货运公司20xx年工作总结
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2024-09-20
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货运公司 20xx 年工作总结
根据省公司要求，现将我 20xx 年的主要工作总结如下：
一、始终坚持第一要义是发展，集中精力抓发展
按照班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，具体专
业是速递专业和物流专业。
1、速递专业。业务收入完成 万元，完成省公司计划的 %，
排名全省第 ;同比增幅 %，排名全省第 。其中，礼仪业务收入完
成 万元，同比增幅 %。
在速递业务的发展上，主要采取了以下措施：1、国内异地寄
递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣传，提高知名度，提升
窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济
快递市场，借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营
销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递局
对市场进行调研，针对性地分析客户需求，网格化地进行市场营
销，深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大
力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活
动，利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚
的时机，组织人员外出学习，开发 e 邮宝业务，挖掘电子商务市
场。指定专人开展网络搜索营销，推行网上找客户、网下揽业务
的运作模式，深入物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计
划的 260%。
2、代收货款类业务：业务的核心和重点是提高邮件的及时妥
投率，我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。
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3、单证照类业务：业务重点是做项目。晋城局已开发出银行
凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx 年，我们的重
点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄
递、中石化票据寄递项目上，靠项目的拉动作用促进业务的增
长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已
经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.
4、国际业务：我们走出去找市场，开发出了一些国际业务，
了解了更多的市场信息，使国际业务增长很快，国际业务完成计
划进度居全省前三。 。
5、礼仪业务：围绕生日礼仪、节日营销做文章，新增生日礼
仪用户 1200 余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销
等节日，开发重点产品和市场，确保“巩固一批，开发一批，储
备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司
收入计划。
2、物流专业实现收入 万元，完成省公司计划的 %，排名全
省第 ，同比增幅 %，排名全省第 。新开发一体化配送项目昂生
药业配送运行顺畅，实现收入近 万元，成为拉动物流业务收入增
长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略，上门营销，
拓展市场，实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城 90%以
上市场，年收入 万余元。
二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法，立足长远抓管理
在管理上，围绕班子分工，我所分管的是速递物流业务管
理、服务、安全、网运指挥调度、信息技术、基本建设、审计、
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法律等各项工作，20xx 年 5 月,因工作调整,分管服务、安全、基
本建设、审计、法律等各项工作.在管理工作中，坚持着手当前，
着眼长远，从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手，建立
健全企业各项管理制度，为企业长远发展奠定基础。
1、速递专业管理：自20xx 年以来，速递投递能力由于业务
的迅速增长，进口邮件量的剧增，投递能力不足的矛盾日益凸现
出来。
在困难和问题面前，我们以为，解决能力不足问题的途径有
三条。一是增人增车。二是提高车辆、人员的利用效率，深挖内
部潜力。三是利用社会资源做邮政自己的事。第一条途径，增人
增车，在目前降本增效的大形势下，显然走不通。第二条途径，
经去年酝酿，今年元月份对速递投递试行了计件工资改革，按量
计酬，多劳多得。一举打破了分配上的大锅饭，也带来了积极的
效果。原先干多干少一个样，动力不足，现在干多干少不一样，
你不干就没有收入。这就充分调动了投递员的积极性，变要我干
为我要干。为了使这项改革能够持续推进，巩固下去。我们提出
了“四个公开化、四个一目了解、四个平台展示”的思路：具体
为：①投递量公开化，谁送的多谁送的少一目了解。②分配公开
化，谁挣的多谁挣的少一目了解。③投诉公开化，谁服务的好谁
服务的差一目了然。④车辆费用公开化，谁的车维护的好谁的车
维护的差一目了然。“四个平台展示”：①说在嘴上;② 记在心
上;③ 挂在墙上;④ 评在榜上。利用邮政班组会、局务公开栏、讲
评会等各种形式进行奖惩公示，使好的坏的大家都能看见，真正
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货运公司20xx年工作总结根据省公司要求，现将我20xx年的主要工作总结如下：一、始终坚持第一要义是发展，集中精力抓发展按照班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，具体专业是速递专业和物流专业。1、速递专业。业务收入完成万元，完成省公司计划的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，礼仪业务收入完成万元，同比增幅%。在速递业务的发展上，主要采取了以下措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣传，提高知名度，提升窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递...
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