20xx年人力资源年终工作总结（通用35篇）
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20xx 年人力资源年终工作总结（通用 35 篇）
20xx 年人力 源年 工作 篇资 终 总结 1
一、积极且认真完成份内工作
为了在这岗位上把自己份内的工作干好，我在工作时有认真的去阅读公司的人力资源
的工作职责，把自己负责的岗位职责熟悉了，在进行工作时，我按照公司招聘制度一步步
的去招聘人才，为公司招揽符合公司要求的员工。从招聘到笔试、面试到录用以及入职，
我全都按照既定的手续去完成，竭力做好人力资源这方面的所有工作。作为人力资源一
员，我会积极的了解各部门的情况，并深入了解员工的能力和资质，尽量让公司的人力资
源能够得到更好的开发及利用。对于自己本职工作，我全部都负责任的做好，积极去把工
作负责到底，让自己得以为公司的持续发展而努力贡献。
二、加大培训力度，完善员工能力
在新员工来到公司时，会对其进行岗前的培训，帮助新人了解公司的发展和建设，让
他们在了解公司的情况下去工作，能够更好的进入工作。同样，我还配合部门对各部门员
工进行在岗培训，让员工们能够了解学习新知识，不断的进步。一年里，对员工们进行的
各种培训达 xx 次，如此员工能力得到上涨，公司的整体实力也有所上涨。培训完善了员
工们的一个能力，大家进步的同时，也能够在工作上做出良好的成绩来。
三、考核加强，制度完善
在年初，为了让员工他们更好的对待工作，所以制定了新的考核制度，这样也是希望
员工们在制度的管理下把本职工作做好，不让他们在工作期间做闲杂事情影响工作进度和
效率。制定的新考核制度起初没有得到很好地实行，主要是因为大家不能适应，随着后面
的改变，这一制度得到逐渐完善，为此找到了员工能够适应的点，新的考核制度也就得到
一个真正的实施，这也帮助员工他们把工作完成了。
现在 20xx 年已经成为过去，将要迎来新一年，我也会把旧的过时的扔掉，努力学习
新的人力资源知识，在明年里为公司招聘到更好的员工，把公司的人才库进行更新和增
加。
20xx 年人力 源年 工作 篇资 终 总结 2
20xx 年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标
“完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了 高效准确，安全保质;客户满意，员工满
意;”公司放心，自己开心 的部门服务理念;“ ”和 主动，耐心，礼貌，包容。 的部门服务心
“ ”态，设定了 创建一流的行政服务团队 部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过
去一年工作进行回顾并对 20xx 年工作进行规划。年工作概况：
人力资源管理方面：
A.人员招聘全年人员招聘人员 1002 人次，离职934 人次(含344 人次自离)，全年在各
工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下
表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理
控制，年均总体在 3.44% ≤，低于目标 5%。
B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年按照公司高层要求，全面落实社保
管理，做到社保管理零差错目标。劳劳动关系：动合同签订率100%。
员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱收集员工意见和建议，全年共受理员工意
见和建议45 人员工沟通次，处理45 人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实
施了员工离职面谈567 人次，通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个
别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。
奖惩管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀
宿舍奖励等各项奖惩管理奖励 300 多人次，违反制度行为的个人处罚若干，对激励员工士
气起到初步成效。
20xx 年人力 源年 工作 篇资 终 总结 3
20xx “年是左岸会所持续稳定发展的一年，左岸会所各项工作正沿着 加强质量管理，
”提高服务水平 方面健康发展。我的工作也是同左岸会所共同成长的一年，总结 20xx 年的
工作之前，我回顾自己在 20xx 年的 109 天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结
呢？很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx 年
是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；20xx 年是思考着工作的一年，更多的是主动
与从容，这应该是20xx 年最大的收获。现在，我将自己 20xx 年的思想和工作汇报如下：
一、思想认识方面
左岸会所办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终执行者，
主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好服务工作，确保会所各项工作正常开展。
所以，20xx “ ”年工作总的指导思想是 强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量 。20xx
年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却
不容忽视，尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情
虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这
些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然
重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以
把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是
高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶
发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，
不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不
推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在每日的'质量检查，持之以恒，对发现的问题及时与各部门经理主动沟通，提出
解决的办法，使其做到有问题必有解决的方法。
2“ ”、会所为员工举办的中秋节 的聚餐活动工作中积极与各部门做好协调配合，对参
加聚会的人员进行有序的组织安排。
3“ ”、在公司每年举行的 秋游活动 做好各部人员安排，整个活动期间未出现安全事
故。
四、工作实绩方面
1、质量检查：（1）会所的 量 工作在公司相关 的指 下，通 各 工作定质检查 领导 导 过 项
出规范标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改，在整改过程中，使我一个从
未涉世会所管理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程。从学习到理解变成掌握最终
进行协助，同时也从中学到会所的管理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化，对各
项工作标准要求均要熟练掌握，然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对整个
工作内容理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终导致一些工作脱节。
（2） 极学 各 管理知 ，制定适 于会所 展的新措施、新 定、新 法， 各积 习 项识 应 发 规 办 对项
管理办法进行深入的培训。
2、办公室管理工作：（1） 打印机、复印机、 真机、 算机等 公 的 修与对传计办设备 维
维护。会所建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门经
理报修后经总经理同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保会所的工作不受影响。
（2） 公易耗品的保障：会所 有办现7台计算机；2台打印机；各种易耗品打印纸、碳粉、
配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。（3） 班、休假工作按的安排，值
积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，
在事后做好保存、发放工作。（4）做好 工宿舍的督察工作， 新入 工 行住宿的员 对 职员 进
安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务
体系，保证会所的各项工作正常进行。（5） 行各 公司各 章制度， 理 工执 项 项规 处 员奖惩
事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资
源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。
3、考勤管理工作：11 年是会所制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强
自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。
在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况
进行登记；2、员工的加班换休登记工作；3、对日常打卡情况进行监督，不定期对在岗情
况进行抽查；4、对打卡数据进行采集。汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。
由于这项工作涉及每个人的利益，在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项
工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近三个月的磨合，基本上形成
较完整的制度，通过这项工作加强了会所工作纪律。
4、人事管理：（1） 极做好人力 源的控制， 各部 人事缺 情况下 极采取有积 资 对 门 员 积
效措施，并拿出对策和拟定招聘计划。（2）人事管理：在 、入 、离 的 数据如职职职统计
下：20xx 年9—12 月共计入职 24 人、离职28 人；现有在职共计人员 117 人，分别为：办
公室3人、人力资源部 1人、营业部8人、保安部 15 人、后勤部12 人、茶室部25 人、浴
足部 29 人、工程部3人、财务部 12 人，、厨务部 11 人（3） 公司 工的人事档案及其对 员
他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工
作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强
摘要：
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20xx年人力资源年终工作总结（通用35篇）20xx年人力源年工作篇资终总结1 一、积极且认真完成份内工作 为了在这岗位上把自己份内的工作干好，我在工作时有认真的去阅读公司的人力资源的工作职责，把自己负责的岗位职责熟悉了，在进行工作时，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，为公司招揽符合公司要求的员工。从招聘到笔试、面试到录用以及入职，我全都按照既定的手续去完成，竭力做好人力资源这方面的所有工作。作为人力资源一员，我会积极的了解各部门的情况，并深入了解员工的能力和资质，尽量让公司的人力资源能够得到更好的开发及利用。对于自己本职工作，我全部都负责任的做好，积极去把工作负责到底，让自己得以为公...
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作者：littere...
分类：企业文化
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时间：2024-08-18
