入职培训方案(精选23篇)
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2024-11-08
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入职培训方案(精选 23 篇)
入职培训方案 篇 1
新员工必须参加培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员
主张拿来主义,不开展新员工培训,因为他们称招聘的员工应是
合格员工,合格员工不需要再进行培训,如果是不合格的员工那
又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训,而是分析
我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。
一、经理主管负责制
很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是,独揽
了新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智
的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的
课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否
认,培训是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必须承担的
职责,但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力,
而应均衡地重视每个管理职能,给每种培训合适的份量,如果这
些部门经理和主管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工,
那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资,因为他们并
没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。
二、放任制
由于培训只是管理的一部分职能,故部门经理主管还有很多
其它事情要处理,每逢培训部与他们意见左右时,就会以培训只
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是很少的一部分,不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。
或者说,实践是最重要,让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成
效,放任新员工不管。
三、大课制
因为新员工不可能一下全部到位,往往是这个星期来几位,
下个星期来几位,甚至是这个月来几位,下个月来几位,这样有
个别部门就等到十几个新员工后,将大家聚在一起上大课。其实
采用大课形式的培训效果并不理想,特别是酒店行业要求很多服
务细节,仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种
形式的培训很容易让新员工感到沉闷,误导新员工酒店的培训就
是这个样子。
入职培训方案 篇 2
随着我国酒店业在经济和社会发展中的作用不断加强,在世
界酒店业中的地位不断提高,人才建设日益提高到重要的战略地
位,人们充分认识到酒店人才培训的重要性,增强了酒店人才建
设的责任感和紧迫感,真正把人才培养作为事关酒店业发展的一
件大事来抓。
设计合理的员工培训体系
酒店员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训
内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以
及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对酒店
员工进行培训需求分析的前提和关键。
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首先,设置科学的培训目标。酒店招聘员工目的就是要员工
从事某个岗位。如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差
距,消除这个差距就是酒店的培训目标。设置培训目标将为培训
计划提供明确方向和依循的构架。要达到培训目标,就要求员工
通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析为基础
的。明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,
即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各
层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目
标的实现。
其次,选择合理的培训内容。在明确培训目的后,接下来就
需要确定培训中所应包括的传授信息。尽管具体的培训内容千差
万别,但一般来说包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质
培训。
知识培训,是组织培训中的第一层次。在学校教育中,获得
大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的
适应能力。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的
知识培训,如要使酒店员工熟练地掌握前台接待知识,不经过系
统的知识培训是达不到要求的;要培养一个酒店的大堂副理,没有
系统的知识培训是不可能实现的。虽然知识培训简单易行,但容
易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。
技能培训,这是酒店培训中的第二个层次,也是目前酒店内
最重视的一个培训项目,是指能使某些事情发生的操作能力。技
能一旦学会,一般不容易忘记,如摆台,铺床等等。招进新员
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入职培训方案(精选23篇)入职培训方案篇1新员工必须参加培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员主张拿来主义,不开展新员工培训,因为他们称招聘的员工应是合格员工,合格员工不需要再进行培训,如果是不合格的员工那又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训,而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。一、经理主管负责制很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是,独揽了新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主来完成是必要的,但若大部分的课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认,培训是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必须承担的职责,...
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