20xx保险公司综合内勤工作总结范文
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2024-10-27
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20xx 保险公司综合内勤工作总结范文
保险公司综合内勤工作总结一
20xx 年，是我加入 xx 保险公司的第四年。在这一年中，在各
级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了全
年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉
悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下：
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋
工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化
为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时
代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要
求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗
敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早
晨 8：30 分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无
价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月
规定 1 号和 16 号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单
量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一
个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以 25
份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标
注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一
共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打
1
完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是
需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止
装错单，减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少
告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补
齐资料后以 25 份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处
理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4 套为一盒)标注好盒
号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、
再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但
是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工
作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就
应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体
与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真
学习业务知识，战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
2
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方
面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工
作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
保险公司综合内勤工作总结二
20xx 年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共
同的天地!同时也中国人寿发展历重要的一年，xx 营销区部在市
公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和
市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工
作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握
经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今
后工作提供有益的借鉴，现将十三区部20xx 年的工作情况汇报如
下：
一、20xx 年的经营成果和工作总结
截至 11 月 30 日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共
同努力下，共实现新单保费收入 xxxx 万元，其中期交保费xxx 万
元，趸交保费xxxxx 元，意外险保费xxxx 万元，提前两个月完成
市公司下达的意外险指标;区部至 11 月有营销代理人 xxxx 人，其
中持证人数 xxxx 人，持证率xx%;各级主管 xx 人，其中部经理 x
人，分部经理 x 人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾 20xx 年走过的历程，凝聚着 xx 区部人顽强奋斗，执着
拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，
我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体
工作措施：
3
摘要：
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20xx保险公司综合内勤工作总结范文保险公司综合内勤工作总结一20xx年，是我加入xx保险公司的第四年。在这一年中，在各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下：一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事...
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