企业防灾减灾工作总结多篇
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2024-08-17
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企 防灾减灾工作 篇业 总结 1
4月23 日，中华保险北京分公司按照《20xx 年防灾防损活动实施方案》要求，组织各业
“ ”务机构召开了 防灾防损检查实务培训 ，正式拉开 20xx 年防灾减灾工作的序幕。本次培
“训聘请了业内风险评估资深人员为讲师，培训内容主要涉及 20xx ”年防灾防损检查方案 宣
导、火灾风险检查实务、现场风险查勘操作实务等内容，整体培训效果较好。
会议中，该公司总经理王钢针对 20xx 年防灾防损工作做了重要讲话和指示：第一，该公
司各机构在思想上要高度重视防灾防损工作的落实，精心准备、周密部署、有序开展、取
得实效;第二，防灾防损工作是保险公司提升服务深度和广度的重要手段，要作为一项重
要服务举措来抓，通过服务加强与客户的沟通和交流，提升客户满意度;第三，防灾防损
工作是一项重要的风险管控措施，要防风险于未然，针对高风险客户要提出切实可行的风
险改善建议和措施，帮助客户规避风险，减少火灾、水灾等较大风险的发生，加强过程管
控的力度和效果，提升和改善业务质量。
为有效安排落实防灾防损工作，力求扎实开展，取得实效，该公司制定了《20xx 年防灾防
损活动实施方案》，分别在上半年和下半年组织两次企财险防灾防损检查;同时，为加强
活动的宣传效果，提升客户防灾减灾意识和水平，加强自我防护能力，将全国防灾减灾日
(5 月12 日)及全国防火日(11 月9日)作为该公司防灾防损活动的宣传日，要求各营业场所
及服 网点，在宣 日期 客 提供防灾减 、承保及理 咨 等服 ，并在 网点务 传 间为 户 损 赔 询 务 营业
张贴宣传海报，向咨询及承保客户发放宣传手册，提升整体活动宣传效果及保户的风险防
范意识和水平。
企 防灾减灾工作 篇业 总结 2
人保财险于 5月6日至 12 “ ”日开展了一系列 防灾减灾宣传周 活动。其中，包括参加由国家
减灾委专家委员会主办的第四届国家综合防灾减灾与可持续发展论坛，积极参与促进人保
财险与灾害风险管理部门、科研机构、相关企业和社会组织之间的沟通和交流;并与国家
减灾委办公室合作拍摄了一部公益宣传广告，进一步体现了人保财险履行防灾减灾社会责
任和扩大品牌影响力。
同时，人保财险组织专业团队开展全国巨灾风险研究，形成了一套内容涵盖洪水、地震等
多灾种的研究我国巨灾分摊机制的专业著作，并将结集出版。
此外，公司总部员工共享课堂于5月7日举办防灾减灾专题讲座，邀请了主要从事水灾风
险管理与应急管理领域科研工作的中国水利水电科学研究院副总工程师程晓陶教授作了题
“ ”为 我国城市洪涝灾害现状与防灾减灾策略 的专题报告。
人保财险与中国灾害防御协会合作制作高层建筑防震减灾海报，在公司总部及全国各分支
机构办公职场及营业厅张贴，在公司内外网及微博平台进行专题宣传，进一步普及防灾减
灾知识和技能。
作为中国灾害防御协会副会长单位，人保财险积极支持中国灾害防御协会开展多项减灾宣
传工作，其中就包括 5月5“日在京启动的 20xx ”年平安中国防灾宣导千城大行动 。
企 防灾减灾工作 篇业 总结 3
太平财险按照保监会的要求，结合行业和自身管理现状，开展防灾减灾宣传及知识普及，
全方位排 的 ， 重点 的 防范 演 等切 可行的工作 措，建立和完查标风险 组织 标风险 现场 练实 举
善防灾防损机制，积极推进防灾防损，对减少人身和财产损失、维护正常的生产生活秩序
发挥了积极作用，
20xx 年以来，太平财险通过专题会议的形式，先后 15 次向全体员工进行防灾减灾宣导，
通过宣传栏等形式长期宣传防灾减损知识，还不定期组织员工和客户观看防灾减灾主题影
片。太平财险总、分公司还积极配合当地的政府机关和监管部门，进企业、进社区、进家
庭，把防灾减灾知识传播到千家万户。此外，太平财险还经常聘请专业机构人员对客户和
员工进行专项防灾减灾技能培训，组织实地演练，提高实际应对能力。
为帮助客户完善灾害风险管控，切实提高灾害预防能力，有效降低灾害损失，太平财险积
极开展灾害风险隐患排查治理工作。针对汛期及冬季火灾多发期，太平财险每年均会安排
专业人员，在全国范围内对保险客户进行防灾防损检查，为客户现场提供现场隐患排查服
务。20xx 年，太平财险共为110 余家客户提供此项服务。
