最新大学生社会实践报告
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2024-11-03
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最新大学生社会实践报告
本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机
会,终于在 7 月 10 号被 xx 公司聘请为临时业务员。工作时间从
20xx-7-12 至 20xx-8-20 结束。
xx 公司是 xx 地区最具势力的网络公司之一,主要经营网络方
面的一些业务,例如:为政府、公司、集团、或个人制作网页;
还有提供各种信息查询、娱乐等增值业务。因为公司最近推出一
个商品信息平台(xx 商城),针对 xx 地区的一些实际市场情况,
为整个 xx 地区的商家提供一个商品展示和推广的平台。我的工作
就是为公司拉客户,使他们将自己的商品在 xx 商城这个商品信息
平台上向 xx 地区的广大消费者推广宣传。
其中 7-12 至 7-15 号是培训时间。在此期间不同的部门领导
向我们介绍各种业务知识和交际技巧。而这些经验都是领导们在
实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想
这些知识也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从 7-16 至 8-20 就是工作时间了。我们负责这一项目的
所有临时业务员共有 25 人,其中有 23 人是 xx 学院的学生,还有
一位是华中科技大学生的。因此可以说,公司对此项目还是相当
重视的。我们分成 5 个小组,每个小组有 5 个人;整个地区也分
成 5 个板块,每一小组负责一个地区的所有商户。我们的工作程
序主要是这样的:
每个小组向自己负责地区内的所有公司、厂商、门市,介绍
xx 商城的大概情况,以及我们 xx 商城新推出的的项目内容和操作
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流程及一些相关的收费情况,尽量向他们介绍 xx 商城较其它商城
的优越性,并希望他们也能参加到我们的商城当中来。如果商家
同意与本公司合作,就请他们先填一份登记表,这份登记表主要
是登记商家的一些信息。如商家姓名、联系方式、商铺的详细地
址、经营商品的种类、品派、价格等等。过几天公司会派人去将
商家提供的商品用数码相机拍摄下来,然后将登记表中相关的信
息一起上传到 xx 商城的网站上,以便给消费者最清晰、最准确的
一些商品信息。最后一个程序就是:当公司将商家的商品信息上
传到 xx 商城的网站后,会给每一位商家回馈我们的具体进展情
况,并为每一位商家提供本商城网站的一个 ID 号码和密码,以便
商家及时将自己的新商品或市场价格上传到网站上,更新商品信
息,给消费者准确的商品情报。当然,为了确保商家的可靠性和
真实性,在登记表中都记录有每个商家的身份证号码和工商营业
执照号码。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正
意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中
礼貌是相当重要的, 它体现着本公司的形象问题,也是我们培训
期间公司强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。
死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的一种希望,也是一种
基本要求。本项目的领导亲口对我说道:“业务员,你的身份决
定了你要不怕丢脸,当你被一个商家赶出门口后,你又是一条好
汉,重新调整笑容走进另一家商户”。这才是真正的生存之道,
这也是我们在学校一辈子都学不到的。举个例子来说:当我们走
进一家门市,老板一看到我们的工作证,热情马上会消失,跟着
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而来的就是不屑一顾,这也不能怪他们;因为每天各式各样的报
纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务员比他们的可
户还多。当我们还未来的及介绍自己的来历和目的时,他们就很
有“经验”地说:“老板不在,这些事情我们作不了主。”这也
是我们培训课的一个内容,也是对业务员最具杀伤力的借口,唯
一的解决方法就是耐心,放缓语速“低声下气”向他们介绍我们
能给他们带来的好处,尽量引起他们的兴趣 ,好多次刚开始说老
板不在的人最后却和我们签约了,并且身份证的名字和营业执照
上的是一样的。其实他(她)们自己就是老板,相信我们的成功
主要还是耐心。如果当我们听说他(她)说自己不是老板时马上
调头走人,相信我们回丧失掉很多客户。 『该文章由
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处所有。』
我曾经听说业务员的一条准则是:sell goods, sell
yourself first.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但
要吃闭门羹、看人脸色,反而要向他们说:“对不起,打搅
了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不
能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“不能迎合,只有
避免,转移话题、最终引起他的兴趣,而我也是按照这一原则做
事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最
好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌
人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。
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最新大学生社会实践报告本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在7月10号被xx公司聘请为临时业务员。工作时间从20xx-7-12至20xx-8-20结束。xx公司是xx地区最具势力的网络公司之一,主要经营网络方面的一些业务,例如:为政府、公司、集团、或个人制作网页;还有提供各种信息查询、娱乐等增值业务。因为公司最近推出一个商品信息平台(xx商城),针对xx地区的一些实际市场情况,为整个xx地区的商家提供一个商品展示和推广的平台。我的工作就是为公司拉客户,使他们将自己的商品在xx商城这个商品信息平台上向xx地区的广大消费者推广宣传。其中7-12至7-15号是培训时间。在此期间...
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