做好办公室工作之我见
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2024-09-09
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做好办公室工作之我见
虽然到分局办公室工作的时间不长，但在领导和同事们的帮
助下，通过自己的实践摸索,我对办公室工作有了一些浅显的了
解，下面就简单的谈谈自己对办公室工作的初浅认识，其中不乏
一些不成熟的想法，希望得到大家的批评指正。
一、办公室工作的地位和作用
办公室是一个单位的综合办事机构，具有承上启下、联系左
右、协调内外的特殊地位，是承上启下的纽带，是联系左右的桥
梁，是对外开放的窗口，其特殊地位和作用决定了办公室工作的
复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门，
主要体现为“三个服务”，即为分局领导决策服务、为监管工作
服务、为全局工作服务，其主要工作范围包括文秘档案、公文传
输、机要保密、政务值班、信访接待、督办协调、信息报送、安
全保卫、突发应急事件处理以及许可证管理等日常综合性工作。
对照工作职责，分局办公室应发挥以下“三个作用”。
一是参谋作用。办公室工作的性质决定了它必须为领导科
学、民主决策提供服务。民主、科学决策是建立在调查研究、广
泛听取群众意见的基础上的，因此，领导除了亲自调研、听取群
众意见之外，还要靠办公室提供信息、综合情况，帮助决策，发
挥办公室的参谋作用。
二是枢纽作用。办公室在分局工作中起着承上启下的作用。
它沟通内外，联系左右，上情下传，下情上报，使上级省局了解
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下级分局的情况，下级分局明确上级的指示和精神，以此推动分
局工作的全面开展。
三是窗口作用。办公室是分局各项工作的总进出口，对上、
下级和外单位来说是信息网络中心，处于联系站的地位，是联系
上下，沟通四面八方的窗口。分局办公室的思想作风、管理水
平、办事、办文、办会的效率和质量等直接体现一个分局的精神
面貌。
二、对做好办公室工作的建议及见解
（一）办公室工作人员要当好“五员”。
银监会成立之初，刘明康主席就针对新时期的监管工作提出
了“三管一提高”的新理念，面对新的形势和任务，基层分局面
临的监管工作任务将更加繁重，同时也对分局办公室的思想观
念、思维方式和工作方法提出了新的要求。现代化科学技术特别
是电子等高科技的迅猛发展，信息化程度越来越高，对办公室的
工作方式和服务手段提出了新的要求。分局领导的知识化、专业
化水平越来越高，对办公室的参谋水平和服务质量提出了更高要
求，这就需要办公室人员进一步提高想问题、出主意、当参谋、
办事情的能力，努力跟上领导的思想和节奏。在新形势下，做好
办公室工作，关键是当好“四员”：
一是当好“参谋员”。办公室要当好领导的“千里
眼”、“顺风耳”。做到参政不干政、帮忙不添乱、参谋不干
扰、辅佐不越位，力求“参”在点子上，“谋”在关键处，切实
增强三个意识：一是增强全局意识。办公室的工作要重点围绕中
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心工作，有目的、有针对性地提供信息和资料，做到想领导所
想、供领导所需，主动搞好调研、摸清实情、当好参谋、提出建
议，为领导决策提供优质服务。二是增强超前意识，始终保持与
时俱进的精神状态。思想要快半拍、工作快半拍，做到“领导未
谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”。要预测和把握
工作重点，早作了解、适 www.fanwenhai.com 时提醒，提出建议
供领导参考；对领导十分关注而又一时顾及不到的，要多思于
前、兼顾于后，充分领会和把握领导意图。三是增强精品意识。
要把创精品、当高参作为办公室工作的重要目标定位，追求精品
效益。特别是把文字工作作为办公室工作出精品、出成绩的突破
点，使文字工作能紧贴分局工作的指导思想。要深入调查研究，
注意挖掘第一手材料，捕捉各种信息。通过经常性的调研和分
析，提炼出规律性的东西，形成精品的调研文章。
二是当好“宣传员”。即要做好下传上达、上传下达工作。
要抓住重点，及时掌握第一手信息向上级汇报；及时将上级的政
策、文件精神、领导决策，以及各科室在促进银行业金融机构改
革和提高监管效率等方面的最新信息、经验、事迹等进行及时传
达和大势宣传。
三是当好“督办员”。即要十分重视督办工作，当好“督办
员”。应抓住四个关键点：一是牢牢抓住决策督办这个“着力
点”；二是紧紧抓住领导和广大干部职工的“关注点”；三是抓
准阻碍决策落实的“梗阻点”；四是抓住督办工作中的“空白
点”。在督办工作中，要找准存在问题的症结，积极主动提出有
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做好办公室工作之我见虽然到分局办公室工作的时间不长，但在领导和同事们的帮助下，通过自己的实践摸索,我对办公室工作有了一些浅显的了解，下面就简单的谈谈自己对办公室工作的初浅认识，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批评指正。一、办公室工作的地位和作用办公室是一个单位的综合办事机构，具有承上启下、联系左右、协调内外的特殊地位，是承上启下的纽带，是联系左右的桥梁，是对外开放的窗口，其特殊地位和作用决定了办公室工作的复杂性。分局办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门，主要体现为“三个服务”，即为分局领导决策服务、为监管工作服务、为全局工作服务，其主要工作范围包括文秘档案、公文传输、机要保密、政...
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