酒店保洁个人工作总结范文
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2024-10-25
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酒店保洁个人工作总结范文
挑选适合酒店工作的员工是酒店成功的前提,是创造满意客人
的关键。合适的酒店员工可为客人提供满意的情感体验,提升酒店
在客人心目中的地位,切实提高酒店的激励效果。下面是小编整理
的一些关于酒店保洁个人工作总结，供您参考。
大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知
不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下： 在领
导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中
心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效
率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，
始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格
执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工
作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质
上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚
持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉
献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、
个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤
炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改
掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和
探索中使自己在技术上有所提高。
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(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要
求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始
终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头
苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵
守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工
作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲
往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完
成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，
主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验
的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经
验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解
决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。 总之，一
年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志
们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不
够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度
负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同
事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我
的期望。 大概是这样，稍微改一下吧。
20xx 年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的
工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗
旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管
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理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目
标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门
全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一
年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为 20xx 年
的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此
和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据
各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量
之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增
加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员 14
人，本年度共有9人离职和调职.其中1人调职到库区，8人离
职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行
实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工
作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结
合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清
洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁
纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，
创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员
工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为
举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之
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摘要：
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酒店保洁个人工作总结范文挑选适合酒店工作的员工是酒店成功的前提,是创造满意客人的关键。合适的酒店员工可为客人提供满意的情感体验,提升酒店在客人心目中的地位,切实提高酒店的激励效果。下面是小编整理的一些关于酒店保洁个人工作总结，供您参考。大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违...
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