大学生物业管理见习个人总结
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2024-10-09
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大学生物业管理见习个人总结范文
桃花落去，梅雪冬阳……年在忙忙碌碌中渐渐的过去了，年
实训基地物业管理处犹如生命演化的进程，有生命诞生后的喜
悦、有牙牙学语时的懵懂、有蹒跚学步中的艰辛、更有成长期的
叛逆和傲气。
实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是
实训基地物业管理工作健康发展的硬道理；也只有不断的总结提
高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。
当然，年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支
持，离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导，更离不开基
地广大业主的包容和理解。
值此岁末，实训基地物业管理处将年物业管理工作向各级领
导和业主作总结汇报：
一、物业管理处认真组织竣工预验收交接工作、严格规范二次装
修管理、全面进行培训提高员工的服务意识、着力疏通内部管理
流程。
（一）认真做好竣工预验收交接工作，为业主把好竣工验收质量
关。按照市职培中心的部署，预验收工作由职培中心统一领导，
区人力资源与社会保障局参与，上海现代咨询有限公司组织实
施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建设全部竣工图纸、实
物；上海建科建设监理咨询有限公司提供全部工程质量验收合格
证明；上海第一测量师事务所有限公司提供工程审价咨询意见；
上海房屋建筑设计院有限公司提供工程设计资料；我处接受职培
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中心的委托对工程建设全部竣工图纸、实物进行交接、对工程建
设项目的质量、使用功能完好程度进行交接查验。自 9 月 17 日起
我处抽调多方资深工程技术力量，共108 人（次）分10 批
（项），按照 6大建筑单元（以土建为主）、各建筑单元按系统
的建筑项目划分（以安装为主）进行预验收查验；严格按照预验
收交接准备工作的要求对预验收的条件、需核检的资料、技术资
料等进行逐项查验；严格参照竣工验收规范和标准对预验收交接
中发现的问题提出整改办法及复验安排，督促施工总包方及时处
置、解决问题。截至目前共向施工总包方提出整改意见共 300 余
项，督促施工总包方已完成需要整改项目 200 项，竣工预验收交
接工作正在有条不紊的进行。
（二）建立二次装修管理制度，确保二次装修规范、有序。二次
装修是物业管理工作的重要内容之一,纵观各类物业存在的上下单
元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足
的问题,无不是因为前期二次装修工程的施工不按照制度进行埋下
隐患,从而造成了后期物业管理工作的困难重重、举步维艰。为此
实训基地物业管理处在二次装修管理工作方面,重点加强了以下方
面的工作:
一是从严把好二次装修申请审批关,建立完善的二次装修管理档
案，所有二次装修申请必须按规定提交图纸资料,并提供区域消防
审批文件，对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核
并给出审批意见与建议；二是严格把握二次装修重点工作，对单
元区域二次装修的"消防测试"、"重点部位防水"、"水电管路走
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向"、"自用设施设备安装"等问题作出明确的指引,让业主与二次
装修单位提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准
备；三是建立二次装修巡查签到制度，安排各部门按规定对二次
装修单元区域开展巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程等
重点内容按部门分工开展巡检督查工作,将违章装修现象消除于萌
芽状态；四是定期组织二次装修业主和施工单位召开二次装修专
项会议,对检查存在未符合管理规定要求的违规现象,在会上限定
作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的
肯定；五是根据二次装修工作的安排需要,管理处设立二次装修专
员岗位，制订装修巡检专项负责制度,委托装修专员协调各个部门
组织实施,经过相关培训及各项准备工作后,取得了良好的成效。
（三）认真做好员工培训工作，全面提高员工服务意识。罗伯特-
欧文曾说过：把钱花在提高劳动者素质上是企业最佳的投资。因
为员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要；是物业管理企
业管理者激励员工的方法；是物业管理企业经营管理现代化的基
础。为此实训基地物业管理处把员工培训计划提到管理处的中心
工作日程，并持之以恒的作为一项长期性、实效性的任务来抓。
管理处结合本单位的实际情况综合公司的培训日程安排制定培训
计划、研究培训方法、确定培训内容及分类，并对全体员工进行
素质大摸底，确切掌握员工当前素质存在的薄弱环节，在有序地
进行常规性培训之外有目标性地选择分类方法对各类员工进行强
化和专项素质教育。物业管理处项目经理为员工培训第一责任
人，负责员工培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评
估。截止目前物业管理处修订培训教材 24 套、培训课时88 小
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大学生物业管理见习个人总结范文桃花落去，梅雪冬阳……年在忙忙碌碌中渐渐的过去了，年实训基地物业管理处犹如生命演化的进程，有生命诞生后的喜悦、有牙牙学语时的懵懂、有蹒跚学步中的艰辛、更有成长期的叛逆和傲气。实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是实训基地物业管理工作健康发展的硬道理；也只有不断的总结提高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。当然，年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支持，离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导，更离不开基地广大业主的包容和理解。值此岁末，实训基地物业管理处将年物业管理工作向各级领导和业主作总结汇报：一、物业管理处认真组织竣工预验收交接工作、严格规范二次...
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