手机的利与弊调研报告多篇
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2024-08-18
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[引言]手机的利与弊调研报告多篇为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来
帮助。
手机的利与弊 研 告篇调 报 1
一、调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨
大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学
的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调
研。
二、调查对象：大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间：xx 年10 月01 ——日xx 年10 月25 日
五、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络
上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1 。 提高效率，减少 工作量。我 制作的 子版 卷使用调查 们 电 调查问 asp。net 平台开发，并
挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2 。 范 更广， 象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空 和 的限制，调查 围 调查对 间 时间
回答我们答卷的大学生朋友人数在 20 天左右的时间内轻松突破 1000 人，最后达到了 1237
人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成
的。
3 。 数据 便捷。我 了一个 数据 面， 数据 行自 的跟踪统计 专门设计 调查 统计页 对调查 进 动 统
计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1 。 由 小 成 共同 商确定 卷内容，以 面文件形式确定，交由本人 行制作成调查 组 员 协 问 书 进
电子版调查问卷。
2 。 子 卷制作完成并通 无 后，我将其上 到我朋友租用的虚 主机空 。电 问 过 错测试 传 拟 间
3 。 小 所有成 行广泛宣 ，宣 方式主要有二：一是 自己的朋友上网回动员调查 组 员进 传 传 让
答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4 。 完成后，由全体小 成 数据 行分析调查 组 员对调查统计 进
5 。 撰写 研 告调 报
七、调查数据统计分析：
本次调查共有 1237 人参加并且完成了问卷，来自全国 16 个省市 67 所高校，并且参加调查
的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对
大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学
生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析 5个方面进行数据统计和分析并最
后给出我们小组的营销建议。
1 。 大学生手机 有和需求状况：拥
调查数据显示，在被访者中有 68%的学生拥有手机。同时 26%的学生将会在近期更换手
机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们
生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为
手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2 。 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时， 消费者考虑的主要因素依次为：质量 21%，外型 19%，价格 18%，功能 18%，
品牌 11%，售后服务 9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消 者 量的要求最费 对质
高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们
的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，
消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000 元至 1500 元的价位，其比例高达
44。5%。另外，有 29%的消费者表示会选择1000 元以下的手机。当然，也有部分消 者费 购
买高价位手机，其中，选 1500 至xx 元的消 者占费15%，xx 元以上的占 12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机
大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6。5%。手机是高科技 品，产
普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业
知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得
消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占 46。25%，其他的如摩托罗拉 15。00%，爱
立信 6。25%，西门子 6。25%，三星13。75% ，菲利浦5。00%，其他的有 7。50%。
⑤ 手机用途比较统?
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占 67。7%。 有少还
数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占 9。8%。家 方面 ，手机长 认为
是用于方便和孩子联系的.，学生手机族的手机 58。0%都是家长掏钱买的。同样学生也认
为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在 50 元以下的占 40%，在 100 元以内
的占 88%。但也存在一些高消 学生，在费100―300 元内的占 12%，其中200—300 这一高消
费段也占6%。超过300 元手机 用的基本没有。费
⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有近 82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占 87%。这
充分说明了，学生的消费能力有限。
3 。 学生手机族的消 力分析费动
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需
求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生
手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几
点：
第一。社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经
济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的
速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发
出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消
费的信心。
第二。新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济
基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。
作为 e“时代的e”人类 ，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消
费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这
种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三。信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂
……志、网络、电台、店堂、车体 广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商
们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强
烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们
以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4 。 学生手机族的消 机分析费动
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买
动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
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摘要：
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