学生会办公室工作总结心得
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2024-10-09
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学生会办公室工作总结心得
对我来说，20xx 年 6 月 7 日至 11 日是一段难忘的人生经历。
这为期五天的学生干部培训班已经结束，这短暂、紧张、充实而
又愉快的五天中，在培训班的学习与交流中，不但增强了服务意
识，知道了有效的工作方法和工作艺术，而且全面地提高了综合
素质。在这里，我学到许多，深有感触。这五天也一定会对我今
后的人生态度、工作方法及能力的提高产生巨大的影响。
(一)学生干部工作的政治素养、角色定位和要求。
陈雁书记提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的
作用，一所学校学生工作工作的成功与否，取决于学生干部。良
好的思想政治素养，表现在具有最基本的道德素质，合理而有效
地沟通交流方式，和相对较成熟处理紧急事件的能力。学会理解
和站在他人的角度看问题。
学生干部必须具有坚定正确的政治方向和强烈的事业心和责
任感，这是学生干部政治素质的体现。学生干部还必须要有良好
的思想品德和高尚的道德情操，这是做好工作的根本条件。社会
主义现代化建设，要求学生干部要有一定的文化修养和丰富的知
识，这也是胜任工作必备的条件。学生干部要不断提高思想觉
悟，加强综合素质的全面提升，注重理论与实践相结合，坚持自
我良好形象的塑造与学生会整体形象塑造的统一。
(二)学生干部的礼仪规范
“不学礼，无以立。”赵立凝老师告诉我们了如何规范学生
干部礼仪，塑造学生干部新形象，提高学生干部自身素质。只有
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规范学生干部的礼仪，增强学生干部与同学之间的亲和力，学生
干部才能更好的完成工作，提高完善自身素质。基本礼仪，包括
课堂礼仪、着装礼仪、尊师礼仪、同学间礼仪和集会礼仪。社交
礼仪，包括仪表、通讯、握手等等。要求我们做到：干净、整
洁、卫生、简约，整体效果给人端庄，雅气。赵立凝老师还介绍
了一些与现实生活中的其它礼仪，有介绍、拜会、餐桌、乘车、
打电话，发短信等相关礼仪，着重强调了先后、位置、顺序的重
要性。最后还有介绍了学生干部交往的实践经验，主要有处理好
与同学间的关系，正确协调于老师的关系，加强学生干部间的合
作，加强兄弟院校学生组织、学生干部之间的交流合作和加强与
社会组织之间的合作。
通过本次礼仪规范培训，我充分认识了礼仪的重要性，在以
后为人处事，接物待人方面必定注意规范自己的仪容仪态。
(三)学生干部工作的流程、思路和方法
这一部分由蔡晓燕老师对我们培训，蔡晓燕老师告诉我们学
生干部的工作流程主要由计划—组织—控制—反馈四部分组成，
计划的有关部分涉及到时间限制、明确性、使用频率、所涉及的
内容以及稳定性等多方面，对于如何制定计划，蔡晓燕老师总结
出三方面：调查研究，确定目标;集思广益，提出方案;讨论研
究，确定计划。在组织环节，分解目标，形成目标体系之后合理
分工，明确权责关系，促进沟通协调，还要合理配置人员，以便
于各尽所长。在控制环节分前馈、过程以及事后控制，须得保持
各方面的联系畅通，合理规章。最后反馈效果，做出总结，改进
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不足。蔡晓燕老师在与同学们进行了沟通与交流的同时对学生干
部们提出三点希望：一要在学习和守纪等方面为广大同学起到模
范带头作用;二要不断提高个人修养，不断修炼自己的德行、境界
和胸怀;三要注重自身的成长和提高。
(四)学生干部公文写作及档案管理
人文学院的白东艳老师围绕如何写好公文、提高写作水平为
我们上了生动的一课。他强调公文写作在现代社会中的重要性，
指出公文写作的三大要素：吃苦、思考、静心。文书写作的三大
特点：格式规范化、层次逻辑化、语言书面化。好的公文要重视
思想、逻辑、语言、情感四个因素的力量，既要有思想，又要符
合常人的思维习惯;既要注意语言的简洁性、生动性，又要注入真
实的情感，以情动人。白东艳老师就常见的几种公文，如总结、
计划、通知、通报等的写作作了详细的阐述，她指出这几种文体
都必须要做到实事求是、有针对性、要点明确。她勉励大家不断
学习，在实际工作中努力锻炼提高自己的写作能力，让公文写作
成为自身所具备的重要能力和素质。另一方面，白东艳老师就档
案管理给我们作了介绍，指出归档范围的三要素：反映自身职能
活动的公文，办理完毕的论文和具有参考价值的公文。她就联
系、完整、保管、利用这四个归档原则让我们学到了如何归档。
这节课为我们以后的工作、学习中提供了重要的指导和帮助。
(五)学生干部如何应对突发事件
李明希老师指出，高校历来是突发事件引发的重要场所之
一，且在推进高等教育改革时期显得尤为突出。从当前我国高校
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摘要：
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学生会办公室工作总结心得对我来说，20xx年6月7日至11日是一段难忘的人生经历。这为期五天的学生干部培训班已经结束，这短暂、紧张、充实而又愉快的五天中，在培训班的学习与交流中，不但增强了服务意识，知道了有效的工作方法和工作艺术，而且全面地提高了综合素质。在这里，我学到许多，深有感触。这五天也一定会对我今后的人生态度、工作方法及能力的提高产生巨大的影响。(一)学生干部工作的政治素养、角色定位和要求。陈雁书记提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用，一所学校学生工作工作的成功与否，取决于学生干部。良好的思想政治素养，表现在具有最基本的道德素质，合理而有效地沟通交流方式，和相对较成熟处理紧...
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