供热公司经营部工作总结范文（精选10篇）
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2025-01-18
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供热公司经营部工作总结范文（精选 10 篇）
供热公司经营部工作总结范文 篇 1
转眼 20xx 年将要过去，从我进入公司参与开发、宣传到现在
供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司
安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很
多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也
包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚
恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。
今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定
的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从
主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。
一、供热工作存在的主要问题：
1、开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局
与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不达标将会
导致公司名誉受损。
2、供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民
难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。
3、与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主
的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系
工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉
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等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的.合作还需进一步加
强。
二、回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下
来有以下几方面的收获。
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工
作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中
保持好的工作状态。
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
4、要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的
情绪问题，要与同事进行思想交流。
三、关于下一年的工作计划和目标：
1、利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入
小区等方式搞好供热宣传，不断开拓先的热用户，提高供热量，
降低供热损耗。
2、今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行，
新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关
心支持和广大员工的辛勤努力下，我们在一定程度上取得了些成
绩，但是供暖工作面临的形势将依然严峻。
3、面对新的任务，我们充满了坚定的信念和必胜的决心，我们将
全力以赴地投入到 20__年度的供暖开发工作中去，齐力协力、艰
苦创业，为企业的发展做出积极的贡献。
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供热公司经营部工作总结范文 篇 2
忙碌的采暖期虽已过去一个多月，但我们的工作并没有因采
暖期过去而有任何松懈。“暖气不达标，是否退费”、“按照流
量计费的，怎样退费”、“隐蔽管道漏水停热期间的费用怎么
算”、“缴费后未及时开通的是否退费”、“供热开始连续几天
冰凉，是否给退费”等等，现在用户来电咨询最多的就是退费问
题，这也是我们是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理
采暖期内一系列的退费明细中，对于分户计量的咨询格外多。
近两年，公司在保证供热质量、改革收费制度的同时下，怎
样在原来的基础上实现节能降耗是我们工作的重点。越来越多的
小区安装了流量表，实行流量计费。供暖分户计量的推广得到用
户的大力肯定：一是用户可以根据需求调节室内温度，以达到室
内供热温度的舒适性；二是计价对比科学，用户可自行经过调节
温度节省费用，节约资源；三是节能环保，减轻对环境的危害。
更有早已安装流量表的小区的用户，强烈要求按表计量，以达到
节约能源的目的。但在这其中也存在以下几点：
① 按流量计费用户反映流量表与管径不符，导致用户家中循
环较慢暖气不热，建议按现场实际情况设计安装流量表，如：中
房新街里 10 楼带阁楼用户，上下两层，面积在 150M 左右，只有
一套锁闭阀，但是安装 DN20 的流量表。
②也有用户因安装流量表后导致家中暖气效果不理想，强烈
要求拆除流量表，如：怡和嘉园、绿岛印象。③还有用户因不会
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供热公司经营部工作总结范文（精选10篇）供热公司经营部工作总结范文篇1转眼20xx年将要过去，从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。一、供热工作存在的主要问题：1、开发热用户不合理，平...
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