书店调查报告（精选10篇）
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书店调查报告（精选 10 篇）
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篇 1：书店调查报告
一、调查背景
网络使得我们的阅读变得高速化，这给实体书店带来了很大
的冲击，越来越多的读者表示实体书店中的书籍不齐全，新发行
的书籍不能及时供货。这也正是实体书店逐渐没落的原因，也让
我们不得不开始思考实体书店的发展现状及其发展前景。
二、调查目的
随着 IT 产业的不断发展，电脑逐渐走进千家万户，电子商务
的崛起，使人们足不出户就可以消费。互联网的普及使得网购成
为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书籍的网
购。这也使得传统实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加
剧。
就此，我们展开该项主题为“实体书店发展现状与前景”的
调查，通过对实体书店经营现状的分析，为我们以后自己的实体
书店求得更好的发展前景。
三、网上书店的经营现状与分析
1
网上书店现在已经成为一个热潮，现在的网上书店主要分为
三大类：第一类是以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络
书店，书目保持传统模式的全品种和全类别。第二类是出版社建
立的网上书店，多是结合出版社自身特色，在其出版社自身网站
中开办网上购书项目。第三也是最普遍最被消费者使用和发展最
快的商业网上书店，例如当当网上书店和亚马逊网上书店。
网上书店的优势：
1、书类品种繁多，消费者的选择空间大
2、书目检索方便，让消费者能够快速方便地找到自己所需要的图
书
3、图书质量好，有利于提高消费者的信任度
4、送货上门，货到付款的配送方式以及可在三天内退货的售后服
务，极大的方便了消费者
5、24小时营业，这是绝大多数的实体书店所不能做到的
网上书店的劣势：
1、专业性书籍短缺
2、网上支付存在安全隐患
3、网上书店配送服务滞后，运送范围受地域局限不能普及，在比
较偏远的地方，网上书店的快速送书服务无法较好的实现。
4、读者不能第一时间查看书籍的装帧质量。
四、内容
（1）调查内容
1、您的书店开业有多少年了？
2
2、为什么要开书店？
3、书店的名字有什么特别的寓意吗？
4、您依据什么原则来进购书籍的？
5、你在书籍的价钱方面是如何跟顾客进行沟通的？
6、你的进货来源是？
7、如何处理货物的积压和退货问题？
8、对实体书店和网络书店的看法？
9、对自己的书店在未来有什么样的规划？
10、书店发展的淡季和旺季分别是什么时候？
11、您认为开一家实体书店应具备什么能力？
12、如何宣传自己的书店？
（2）调查对象
孝感的实体书店（配图）
名称：中意文具书店
雷锋书店
康华书屋
卡其莫多书屋
（3）调查市场分析
孝感实体书店的优势：
1、市场情况良好，一般在学校附近，人流量大
2、开店创业时间早，当时所需成本低
3、一般的店家在多年之间积攒了一些人脉，进货退货比较方便，
渠道多
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书店调查报告（精选10篇）范文海网小编为你精心整理了10篇《书店调查报告》的范文，但愿对你的工作学习带来帮助，希望你能喜欢！当然你还可以在范文海网搜索到更多与《书店调查报告》相关的范文。篇1：书店调查报告一、调查背景网络使得我们的阅读变得高速化，这给实体书店带来了很大的冲击，越来越多的读者表示实体书店中的书籍不齐全，新发行的书籍不能及时供货。这也正是实体书店逐渐没落的原因，也让我们不得不开始思考实体书店的发展现状及其发展前景。二、调查目的随着IT产业的不断发展，电脑逐渐走进千家万户，电子商务的崛起，使人们足不出户就可以消费。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书...
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作者：honghon...
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时间：2024-10-21
