怎么写市场调查报告
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2024-07-12
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怎么写市场调查报告
市场调查报告的写作
市场调查就是运用科学的方法，有目的有计划地搜集、整理、分析和研究市场对产品
需求的情况以及与此有关的资料。狭义的市场调查是指对购买商品、消费商品的顾客(个
人或团体)所作的调查，研究顾客对商品的意见、要求、购买力、购买习惯和动机等。广
义的市场调查除了对顾客作调查外，还包括调查产品的需求量、价格、流通渠道等内容。
把市场调查获得的情报资料进行整理、筛选、分析、归纳，得出恰当的结论，提出采取行
动的合理建议，进而写成的书面报告就是市场调查报告
一、市场调查是市场调查报告写作的基础
“市场调查报告是记述市场调查成果的一种经济应用文。俗话说： 巧妇难为无米之
”炊 。离开了市场调查，没有市场调查获得的材料，没有调查研究的结果，就根本谈不上
市场调查报告的写作。因此，我们说市场调查是市场调查报告写作的前提与基础，要想写
出好的市场调查报告，必须先认真地搞好市场调查。
要搞好市场调查，调查人员首先要在掌握本企业内外资料及有关情况的基础上，摸清
企业经营中存在的问题，确定调查的主题及调查的范围，解决调查什么的问题。或调查产
品的质量、效用，或调查用户的对象、数量、分布地区和经济状况，或调查产品的销售渠
道，或调查产品滞销的原因等等，都要根据企业的实际情况来确定。上海海光金属冶炼厂
“ ”前两年生产的 铸铁短管 (又称污水管)与规格产品仅在长度上有差别，是价廉物美的下水
道材料。原以为由于建筑工程遍地开花会十分畅销。然而，投放市场后却很少有人问津，
销售量寥寥无几，致使库存高达两万余支，积压资金十七多万元。该厂根据经营中存在的
“ ”问题，确定对 铸铁短管 滞销的原因进行调查，调查范围确定为上海市区、市郊区及外省
市、县。经过深入调查，终于找到了产品滞销的症结所在：一是目标市场选得不准；二是
销售渠道选择不当。以致货不对路，商品阻滞。该厂针对以上问题，作出两项决策：一改
变目标市场，从市内转向市郊、本市转向外省；二改变销售渠道，由过去的市区专业商店
“ ”单一经营变为由县生产资料公司经销。结果情况大为改观， 铸铁短管 立即成了热销商
品，在短短几个月内，厂内积压库存一扫而空。海光厂这次市场调查搞得好是与调查之前
正确地确定调查主题和调查范围分不开的。
作市场调查在确定了调查主题和调查范围之后，还要选择恰当的调查方法。市场调查
的方法按其选择调查样本的方法来分，有市场普查(一般只在产品销售范围很小或用户很
少的情况下采用)、抽样调查、典型调查和重点调查，按调查过程中对调查对象所采取的
具体的调查方法来分，又有询问法(口头询问、电话询问、书面询问)、观察法、实验法和
资料调查法。这些市场调查方法各有其长处和短处，也各有其不同的适用范围。在调查中
可以单独选用某一种，也可以结合使用多种。比如，对试销、试用的新产品的调查，因销
售、试用的范围小，就可选择市场普查的方法。如要调查某市某区数以万计或十万计的众
多居民的商品购买力，则以选择抽样调查的方法为宜。对调查对象所采取的具体的调查方
法也应选择得当。北京市有关单位关于女顾客对头上戴的防寒用品需求变化的调查，运用
的调查方法就颇为得当。1982 年入冬以后，北京市的许多商场发现往年一向受女顾客欢迎
的拉毛围巾、三用巾出人意外的滞销。如新街口百货商场 1981 年销售拉毛等各种围巾一
万一千条，三用巾三万个；1982 年入冬到 1983 年元月下旬，却只销售围巾一千四百条，
三用巾三千个。这引起了有关部门的重视。为了调查北京女顾客对头上防寒用品的需求变
化，一天下午五时，调查人在北京西单盛锡福帽店门口用观察法作了调查，对从南往北来
的一百多名妇女进行观察，结果除了七名妇女头上什么都没戴之外，三十六人戴的是围
巾，十人戴的是三用巾，其余的都是戴的毛线帽子。这些戴帽子的妇女既有衣着入时的青
年，也有老人和十几岁的学生。为什么很多妇女喜爱戴毛线帽子呢？有关单位又进一步采
用询问法调查她们从戴围巾、三用巾改戴毛线帽子的心理动机。北京电子管厂的一位青年
“女工说： 拉毛围巾太长，用起来不方便；三用巾虽能当围脖、头巾、帽子用，但不太好
” “看。北京机械密封件厂一位四十多岁的女干部说： 戴毛线帽子既暖和又经济，而且我们
” “岁数大的人戴起来也是样儿。 一位不愿透露单位的女青年说： 我看到别人都戴帽子，挺
”好看的，便跟着织了一顶。 调查人通过观察还发现当时流行的膨体纱、毛线帽子的式样
很象 1982 ①年秋季上映的电影《三家巷》中女主角戴的那样，美观而大方 。这一市场调
查由于选用的调查方法十分得当，就获得了很有价值的市场情报资料。
通过市场调查获得了大量详细的有价值的可靠的情报资料，这就为市场调查报告的写
作奠定了坚实的基础。
二、市场调查报告的结构及写法
学习写市场调查报告必须了解这种文体的基本结构，掌握各部分的写法。市场调查报
告的结构，一般说来，包括标题、前言、正文和结尾四部分。
(1)标题：市场调查报告的标题可以概括调查的单位、内容和范围；也可以概括调查
的对象和事由，如《天津自行车在国内外市场地位的调查》；也可以直接指出调查对象的
状况，如《高档呢料大衣在北京市场畅销》；也可以用正副标题的形式。标题要与市场调
查报告的内容相符合，力求做到简洁、醒目、新颍。
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怎么写市场调查报告 市场调查报告的写作 市场调查就是运用科学的方法，有目的有计划地搜集、整理、分析和研究市场对产品需求的情况以及与此有关的资料。狭义的市场调查是指对购买商品、消费商品的顾客(个人或团体)所作的调查，研究顾客对商品的意见、要求、购买力、购买习惯和动机等。广义的市场调查除了对顾客作调查外，还包括调查产品的需求量、价格、流通渠道等内容。把市场调查获得的情报资料进行整理、筛选、分析、归纳，得出恰当的结论，提出采取行动的合理建议，进而写成的书面报告就是市场调查报告 一、市场调查是市场调查报告写作的基础 “市场调查报告是记述市场调查成果的一种经济应用文。俗话说：巧妇难为无米之”炊。...
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