务素质、工作能力等各个方面都有了极大的提高。
二、加强修养，时刻注意自我约束
我始终牢记自己是质监一兵，努力加强党性修养，严格遵守组织纪律和各种工作程序，维
护大局，坚持原则，心胸坦荡，不存杂念，言行举止都注重约束自己。对领导，谦虚谨
慎，尊重服从；对同事，严于律己，宽以待人；对企业和群众，做到坦荡处事，热心服
务，自重自爱。
三、努力工作，履职尽责
__年__月至__年x月，我在__担任副局长，分管食品安全监管工作。一是完成了__月任务
攻坚，开展了春节期间安全大检查各项工作；二是基本建立了辖区内食品生产企业和食品
加工小作坊诚信电子档案；三是做好婴幼儿乳粉驻厂监管工作和含乳制品按月监督抽查工
作；四是协助局长拟定__年__质监工作总体思路、计划、和具体安排，做好思想建设、人
员分工、责任落实、队伍建设工作；五是编制__质量技术监督局工作制度汇编、质计所质
量管理手册、程序文件等材料，加强制度建设，提升管理水平；六是协助局长联系__财政
局、政府采购办，落实检验机构能力建设专项经费，购买实验仪器、衡器检定车事宜。
__年x月至今，我从基层借入市局办公室从事文秘工作，市局领导和机关的同志们给了我
许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀，激励我更加努力工作，报之万一。这
期间，撰写领导讲话、汇报材料、工作总结、通知文件等各类材料__篇，编发宣传信息__
篇，完成文秘审核文件__篇，配合筹备季度工作会、半年工作会等各类会议 x次，配合开
展农资打假下乡、名优产品展示等大型宣传活动__余次，圆满完成局领导、办公室主任交
办的其它事项。
四、廉洁自律方面
在廉洁自律方面，我能够正确对待权力，能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》
“ ” “及其它廉政规定，按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内 不缺位 ，制度之外 不越
”位，切实履行好自己工作职责。在工作中坚持依法行政、不徇私情，堂堂正正做人，清
清白白做事，始终保持共产党人的政治本色。在生活上我严格要求自己，坚决抵制拜金主
义、享乐主义和个人主义，抵制各种不正之风和腐败行为，一年来，没有不廉行为发生。
五、存在的问题和努力方向
一是理论知识掌握的不够，不能满足文秘工作需要。二是思想上还不够解放，在一些工作
的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动。三是参谋助手作用发挥不够，执行力
有待进一步提高。
总结一年来的工作，我想我尽了心，努了力，流了汗。我将继续勤奋工作，踏实为人，希
望领导和同志们一如既往关心我，支持我。
20_ 工 正述 告（推荐）【篇职 转 职报 2】
时间匆匆，转眼已回顾过去的 3个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单述
职如下：
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有小半年了，感觉时间挺快的，但又感
觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四
海的。每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲
……理的
刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的顾客而改变。被顾客骂了两句，
心情变得沉重，笑不出来；被顾客表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成
熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。
顾客真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接顾客咨询时，对顾客所提
出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰
富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答顾客的问题。
在上一阶段的工作过程中，我总结了一下，给自己定了一个工作目标来提高自己的工作效
率和工作质量：
（一）首先要确定工作目标，有了方向才能更好地努力。
把目标分为4个阶段，一年为大目标，3个月为一季度，一个月分为4个星期。同样需要
细化，包括销售目标，客户维护，新客户开发，公司产品的认知度，解决客户任何问题的
能力。
1、销售业绩的提高前提必须要加强产品知识和自身销售技巧相结合，巧妙运用。
2、对于客户的维护是非常重要的，对于老客户需要定期保持联系，做到朋友一样。对于
新客户要用心去打动对方，在节假日送去问候等等
3、每天都需要加强公司推广的新产品的学习，真正的了解这些产品，这样才可以更好地
去 客介 ，要做到 致化。在以后的工作中，遇到客 不 意，要做到不急不躁，给顾 绍 细 户满 认
真听顾客的不满，巧妙地运用自己的亲和力去和顾客解决问题，不宜过多的解释。
（二）需要提高自己的心理素质，要积极、自信、充满热情。
（三）勤快、细心、养成做好笔记的习惯。
把自身的工作习惯锻炼好。同时，发现问题，及时去解决问题。这也是重要的一点。这样
才能不断地提高。所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，
并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服工作中所遇到困难。在接下来的工作
中，我会做好年下工作计划，争取将各项工作做得更好。
20_ 工 正述 告（推荐）【篇职 转 职报 3】
从20__年11 月30 日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给
予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建
设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了__这个集
体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工
作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在 20__年12 月14 日和 12 月22 日组织总部
和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金
正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并
于20__年1月15 日完成功能完善建议提交金正工作人员；
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法
制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题
进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质
检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；
摘要：
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在这段时间我们通过努力，有了不少收获，收获满满当当的话，我们还是好好总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！下面是小编收集整理的20_职工转正述职报告（推荐），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。20_工正述告（推荐）【篇职转职报1】去年__月，我被市局党组任命为__质监局副局长，今年x月，来到市局办公室学习、调训，从事文秘工作。一年来，在市局党组的正确领导下，在同事们的关心、支持下，我认真履行工作职责，坚决执行上级交办的各项任务，取得了一定的成绩。下面，就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做汇报，请领导和同志们评议：一、努力学习，不断提高业务能力和综合素质。不论是在__...
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