20xx业务助理工作总结4篇
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2017 业务助理工作总结 4 篇
今年 2 月，我通过人才招聘，在 xxx 公司得到了自己的第一
份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公
司业务助理的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任
何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一
直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨
砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自
己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx 结合自身环境制定了与公司
发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考
勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，
尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及
时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对
于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案
详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够
做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料
不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给 xxx 公司
各位领导及办事员备查使用。
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3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积
金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以
及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不
熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道
只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会
保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位
员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之
间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是
对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工
作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前
辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官
方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步
开展工作。
如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和
人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配
合和热心帮助分不开的。_
为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出
一些自己小小的建议。
1.新客户的开发
21 世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通
过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到
公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多
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发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为
公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样
品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于
哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开
发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做
分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对
于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成
交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2.老客户的维护
a.回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和
客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽
量满足客户的要求。
b.货物的跟进
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误
了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的
沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理
好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日
期、单号等信息反馈给客户，以便客转自：_户查询和签收。
c.产品的改进
公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，
首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接
受，我们将作相应的改进满足他们的需求。
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2017业务助理工作总结4篇 今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司业务助理的工作岗位。 作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系...
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