保险公司内勤工作总结范文（精选35篇）
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2024-07-24
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保险公司内勤工作总结范文（精选 35 篇）
保 公司内勤工作 范文 篇险 总结 1
我于 20xx 年加入中国人寿安达支公司，十年来，曾在银保和农网担任内勤工作。现
任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们
提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益
求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进
步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的
基础。
现将工作情况总结如下：
一、脚踏实地，努力工作
我深知 公室是一个工作非常繁 、任 比 重的部 。作 一名内勤人 ，肩 着办 杂 务 较 门 为 员 负
领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，
都得慎重考虑，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不
误事、不敷衍;对职工自己的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难
题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。
二、端正作风，摆正位置
在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从领导分
工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力
求用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努
力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能
为公司的发展多做贡献。
保 公司内勤工作 范文 篇险 总结 2
20xx 年是我进入财险工作的第一个完整年度，也是 XX 地区保险市场竞争更加激烈的
一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中，新年伊始，现就 20xx 年度
重要工作情况做如下总结：
回顾20xx 年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折
时惆怅，面对系统变更等新的挑战，在 20xx 年的基础上我开始认真钻研，努力从多方面
学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作能力，并且熟悉掌握销售管理岗许多工
作流程及操作。
1.勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道，真实
的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才
能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天
确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的
必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位提供近期各
项业务经营状的有用信息。
2.应收是销售管理岗的重要职责，每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售
人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单
子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
3.续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，20xx 年初分公司开始重视续保工作，
每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情
况，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为
了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队
及续保部，以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配
合帮助查询。
4.手续费结算是我的重要工作，每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业
务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的
作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热
情解答和处理。
5.各类报表的统计也占据了我工作的很多时间，对于协会有每个月的保险数据报表；
对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表，
对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表
等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产
能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在 20xx
年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名
一直比较靠前，不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升，学到
了很多 EXCEL 的新技巧，节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足，因为数据的繁琐
性，很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正。我的性子也比较急，在有的工作
方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实，对于自己这一年的工作我也有如下总结：
1）、做事情 是要保持一 极向上的心，保持良好的心 。心 要放平 ，不要还颗积 态 态 稳
患得患失，路是自己选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。
2）、多听，多学，多 ，多想，做事要有 划有条理。问 计
3）、不管什么技 ， 与否不重要，能提高工作效率就可以学以致用。术 专业
一年的时光，也想对公司提出点建议：一是希望能改善下软硬件系统，能让我的手工
时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点，相应职责明确，工作分配责任制，不推
诿。
回顾以往，展望未来：
1）、希望 跟公司 拍，按照 理室部署开展各 工作。继续紧 节 总经项
2）、做好自己的基 工作，确保正确性和 性。础 时间
3）、做好 售支持，搭建数据平台，促 各 成 。销 进 团队 长
4）、 更 ，技 更 。专业 强 术强
保 公司内勤工作 范文 篇险 总结 3
20xx 年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地！同时也中国发
展历史上重要的一年，营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年
初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业
务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得
了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将 xx 区部 20xx 年的工作情况汇报如
下：
一、20xx 年的经营成果和工作总结
截至 11 月30 日，xx 区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费
收入 x万元，其中期交保费x万元，趸交保费x元，意外险保费x万元，提前两个月完成
市公司下达的意外险指标；区部至 11 月有营销代理人 x人，其中持证人数 x人，持证
率%；各级主管xx 人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳
定。
回顾20xx 年走过的历程，凝聚着xx 区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶
段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采
取了以下具体工作措施：
（一）从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方
面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xx 区部上
下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开
拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，
“ ” “ ”转变区部各方面人员的观念，变要我发展 为 我要发展 。对于销售一线的业务人员，我
反复 ，取得 占 市 才是根本，要看到寿 市 取之不尽的 源，并意 到做们 强调业绩 领 场险场 资 识
一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气
与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一
了发展观念，才为xx 区部从根本上增强了凝聚力，区部呈现出积极主动，健康向上的精
神面貌。
（二）针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情
况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。
“ ”从年初开始，区部就针对一年的工作方向，推出了 人人达标，争做明星的竞赛方
案，倡导全体业务伙伴达到基础目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全
年的工作中，区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效
性。全年基本上可以分为三个阶段：
摘要：
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保险公司内勤工作总结范文（精选35篇）保公司内勤工作范文篇险总结1 我于20xx年加入中国人寿安达支公司，十年来，曾在银保和农网担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。 现将工作情况总结如下： 一、脚踏实地，努力工作 我深知公室是一个工作非常繁、任比重的部。作一名内勤人，肩着办杂务较门为员负领导助手...
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