茶叶店员工守则(通用3篇)

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2024-08-18
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茶叶店员工守则(通用 3篇)
茶叶店 工守 篇员 则 1
一,早上 10.:00 准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。
二,11:00 分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指
甲。 三,营业过程中做到:
1.微笑服务、举止端庄;
2.售货时做到准斤足两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌;
3.交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品;
4. 遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情接待每一位顾客。
四,下班后,要有两人清理现金,封款上交,清洁营业工具,整理上货,打扫货架卫生。
“ ” “ ”五,认真执行柜台 十个不准 和 六个一样 。
十个不准即:1 、 不准在柜台内吃东西;
2 、 不准在柜台内聊天、嬉笑、打闹;
3 、 不准因上货、结账、点款而不理睬顾客;
4 、 不准在柜台上座着接待客人;
5 、 不准与客人发生争吵、辱骂、殴打;
6 、 不准在柜台会客,存放私人物品、做任何私事;
7 、 不准烤火价、趴货台;
8 、 不准挪用商品销售款;
9 、 不准擅自离开工作岗位;
10、不准私自对顾客优惠或私分赠品。
六个一样: 1.生人、熟人一样;
2.大人、小孩一样;
3.买和不买一样;
4.忙和闲一样;
5.买商品和退商品一样;
6.一般 客和个 客一 。制度制定好了,不能 形式,必 期的 格 行。顾 别顾 样 视为 须长 严 执
茶叶店 工守 篇员 则 2
一、工作 能职
(1)将目标传达给下属。
要掌握每日、每周、每月、累 等的目 达成情况计 标 ,带领员工完成销售目标, 依业绩
状况达成对策。
领导员工提供优质的顾客服务。
并竭力为公司争取最佳业绩。
(2) 监管店铺行政及业务工作:主持会议。
并做好记录。
(3) 销售工作进行分析。
每日 源情况。检查货
畅销产品及时补充。
滞销产品作出合理化销售建议或退仓。
确保日常的销售。
(4) 进(退)店的货品。
安排店员认真清点。
若发现差异。
立即向公司汇报。
(5) 有效地管理和运用 源。资
如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(6) 定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。
(7) 传达公司下达的各项目及促成工作。
培训及管理所有员工。
二、人事管理
(1)指导属下员工纪律及考勤。
(2)编排班表。
按实际情况作适当修正。
并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动。
纪律处分。
下属晋升等。
(4)负责执行仪容仪表标准。
(5)培训员工产品知识。
销售技巧及其他有关工作知识。
(6)了解公司政策及运作程序。
向员工宣导。
并推动执行。
(7)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(8)清楚理解有关雇佣条例及向 工解 有关公司守 及福利。员释则
(9)召开店内工作会议:主持各种会议。
并做好记录。
与员工商讨店铺运作及业务事宜。
发挥员工主人翁的精神。
及 沟通。时
茶叶店 工守 篇员 则 3
1. 茶叶店管理的规章制度
2. 茶艺公司员工管理制度
3. 茶店规章制度
4. 店铺员工规章制度
1、茶叶店管理的规章制度
一、 管理 范现场 规
主要是 造良好的企 形象,增加来店 客,提高客服工作, 大 售。 管理重创业 顾 扩销 现场
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茶叶店员工守则(通用3篇)茶叶店工守篇员则1 一,早上10.:00准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。 二,11:00分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指 甲。三,营业过程中做到: 1.微笑服务、举止端庄; 2.售货时做到准斤足两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌; 3.交递商品时,文明礼貌,不摔不扔商品; 4. 遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情接待每一位顾客。四,下班后,要有两人清理现金,封款上交,清洁营业工具,整理上货,打扫货架卫生。“”“”五,认真执行柜台十个不准和六个一样。 十个不准即:1 ...
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