太平财险建立了风险预警制度，密切关注气象部门发布的气象灾害预警信号及相关监测预
报，及时收集恶劣天气预警信息，随时做好应对准备，并通过全国客服电话、官方微信向
客户、短信平台及时发送灾害风险预报150 余次，为广大保险客户主动防灾避险提供信息
支持，客户对保险服务的体验明显改善。
企 防灾减灾工作 篇业 总结 4
“ ”永诚保险长期以来大力推广 防重于赔 的服务理念，将防灾减灾列为客户服务重点工作措
施，防患于未然。公司每年均向客户赠送自行编制的《事故案例汇编》，作为日常风险防
控工作的参考。同时，公司有针对性地向电厂客户派送《风险提醒》，以提高电厂的防灾
减灾意识和技能。此外，永诚保险定期组织由瑞士再保险公司、亚洲资本再保险集团等专
家 成的 家 ，赴客 位开展 地 排 、 控制知 座，受到客 的广组 专 团户单实 风险 查 举办风险 识讲 户
泛欢迎。
“ ”在全国 防灾减灾日 到来之际，永诚保险结合夏季高温及汛期自然灾害特点，积极开展防
灾减灾专项活动。总公司专门下发文件，要求各分公司对区域内承保客户针对洪水、台
风、暴雨、泥石流等自然灾害引发事故的风险进行全面分析和评估，重点关注电力能源及
大型商业风险领域客户及中小企业、仓储、化工及百货销售类业务客户，整理出重点防汛
客户清单，安排专人进行客户汛前安全回访，对风险隐患点进行全面排查治理。对独家和
首席承保的在建水电站，永诚保险施行 100%风险查勘回访，尽可能将暴雨、洪水、台风、
雷击、滑坡、泥石流等灾害对电厂造成的影响和损失降至最低，全面保障人民生产生活安
全。
“走访查勘过程中，永诚保险重点对客户的防灾减灾措施和应急预案落实情况、 防灾减
”灾应急预案汛前演练情况、安全物资预备情况、防灾减灾岗位责任落实情况、排水管网
疏通情况、设施设备维护保养情况进行仔细查勘。对确实存在事故隐患的客户，公司给以
技术指导，力求排查工作不走过场，不留死角。
目前，永诚保险已对海南、广西、广东、福建、浙江、上海、江苏、山东、辽宁等沿海易
遭受台风影响地区重点客户集中开展了防灾走访服务。
“ ”回访中，永诚保险还向客户企业赠送了由国家减灾委员会办公室统一编制的 防灾减灾 宣
传海报挂图。海报内容包括火灾、地震、台风、高温热浪、社区突发事件应对及家庭应急
用品等多项内容，较全面地涵盖城市生活各类防灾减灾要点，为企业及下属员工提供了较
全面的'防灾减灾知识，营造了良好的防灾减灾氛围。
企 防灾减灾工作 篇业 总结 5
为打造社区减灾平台，构建各谐美好社区。根据上级要求，结合我社区实际情况，开展综
合减灾示范社区创建活动、现将活动开展情况汇报如下：
一、开展社区防灾减灾知识宣传周活动
为进一步深入开展防灾减灾知识宣传工作，提高社区居民防灾减灾意识、心理承受能力和
自救互救能力，营造良好的社区学习氛围。我社区通过展板、宣传栏等形式面向居民进行
防灾减灾科普知识宣传。
面向不同人群开展宣 活 。 老人和少年儿童开展火灾自救知 宣 。 居民开展传 动 针对 识 传 针对
关于地震等灾难的相关知识宣传。
通过宣传，使居民不断增强防灾意识，提高自救、互救能力；动员广大居民相信科学，不
听信谣传，当好联络员，一旦发现异常，及时上报，形成全社区广泛参与的群防体系。
二、开展消防应急疏散演练活动
为引起社区全体居民对防灾减灾工作的高度关注，进一步增强居民灾害风险防范意识，广
泛普及灾害自救互救知识，结合本地区防灾减灾工作实际和我社区的具体情况有针对性地
制定消防应急疏散实施方案，细致安排部署活动的实施步骤和操作办法；假定演练背景，
根据活动总体要求，明确指导思想、社区及辖区单位在活动中的具体职责。
我社区高度重视此次演练活动，预设一幢楼内发生险情，演练开始：报警器响起、社区居
民安全有序进行紧急疏散转移。演练总体情况良好，群众顺利转移、疏散，但是也体现出
一些具体问题，如有些居民忘记在疏散过程中用毛巾捂住口鼻。
三、建立防灾减灾长效机制
防灾减灾工作是关系到群众生命财产安全的重要民生工作，必须在集中开展宣传教育活动
的基础上，把一些行之有效的方法制度化、经常化，建立健全防灾减灾宣传教育的长效机
制。我社区通过此次活动加强了对居民的防火知识宣传，增强群众的防灾减灾意识，提高
避灾自救和互救的基本技能，形成全体居民共同关心和参与防灾减灾工作的良好局面。另
外我社区通过加强责任制建设，建立健全预警机制建设，为防灾减灾工作打好基础。
一、存在问题
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