公司人事个人工作总结范文三篇
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2024-10-27
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公司人事个人工作总结范文三篇
篇一
公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以
员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯
彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新
突破，现将 20XX 年上半年工作总结如下：
一、行政人事工作方面
（一）建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草
案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客
户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规
定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为
公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
（二）全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制
度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等
方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作
水平，调动了员工工作积极性。
（三）对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，
上半年对部门进行了重新划分，由原来的 3 个部分划分为 6 个部
门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后
的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司
的发展。
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（四）对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公
司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极
性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作
每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点 x 次。年初与外委
方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力
度；年中对 5 个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合
并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分
散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进
行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房
管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
首先，完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室
应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提
高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴
室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上
半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排
查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴
室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工
作，为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作
（一）完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度
化。
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（二）依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理
制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工
作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广
大住户的认可，大大提高了客户满意度。
篇二
20XX 年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司
领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工
作，具体工作如下：
一、建立健全各项规章制度，强化管理
公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建
章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺
管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《XX 工
作守则》；《XX 安全制度》；《XX 房务部工作制度》；《XX 餐饮
部工作制度》；《XX 中厨房工作管理制度》；《XX 人事部工作制
度》；《XX 财务部工作制度》；《XX 工程部工作制度》；《XX 安
全部工作制度》并上墙悬挂。
开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣
室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理
规定》等；二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了
《XX 各部门的工作运营手册》；三是，加强内部管理，提高执行
力，通过完善 XX 员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理
规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立
建全了会议纪要制度。
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摘要：
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公司人事个人工作总结范文三篇篇一公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将20XX年上半年工作总结如下：一、行政人事工作方面（一）建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。（二）全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳...
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