护士长经验交流发言稿精选多篇
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2024-08-16
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第一篇：护士长经验交流座谈会
护理部召开护士长交流座谈会
“护理管理要从大处着眼，小处入手。要注重细节管理，更要加强对护理缺陷的控制。通
过交流会这个平台，不仅给大家提供一个取长补短，共同提高的机会，而且能增进彼此间
”的信任，加深理解，为今后工作的开展打开一扇方便之门。 7月11 日下午，医院四楼会
议室济济一堂，护士长管理经验交流会再次在这里举行。来自医院 4“ ”个科室的 一把手 ，
“ ” 带着各自的管理 法宝 走上交流讲台，与众 多同道一起分享管理成果，交流工作心得。
“ ”交流会上，儿科护士长从 让规范成为习惯，让习惯保障安全 ，谈如何做好一级质控；乳
腺甲状腺外科护士长讲述了依靠制度管理的重要性，科学管理要从科学的制度设计开始；
泌尿二病区护士长从思维导图在护理管理工作的应用、常用的几种质量控制方法、护士分
层管理与培训、工作困惑几个方面讲述了自己的护理管理工作的体会；心内三护士长汇报
了她在科室内开展业务学习和护理查房的情况及所遇到问题的分析与解决方法。她们的交
流，内容丰富，图文并貌，较全面的展示了在护理管理上的特色。这种多方面、多角度的
交流，不仅从一个侧面反映了护理工作的琐碎与繁重，也较好的体现了护士长的综合素
质。护士长们各具特色的管理介绍，吸引着到场的每一位成员，特别是向年轻的护士长和
护理骨干传递着实用而宝贵的经验，同时也给予彼此间更深的启发。
“业务院长总结说： 这次交流是个良好的开端，为护理部今后举办系列护理管理专题交流
”奠定了基础。并提出要求，以后护理部每半月或一月举行一次，选1~2 名护士长做专题
“交流。护理部主任在总结说， 护士长平日工作都很忙，如何使自己从纷繁复杂的事务中
脱离出来，对科室的工作做一些思考，确立自己工作的思路，运用科学、高效的方法把科
室的整体素质不断提高到一个新的高度，是今后需要持续探索的课题。这次交流会是一个
”偿试，定能对今后的护理管理工作起到推动作用。
业务院长 xxx 参加了交流会。
护理部 20xx.7.25
第二篇：护士长工作经验交流材料
护士长的影响力一般由权力性影响力和非权力性影响力构成。权力性影响力是组织赋予个
人职务的权力、地位；非权力性影响力具有自然性。护士长作为护理管理的基层管理者，
要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，还要依靠非权力因素。非权力性影响
力的特点在于：它对别人所产生的心理和行为的影响是自然的，是建立在使之信服和敬慕
的基础上，它使人在心理上感到一种压力，通过潜移默化的自然过程变为他人的内驱力，
并在行为上表现为自愿主动。
一、护士长的非权力影响力
（一）良好的职业道德和人格魅力
良好的职业道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作风等，它反映在护士长的一言一
行之中，优秀的品格会让人肃然起敬，而且会吸引人，促使人去模仿；反之，如果一名管
理者品格有问题，那么其影响力就会荡然无存。因此，作为护士长要服人必先律己，只有
以身作则，公正无私，才能在护士中树立威信。
护士长应具备较高的思想修养和道德水平，拥有奉献精神；护士长必须有患者第一、以
患者为中心的服务理念，为患者解决困难，尽量满足他们的需求；护士长要心中有目标，
胸中有全局，对己从严要求，处处做护士的表率，这样办事说话才有说服力，才能带动和
指挥全科工作，使全科护理队伍形成一个团结奋进的集体；护士长作为护士的代言人，要
关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人。护士长在工
作中千万不要因为用词不当而伤害护士们的自尊心，而应该与她们同甘苦、共患难，亲如
姐妹。
（二）丰富的才能和渊博的知识
护士长作为科室护理方面的学科带头人，应有扎实的专业知识、管理知识、广博的人文
“ ”社会知识等。护理管理者要当内行中的内行 ，必须重视自身的业务学习，要率先接受和
开展新技术，要精通本科各项护理业务，能熟练掌握护理技术，又有从事全面管理的才
能，使自己真正成为护理队伍的中坚力量，这样才能带好本科护理队伍。总之，护士长应
是学习上的带头人、技术上的排头兵。如果一名护士长不仅善于管理，而且业务技能优
异，并且多才多艺，那么其影响力就会增强。
（三）良好的自制能力和人际关系
护士长还应是高情商的人，具有良好的自制能力和人际关系。高情商的护士长能充分调
动病房护士的积极性，使病房护理工作忙而不乱、有条不紊。
护士长要善于控制、把握好自己的情绪，护士长不仅是病房的管理者，也是护理工作中
的领头雁，还应该是护士们的贴心人。护士长在平时的管理工作中要有较高的心理素质、
稳定的情绪，富有人格魅力。
护士长在平时工作中要多去换位思考，多从他人的角度去考虑、感受某些问题。这样护
士才会把你当作贴心人，有话愿意对你讲，有事才能同心协力去完成，工作才会积极主
动。
护士长在注重提高护士整体素质的同时，要善于用管理学中的激励机制鼓舞士气，激发
