医院科室的工作计划多篇
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2024-08-18
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助。
医院科室的工作 划范文篇计1
一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均
给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，
树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，虽然我们科
室目前面临知名度小的困，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得
患者的认可，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力
支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，一定能使民生分院做精、做强。使
人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理：
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，
提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管
理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之
间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极
向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在 30 分钟内正确处置
④危重病人立刻处理，沟通到位
⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查
⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒
⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，医院蓝宝书做到人手一册。科室成
① ② ③ ④立 医疗质量管理小组医疗安全小组病案管理小组院感控制小组，科主任全盘负
责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发
脾、工作责任心不强，科室重点监督。
2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心
中有数，查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周
一次全科讨论学习，诊断不清者 1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。
5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日
三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各
种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协
议书，上对科室负责，下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗
规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特
别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽状态，杜
绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，但
由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科室骨干每年1—2 次外出短期学
习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生
均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业
务能力，今年计划选送医生，护士外出进修学习糖尿病及透析知
医院科室的工作 划范文篇计2
xx 年，是医院搬迁后一个新的开始。面对困难与挑战，只有不断增强综合实力，才能更好
更快地发展。办公室将按照医院的整体工作部署，结合实际，围绕医院发展这一主题，找
“ ” “ ”准自身角色定位，加强科室内部管理，做好 三办 和三服务 工作，具体工作计划如下：
一、防止医疗事故 确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的.管理规范、工作制度和评改细则，开展
管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格
按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强
对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展
到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：(1)强调入院告知书、授权
书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2) “ ”“真实、准确做好 死亡病例讨论 危重病例
”“ ”讨论抢救危重病人讨论 的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关
法律法规的学习与考核。(4) “进一步转变工作作风强化服务意识，做到 多解释、多安慰、
”多理解、多温暖、多帮助，使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全
性的检查力度。
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20xx 年继续加强自身的质量
及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变
工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管
理，增强自主创新能力，与时俱进。
2 、参加医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所
有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和
书面记录的进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历
的书写质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨
论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等
情况，针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
(1) 环节质量 每周一、周二到临床科室抽查4-6 分环节病历，严格按照《山东省医疗文书
书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病
情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科
室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2) 终末病历 每月到病案室抽查各科 10 份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，
“ ”并严格按 陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法 奖优罚劣。
4、重点科室监管
(1)针对icu 质量的监控，每周不定期对icu 进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患
者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际
观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际
进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉的药品管理的执行。
摘要：
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