20xx医院市场部工作总结范文
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2024-09-11
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20xx 医院市场部工作总结范文
xx 年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年，在医
院领导的指导与支持下，我科与全院员工一道以科学发展观为统
领，以医改为契机，紧紧围绕打造和提升医院知名度为工作目
标，积极参与各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公
关，巩固、拓展原有市场份额，扩大医疗市场的占有率等工作。
树立与社会发展和时代要求相适应的市场营销观念，制订务实的
营销战略和营销计划，显示出营销在医疗服务中的作用与魅力。
开展人性化服务、系统防控甲型 h1n1 流感、手足口病,圆满完成
了上半年各项工作任务。
现将上半年具体工作汇报
一.按计划制作医疗文化墙，动态展示我院名流名医：
出版《学习实践科学发展观 加强以病人为中心的服务理念
推进医院管理及学科建设 当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公
管护理质量更上新台阶 人人参与共创护理质检达标工作》文化
墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的
动力；将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、
多发病，体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来，
激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意
识。
二.克服人手不足 战胜疲劳 保证高考体检顺利进行：
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三月下旬，我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提
下、也充满爱心，圆满地完成了为期7天1800 余名的应届高中生
高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。
三.深入科技联系村 探望帮扶贫困户：
xx 年元月20日，我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下，
顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨，脚踏淋漓丘林小道，前往革命老
区雅畈张店村慰问特困户 3 户，与村委会一起了解他们的生产、
福利、目前困难，并为他们分别发放 300-500 元人民币的帮扶资
金。
四.社会效益与经济效益双赢：
上半年工作量：体检中心接待企业、事业、机关及各类保险
体检 2600 人；高考体检 1800 人；社会公益活动四次.义务诊断病
人600 人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普
资料 600 余份.
五.参与社会活动 宣传防治手足口病 甲型 h1n1 流感 爱滋病：
在积极参与“3 月 25-26 送三下乡”、“枝江市隆重纪念‘五
四’运动九十周年”活动的同时，组织科普知识宣传单，对我市
市民关心的手足口病、甲型 h1n1 流感，爱滋病的相关知识及个人
防护要点编写成传单，借社会公益活动平台开展疾病防治、义务
咨询拓展医院市场。
六.展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极承担社会
义务 配合政府及上级主管部门 开展甲型 h1n1 流感防控应急演
练：
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6月5 日上午我院各部门在院领导的科学领导下，按照《枝江
市甲型 h1n1 流感应急处置演练剧本》，组织演练了医院门诊部、
发热门诊接待疑似病人进行预检分诊，疑似病人由发热门诊转运
至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情报告；配合市疾控
中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处
及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在
院 hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步
完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、
医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。
综上所述，尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、
领域推销服务项目、专家，但是在已经建立了系统的、可持续发
展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地
开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中，强化立足岗
位服务、发挥岗位窗口作用！市场营销的规划、策略、举措不是
市场部的独立工作，而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康
教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外，在我科各
项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中，
我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱
私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠，请同事们监
督举报、院领导明察明鉴。
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20xx医院市场部工作总结范文xx年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年，在医院领导的指导与支持下，我科与全院员工一道以科学发展观为统领，以医改为契机，紧紧围绕打造和提升医院知名度为工作目标，积极参与各种宣传与促销活动和不同区域市场的开发及公关，巩固、拓展原有市场份额，扩大医疗市场的占有率等工作。树立与社会发展和时代要求相适应的市场营销观念，制订务实的营销战略和营销计划，显示出营销在医疗服务中的作用与魅力。开展人性化服务、系统防控甲型h1n1流感、手足口病,圆满完成了上半年各项工作任务。现将上半年具体工作汇报一.按计划制作医疗文化墙，动态展示我院名流名医：出版《学习实践科学发展观加强以病...
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