门诊规章制度（通用26篇）
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2024-11-07
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门诊规章制度（通用 26 篇）
门诊规章制度 篇 1
为了加强药品的管理，保证药品质量和患者用药安全，根据
卫生部和国家中医药管理局发布的《医疗机构药事管理暂行规
定》，针对实际工作中患者要求退药的情况，制定本规定。
一、药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药：
1、无原始相应收费凭据的;
2、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品
标示或有粘贴痕迹等)、药品质量发生变化的;
3、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如：要求冷处保存药品
等;要求避光保存的药品裸瓶不得退药);
4、不能提供完整最小包装的拆零药品;
5、其他不适宜继续使用的;
6、传染病患者的药品;
7、一般情况下超过 15 日发出药品不得退药。
二、在确认患者在我院就诊购药，能提供购药原始票据的情况
下，可在保障药品质量前提下，对符合下列条件之一的情况，可
予退药：
1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应，无法继续使
用的;
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2、确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等)，患者
不宜继续使用该药的;
3、患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整治疗方案的;
4、病员在院死亡后，未使用完的药品;
5、其他医方责任导致患者不能继续使用的。
三、退回的药品必须符合下列条件：
1、药品的内外包装无破损、无污迹，可继续使用。
2、药品的品名、规格、批号等与我院发出的药品完全一致。
三、退药程序：
1、退药必须由医师用红色笔书写“退药处方”，并在“退药处
方”上注明退药原因并签字;属过敏反应或其它不良反应的，由医
师填写
2、患者持“退药处方”、拟退还的药品及原始购药票据到药房窗
口办理退药手续。
3、药房工作人员须双人认真核对药品品名、规格、厂家、批号是
否与药房发出药品完全一致(如果药房没有了此批号药品，要向药
库查询)，详细检查所退药品质量。
4、符合退药条件的，药房工作人员按照患者收据单号核查所退药
品数量，将缺少的药品写在收据的上方，嘱患者去收费处交费;
5、核对新收据;无误后，药房工作人员在原收据和处方上双人签
字(不能用签章)，在电脑上执行退药;处方留在药房，收据交患
者。
6、患者持收据到收费处退费。
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四、相关规定
1、退药时间：为确保药品安全，中班、夜班除特殊情况外均不办
理退药;
2、各科室医师不合理退药情况按月上报质管部，纳入临床科室质
量考核;因临床用药不当必须退回的药品造成经济损失的，报财务
科由相应责任人负担;住院病人冷处保存药品必须退药的(限3 日
内)，护士长必须写明情况并签字以保证药品贮存质量，药房方办
理退药;
3、因厂家药品质量存在问题的无条件予以退药，并及时上报领导
处理。
门诊规章制度 篇 2
一、村卫生室必须严格执行《医疗废物管理条例》，正确处理医
疗废弃物。
二、在医疗过程中要尽量减少有害、有毒废弃物和传染性废弃物
的数量。
三、医疗废物采取分类收集原则，配备黑、黄、红三种颜色的污
物袋∶黑色袋，装生活垃圾∶黄色袋，装医用垃圾（感染性废弃
物）∶红色袋，装可以直接焚烧、放射性和其他特殊废弃物。污
物袋应坚韧耐用，首选可降解塑料袋。所有废弃物都应经消毒
后，分别放入标有相应颜色的污物袋，每日及时处理清空。
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门诊规章制度（通用26篇）门诊规章制度篇1为了加强药品的管理，保证药品质量和患者用药安全，根据卫生部和国家中医药管理局发布的《医疗机构药事管理暂行规定》，针对实际工作中患者要求退药的情况，制定本规定。一、药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药：1、无原始相应收费凭据的;2、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等)、药品质量发生变化的;3、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如：要求冷处保存药品等;要求避光保存的药品裸瓶不得退药);4、不能提供完整最小包装的拆零药品;5、其他不适宜继续使用的;6、传染病患者的药品;7、一般情况下超过15日发出药品不得退药。...
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