2024年高校信访工作制度（精选4篇）
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2024 年高校信访工作制度（精选 4 篇）
2024 年高校信访工作制度 篇 1
根据校领导批示及管理权限分级归口办理。?
、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信
及领导批示和办理结果，视情况在适当范围公布。?
、监察室按来信类别，做好信访件的登记、归档工作。?
(二)网上信访办理?
在校园网上设立校领导信访电子信箱，办公室设专人将相关
内容汇总分类，转送有关校领导阅批。办公室根据已批示结果，
及时转送相关部门进行调查和处理。相关部门要在限定时间内将
承办意见和结果反馈办公室，由办公室及时在校园网上予以公
布。?
(三)来访接待?
、热情接待来访人员，认真填写《信访登记表》;?
、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目
的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，
做好来访记录;
、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人
的思想工作;应由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理;?
、需向领导汇报、请示的，填写《来访问题呈阅表》同《接
访记录》一并报送有关领导审批办理;?
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、对重要来访、突发性或重大集体上访，要通知相关领导接
待;?
、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料
并及时归档。?
四、信访工作责任与目标
(一)信访工作责任?
、实行信访工作领导责任制。党委领导负总责，分管领导负
实责。? 、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治
素质和业务水平。?
、信访工作人员要秉公办事，不徇私情;遵守保密制度，不得
泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容
泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材
料。?
(二)信访工作目标?
、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率力争达%。?
、保证处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低
于%。? 、努力控制越级信访，力争达到无越级集体访和重复集
体访。?
、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，要及时办理并
将办理结果及时反馈相应机关和领导。
五、开展校长信访接待日活动
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每周四下午，为校长信访接待日。全体校领导轮流值班，集
中时间，面向校内和校外开展信访接待活动。认真接待处理督办
信访问题。
六、信访工作内务管理
、信访工作和校长接待日所用的表、单、簿、册规范，办理
程序、规定统一。?
、信访材料装订整齐;保管符合保密规定。?
、对来访师生、学生激和外来联系公务人员，文明礼貌、接
待热情。
七、信访工作总结
为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半举行一次信访
情况分析会，通报信访工作情况;终总结信访工作。
2024 年高校信访工作制度 篇 2
第一章 总 则
第一条 为了妥善处理人民群众来信来访，保护师生员工和信
访人的合法权益，维护信访秩序，促进管理工作，依据国务院
《信访条例》、教育部《教育信访工作规定》、《上海市信访条
例》、《上海市信访事项复查复核暂行办法》等法律法规，结合
学校工作实际，制定本条例。
第二条 学校信访工作以为广大师生群众服务为宗旨，坚持为
学校的发展和稳定服务。
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2024年高校信访工作制度（精选4篇）2024年高校信访工作制度篇1根据校领导批示及管理权限分级归口办理。?、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围公布。?、监察室按来信类别，做好信访件的登记、归档工作。?(二)网上信访办理?在校园网上设立校领导信访电子信箱，办公室设专人将相关内容汇总分类，转送有关校领导阅批。办公室根据已批示结果，及时转送相关部门进行调查和处理。相关部门要在限定时间内将承办意见和结果反馈办公室，由办公室及时在校园网上予以公布。?(三)来访接待?、热情接待来访人员，认真填写《信访登记表》;?、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解...
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