酒店前厅管理人员工作总结（通用3篇）
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酒店前厅管理人员工作总结（通用 3篇）
酒店前 管理人 工作 篇厅 员 总结 1
20 某某年已接近年终，我厂今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌
与付出。在公司及厂经营班子的带领下，紧跟公司下达的年度生产任务计划，努力加强生
产管理、安全管理，落实管理职责制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作
任务，在各个方面都取得了长足的进步。
我厂的发展离不开全厂各部门的同心协力及共同努力，生产管理部在 20 某某年的生
产和管理等方面亦做了必须的努力和学习，现就本部门今年的工作完成状况总结汇报如
下：
一、生产管理工作
1、协调生产，合理调度。
根据公司生产管理部年度、季度滚动生产计划及我厂实际生产状况制定季度物资采购
计划和月生产计划，平衡调整各项原辅材料、生产物料，合理进行生产调度和协调生产。
今年 1-11 月份共制备生产。在充分保证了原料供应状况下，共组装生产。按公司要求及
工厂计划圆满完成了各项生产任务。
2、生产现场工艺查证。
生产现场的工艺查证，是保证生产规范和医疗体系标准贯彻执行的要点，在生产过程
中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优
质高效产品的目标。生产管理部在过去的一年里，配合各生产班组质量监督员对每批产品
的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中
严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现。
3、认真上报各种生产统计报表及生产数据。
生产管理涉及的统计及报表数据繁多，从每一天的产销存日报到周报、产销存月报、
产值月报、能源报表、季报表、季度物资计划等等，此外还有众多的随机临时报表。每一
份报表都要求及时准确无误、认真细致。生产管理部在完成各项报表及生产数据的工作中
从未出现任何差错，为我厂部门之间、公司的数据链接和建立付出了应有的努力。
4、批生产记录审核及生产管理记录台帐
批生产记录是为了保证生产工艺、数据及检验数据的规范性和真实有效性，生产管理
部对每批次的生产记录进行了认真的查对和审核，并对审核过程中发现的种.种问题和缺
陷及时与记录工序单元沟通解决。确保每批产品生产记录的真实有效性。建立、完善包括
销售明细、能源消耗明细、库存等相关生产记录台帐，即时掌握本厂成品、半成品等相关
主要生产数据。
5、产品发放和产品存库。
实时掌握产品库存状况，保证产品的库存与生产不出现脱节或积压。与公司即时沟通
并根据公司产品订货单及本厂成品库存状况，认真履行产品发放手续，与采供部协作合理
组织产品发放。至11 月份共办理完成。
存在问题
1、因本部门人员配置不够，致使深入车间等工段进行现场管理的频次不足，生产工
艺纪律监督管理不够，缺少了解和学习，未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工
艺关键控制点查证，今后将在这方面加倍努力。
2“ ” “ ”、对公司 三化 工程认识不足，未能将 标准化、规范化、精细化管理很好地实
施。
二、明年工作计划
1、使现场管理向纵深发展，克服现场管理深入不够，加强生产现场管理，解决生产
实际问题。
2、加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。
3、与生产车间、采购供应部等部门加强沟通协作，完善生产指令，物资计划等。
4、根据我厂产、销、存状况，认真搞好产销衔接工作。
5“ ”、将在 标准化、规范化、精细化管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步
的摸索。
6、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。
酒店前 管理人 工作 篇厅 员 总结 2
20 某某年是个不平凡的一年，这一年里，我车间基本围绕两个方面来开展工作的：一
是保证设备的稳定、安全、长周期的运行;二是在设备稳定运行的前提下，不断进行研究
探索、技术改造，提高产量。功夫不负有心人，经过一年来的努力，在公司的正确领导
下，部门与车间众志成城，团结一致，顺利的完成了各项技改及检修任务，最终取得了可
喜的成果。回首这一年，有经验也有教训，有成绩也有不足，现总结如下：
一、坚持设备完好运行，保证生产持续稳定
经过多次技改，现我车间设备总台数400 台，每月设备完好率都在 99.6%以上，动静
密封点泄露率都持续在要求值之内。全年设备总体运行状况良好，完全能够保证正常生
产。
1.解决设备隐患
在这一年，经过多次研究探索，处理了几台长期影响正常生产的设备隐患：如引风机
的振动超标;多级泵的平衡盘经常磨损;减速机振动大等问题。
2.进行计划检修
根据设备运行记录，及日常对设备运行状况的观察记录，来对主要设备安排计划检修
(即预防维修)。今年主要完成了对两台离心压缩机、一台往复式压缩机等主要设备的计划
检修，并根据换油品分析及换油周期将这几台设备的润滑油全部更换，透过预防维修将能
造成停机的损失和防止故障发生而投入的费用降到最低，同时为设备的长期稳定运行打下
了基础。
3.应用新技术
我车间换热器管程由于水垢过厚，导致流量过小。以前采用高压清洗，但效果不明
显。本次经公司技术人员认真研究分析后，采用换热设备单独循环化学清洗。透过化学药
剂使设备中的沉积物疏松、剥离并溶解，清洗后对设备的金属表面进行钝化，在金属表面
构成一层高分子聚合保护膜，到达防垢，防氧化，防腐蚀的目的，从而保护设备，延长设
备寿命。从开车效果来看，该设备的流量已满足工艺要求，这次成功对我们以后解决类似
问题有着深远的好处。
二、狠抓管理不放手，重视人才求发展
一个社会的发展进步，需要生产力与生产关系相适应，一个企业想发展也需要先进的
生产技术配合先进的管理制度，并有优秀的人才去执行、运用。
1.创礼貌车间，执行 TPM 全员管理
两手都要抓，两手都要硬。今年我车间不光在提高产量方面下了很多功夫，而且在管
理方面也做了很多功课。10 月份我车间用心响应公司号召，按照公司要求狠抓设备管理，
推广以预防维修为基础、以点检为核心的全员设备管理体系。本年度我车间按公司要求的
点检推进计划，基本完成点检前期的准备工作并且在部分岗位已经实施，为在全车间内实
行点检管理准备了充分的准备，这也为建立合格车间打好了基础!
2.完善制度建设，加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司要发展，一是抓住机遇，坚持不懈，灵活机动
的生产、经营，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。在执行制度上，我车间坚持人
“ ”人平等、奖惩分明，同时结合 动之以情、晓之以理 的以人为本管理机制，把情感管理融
入管理的全过程，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
3.注重人才培养，安排培训学习
在竞争日益激烈的市场上，企业要在市场竞争中生存和发展，务必拥有学习潜力，高
素质的人才。20 某某年我车间根据年初制订的培训计划，从安全管理、工艺、设备、管理
等方面进行了培训，同时将车间技术骨干派到厂家进行了 15 天的学习。透过培训，既提
高了我车间员工的综合素质，又实现了人力资源的不断增值。
四、总结今年工作不足，确立明年整改计划
20 某某年我车间虽然做了超多的工作，取得了可喜的成绩，但在工作中仍然存在必须
的不足。
摘要：
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作者：文海小编1
分类：工作总结
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时间：2024-07-08
