信贷部门工作总结（通用5篇）
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2024-07-13
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信贷部门工作总结（通用 5篇）
信 部 工作 篇贷 门 总结 1
我是支行的信贷员，调查贷款客户达 150 位，成功放款 30 笔，发放贷款达 700 万元，
而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。写了我这些年的工
作总结范文，我认为有以下几点体会。
面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从 20xx 年参加工作以来，需要三天两
头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款
意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一
个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干
老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包
“ ”袱，说： 还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。 领导
的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除
了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学
起。
通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一
位 款客 。那天，我 着复 的心情，与另一名同事坐了一个半小 的公 来到了贷 户 怀 杂 时 车 xx
村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我
“ ”介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行 营销 交
流，加上对行业了解不够，心里很紧张，问了不到 20 “分钟，客户突然说： 我不贷了，你
”们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。 我见状，赶忙解释，可这位农户
“ ”就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此流产。
回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我
找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所
在才造成了尴尬局面。
总结：扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不
行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，
练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫
不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路开发信用村将是支行
以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首
要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了
这种工作。半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对
我的关心和支持;“同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用 舍小家顾
”大家 的敬业精神，努力工作争起做一名合格的银行信贷员。
信 部 工作 篇贷 门 总结 2
xx 年，在联社和信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务
技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素
质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本人自年月份到信用社工作至今，已经
有年时间。几年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方
面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下：
一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止月底，个人揽存万元，完成年
度任务的%;收回正常贷款万元，完成年度任务的%，比去年同期多收万元;收回逾期贷款万
元，完成年度任 的务%，比去年同期多收万元;收回呆滞贷款万元，完成任务的%，比去年
同期多收万元;收回呆帐元，完成年度任务的%;收回利息万元，完成年度任务的%，比去年
同期多收万元;发放贷款万元，完成年度任务的%，比去年同期多增万元。
二、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者
学习资料》、《中国金融》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不
释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论
知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由
社员民主管理的合作金融组织，其经过 50 多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系
的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的
金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的，
还需要我在实践当中去不断深入地理解。
三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、
“ ”方针、政策，坚持学习三个代表 的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位
组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，
思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业
道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践
“ ”农村信用社为 三农 服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严
“ ”格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行 三防一保 职责，自觉
按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、
嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
四、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠
算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从
零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉
前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业
务。
今年三月份，由于人员的调整，我接手工作，所分管的两个行政村人口一共多人，进
村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别镇上有十几公里。加上刚开
始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重
重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了
解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱
农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借
款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了
解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于 1996 年所借
的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借
款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债
务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有
心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月
底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力
也得到了很好的锻炼。
“ ”正所谓是金无赤足，人无完人 ，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的
不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急
躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。在今后的工作中，我将发扬成绩，
克服不足，朝着以下几个方向努力：
1“ ”、 学精于勤而荒于嬉，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自
己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，
积极、热情的对待每一件工作。
2、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力
学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
3、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践
“ ”为 三农 服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村
金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。20xx 年的工作在完美的
基础上结束了，这些都是我一直以来必须要做好的事情，其实很多的事情都是需要很多的
事情来组成的，很多的事实都是在不断的进步中，我的工作在来年中，只会做的更好，这
是我们一直以来要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我来面对，只要自己有
良好的心态，我就相信没有什么事情解决不了，我会做好的!
信 部 工作 篇贷 门 总结 3
xx 年，在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识
和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、
业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结
一、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我认真学习dxp 建设有中国特色
社会主义理论，自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为
人民服务的意识。遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公
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信贷部门工作总结（通用5篇）信部工作篇贷门总结1 我是支行的信贷员，调查贷款客户达150位，成功放款30笔，发放贷款达700万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。写了我这些年的工作总结范文，我认为有以下几点体会。 面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从20xx年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。 支行领导了解到信贷员们的...
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