项目经理年终个人工作总结范文（精选23篇）
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2024-07-13
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项目经理年终个人工作总结范文（精选 23 篇）
目 理年 个人工作 范文 篇项 经 终 总结 1
今年我服从公司的安排，承接担任了由集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程
“ ”总造价七千余万元的 商住楼 工程项目的项目经理。资金上的压力，施工技术上的难度及
项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺
“ ”利完成带来不可估计的压力。 事以人为本 特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过
精心挑选，在技术上都能独当一面，而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要
管理人员的优化组合，是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由：人员、资金、物力三个方面组成，任何一方面的不足都将
“ ”给工程的质量、安全、进度埋下隐患。 万事人为本 施工班组的选择是我重点考虑的问
题，在各工种施工班组的组织过程中，班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键，他
“ ”们是各工种在施工过程中的领头 雁 ，他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作
用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产，如期完成的晴雨
表，只有足量的资金投入才能保证质量，确保安全生产，才能按计划进度如期完工。但就
目前的情况看，建筑行业已是一个微利行业，再加上有的建设方资金到位率低，这更加重
了我们经济压力。但不管资金怎么紧张，我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发
放，从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“ ”百年大计，质量第一 在日常施工中，我们严把质量关，为使每道工序质量得到保
证，项目部配有专职质量员，对施工操作过程作全方位的跟踪，从不因资金困难而影响质
量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知，建筑行业
是安全事故的高发行业，工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、
文化素质低，安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题，
我项目部配备了专职安全员，对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底，并签订
安全生产协议书。在日常施工操作过程中，发现有违规、违章操作的进行及时纠正，并随
时召开各工作班组长会议，对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析，并用
通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。
为保证安全生产，确保施工人员的生命安全，项目部在资金相当紧张的情况下，光安
全生产用电方面，就投入了_万元资金，大到施工用电的总配箱、电缆线，小到开关箱、
操作箱等，基本上都按规范设置、全新配制，各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟，上盖水泥
预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理，项目部指派专业业务精，
技术素质好的施工用电专职电工，不定期地对用电设备进行检查，发现隐患及时整改，杜
绝安全用电事故的发生。
“ ” “ ”安全与质量并举 ，信誉与效益并存 ，这是我项目部的工程项目管理宗旨。工程项
目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚为本，实当头，是我一进入这个
行业的誓言，都说誓言无声，所谓的诚，我觉得最重要而又最易忽略的一点，就是对于企
业的忠诚。忠于企业，诚于企业，看重建设集团这块牌子，一直以来都是我最朴实的工作
动力。__这块牌子，是多少前辈们举起来的?__这块牌子，又是怎样的机遇，怎样的奋
斗，怎样的凝聚。服务于企业，然后获得回报，这是最简单的工作理由，双赢逻辑。
要有回报，就要有付出，要付出热情，智慧，勇气，毅力。而真是热情，智慧，勇
气，毅力，才让我真正地享受到工作的快乐。与业主的沟通过程中，沒有这样先决的自我
要求，很多私人化的情绪便会冒出来，热情让我战胜躁动，智慧让我领悟到团队的力量，
勇气给了我探索的力量，毅力使我百折不绕。管理这个项目以来，最大的体会，也是我最
大的改变，就是调和。易经中说：憧憧往来，朋从尔思，这个意思我半知半解。但我觉得
围绕一个项目，接触到的方方面面人和事，都是有着合作的向往和共事的目标而来。
合作的概念非常大，但工程管理又是一个必须细化的工作，因为负责，所以细化。与
细化相比，严格是不值一提的，必须的。与总包的合作过程，既是一个强调配合的过程，
放低自己的角色概念，多听多看多掌握，有的放矢。我要求我们的管理人员，先做好我们
自己的工作，配合总包是必须的，但也决不是沒有原则的，不设底线的。这个过程，就需
要调和，调动一切因素去获得有益的结局。现在的建筑业，靠大量签证来谋求利润空间已
经非常难以实现。因此成本控制就显得尤为突出。
所有的成本中，材料成本是最重要的一环。材料管理中，我根据施工预算，组织制定
了施工材料需用计划。同时针对本工程实际情况，我组织各个班组制定了材料使用计划和
返还计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人
员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项
工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中
领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材
料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。
今年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续
总结和完善。新的一年中，我要进一步重点作好 3个方面的管理：一是人的管理。人是管
理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，
才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的
管理。明年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预
算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管
理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之
有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。
总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发
展作出贡献。
目 理年 个人工作 范文 篇项 经 终 总结 2
进入 xx 公司已有 3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚
格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。
现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足，现剖析如下，以自勉：
1个人工作方面：
(1)在20xx 年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门
之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真
了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖
析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了
解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没
有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他
忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业
人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭
窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、
手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格
人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身
影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效
益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等
出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到
位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立
时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、
不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成
本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介
率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维
护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户
与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
摘要：
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