护士的工作热情，提高工作效率，并且严格执行岗位责任制的护理工作标准。要做到常督
促、勤落实，及时总结，及时兑现奖惩办法。这样，护士长的管理工作就会达到事半功倍
的效果。
护士长不仅是病房内护理管理人员，还是协调好各方面人际关系的纽带和桥梁，如与医
护、护患及兄弟科室等的关系处理。护士长在与这些关系的接触中，要严格把握好自己的
情绪，深入地理解和体谅他人心情，协调好各方关系，这样才能使工作处于良性运转状
态。
（四）出色的管理艺术和高超的护理技术
一位富有管理艺术的护士长，要善于用简练的语言表达自己的意图，要善于做思想工
作，抓住护士的心理，即使批评对方也能使其接受，达到预期的效果，要善于交往，能够
与各种不同意见的人沟通思想。要善于明察秋毫、辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判
断能力，能及时发现问题，作出正确的决策，应付自如，工作效率高等等。
护理管理者应具备良好的知识运用能力，能够及时地掌握国内外前瞻性的护理信息，实
现科学管理，同时还要有创造性思维能力。护士长还要发挥专业特长，积极参与危重病人
的抢救及病例讨论，不断树立管理者在护理人员心目中的威信。
护士长应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人；护士长应练就精湛
的技术，做执行各项操作规程的模范，取得护士对护士长的佩服。
护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新
的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开
展护理科学研究。
二、护士长非权利影响力的培养
（一）培养作风民主、宽宏待人的处世原则
护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差，让护士参与病房管
理，以增强他们的主体意识和责任感。护士长的作风民主、宽宏待人、刚柔适度，能使下
属 生安全感； 事当断 断，不 柔寡断，粗 适度，即大事不糊涂，小事不 。产对则 优 细 计较 护
士长要做到对同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠。护士长对刺耳的
话冷静听，奉承的话应警惕听，反对的话应分析听，批评的话应虚心听，力争在服务中显
示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
“ ” “ ”只有这样，在工作中大家才不必担心穿小鞋、抓辫子 ，保持心情舒畅，才有利团
结，增加凝聚力。此外，还可开展角色互换的讨论，让大家换位思考，让护士们知道假如
我是护士长我该怎样做，希望护士怎样；假如我是护士，将会怎样做，希望护士长怎样，
从而达到相互理解。
（二）培养公正和公开的管理作风
作为护士长一定要公正，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼，否则容易引起护士与护士、护
士与护士长之间的矛盾，影响护理工作质量。护士长尽可能地让护士知道你对工作的想法
和打算，不要让大家蒙在鼓里；要让护士参与讨论与他们切身利益有关的计划和决策，增
加透明度，以 大家的 极性；要充分运用激励机制，但前提是必 公正和公开。在调动 积 须 护
士长有限的权力范围内，可利用工资、奖金、推荐晋升、派出进修（学习）、评选先进等
激励机制，鼓励每位护士实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感；同时要善于发现
先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。
（三）创造严宽结合的工作环境
“ ” “ ”护士长在工作中必须 严 字当头，去掉怕字，才能将工作做得有生机，才能造就人
才，才能提高护理质量。但在生活上，护士长应尽全力为护士排忧解难，了解他们的需
要，使他们在科室工作中感到温暖。护士长切忌不稳定的情绪，不要把不好的情绪带到工
作中。要讲究批评艺术，因为护士的性格不一，思想认识水平不同，对接受批评所反映出
来的态度也不同。因此，护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。
摘要：
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第一篇：护士长经验交流座谈会护理部召开护士长交流座谈会“护理管理要从大处着眼，小处入手。要注重细节管理，更要加强对护理缺陷的控制。通过交流会这个平台，不仅给大家提供一个取长补短，共同提高的机会，而且能增进彼此间”的信任，加深理解，为今后工作的开展打开一扇方便之门。7月11日下午，医院四楼会议室济济一堂，护士长管理经验交流会再次在这里举行。来自医院4“”个科室的一把手，“”带着各自的管理法宝走上交流讲台，与众多同道一起分享管理成果，交流工作心得。“”交流会上，儿科护士长从让规范成为习惯，让习惯保障安全，谈如何做好一级质控；乳腺甲状腺外科护士长讲述了依靠制度管理的重要性，科学管理要从科学的制度设计...
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