接待礼仪试卷(通用3篇)
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2024-08-17
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接待礼仪试卷(通用 3篇)
接待礼 卷 篇仪试 1
1、据研究,在受到某公司营销人员不礼貌对待的顾客中,每个人平均要向另外几个
人讲述其遭遇:
A、6
B、7
C、8
D、9
2、人际社会心理学研究表明,使交往双方产生吸引力的重要基础是:
A、首因效应
B、一致性因素
C、善于表现自己
D、举止谈吐优雅
3、在跟女士握手时,一般不用的形式是:
A、以双手相握
B、掌心向下
C、掌心向上
D、只握手指部分
4、以下各种场合中,最适宜用致意的方式向交往对象表示问候与尊敬的是:
A、异性相遇
B、与位尊者见面
C、初次见面
D、多次见面
5、在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节
是:
A、亲吻礼
B、拥抱礼
C、吻手礼
D、贴面颊
6、打电话到到对方处,铃响后无人接听,至少应等铃响几声后再挂断:
A、3
B、4
C、5
D、6
7、在递出自己的名片时,以下哪项不符合礼节规范:
A、双手递出
B、右手递出
C、在人群中散发 5
D、字体正对接受者
8、按照基本站姿的规范化要求,一般两脚尖分开的开度为:
A、30~40 度
B、45~60 度
C、60~75 度
D、90 度9、前伸式基本坐姿,要求全脚着地且小腿与地面的夹角不得小于:
A、15 度
B、30 度
C、45 度
D、60 度
10、当坐在有扶手的椅子上时,女士一般不采用的做法是:
A、双手放在扶手上
B、单臂放在扶手上
C、双手握指搭放扶手上
D、双手握指放于腿上
11、女士在公共场合采用的比较优雅的蹲姿为:
A、开并式
B、高低式
C、斜放式
D 、交叉式 12、行走时两臂前后摆动的幅度不得超过:
A、15 度
B、30 度
C、45 度
D、60 度13、规范化的手势要求,手掌平面与地面的夹角为:
A、45 度
B、60 度
C、90 度
D、180 度
14 “ ”、曲臂式 请 的手势,曲臂的手部与身体的距离约为:
A、10 厘米
B、20 厘米
C、30 厘米
D、45 厘米
15、在传统行业中,男士仪容修饰规范要求其头发的长度不超过:
A、3厘米
B、4厘米
C、5厘米
D、6厘米
摘要:
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接待礼仪试卷(通用3篇)接待礼卷篇仪试1 1、据研究,在受到某公司营销人员不礼貌对待的顾客中,每个人平均要向另外几个人讲述其遭遇: A、6 B、7 C、8 D、9 2、人际社会心理学研究表明,使交往双方产生吸引力的重要基础是: A、首因效应 B、一致性因素 C、善于表现自己 D、举止谈吐优雅 3、在跟女士握手时,一般不用的形式是: A、以双手相握 B、掌心向下 C、掌心向上 D、只握手指部分 4、以下各种场合中,最适宜用致意的方式向交往对象表示问候与尊敬的是: A、异性相遇 B、与位尊者见面 C、初次见面 D、多次见面 5、在国际交往中较隆重的场合,男...
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