专科生酒店实习总结2024参考(通用32篇)

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专科生酒店实习总结 2024 参考(通用 32 篇)
专科生酒店实习总结 2024 参考 篇 1
综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽
签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比
较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都
大酒店(TheMajestic Hotel),名字对于南宁市民甚至是整个广西
都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请
在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于____
年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一
座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发
出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做
的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始
盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有
什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道
来。
第一部分:中餐部
明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东
轩、多功能厅和_个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和
酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们
__人被分成了_个组,分别在不同的部门,并且每__天换一次部
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门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的.服务、销售与管
理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心
意。
我们组的_个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门
中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么
向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是!
中餐厅的工作实如人所说——“辛苦!”酒店没有给服务
定自己的岗位职责和工作描述管这是现代企业人力
管理中最关键的一,在工的印象中,自己的工作就是每天
从领班的下达任务,随时准备着听从领导指挥,没有定的
活干,或者说要有需要,服务什么都能!摆台折口布
上菜撤台必须做的本工作还得兼职勤杂
工,什么扛桌子椅子铺地毯等些脏活重活累活都是我们
服务们的事情。更让人不理解的是该酒店的上班时间是_
工作且每天还得加_个小时左右(没有加班费),我不
道这样的作息制度有没有违反《劳动法是作为一名有
的人来说都有自己的一个最的底线为人毕竟不是一台机
可以用来心所欲地使用。开始工作的那
苦不迭啊,每天干活还是干活,最受委屈得要算是了,每
天_小时站立使双脚产生了严重抗议,下的第一件事就是想
地方坐下了休息一下。人向的人性化管理和残酷的实
之间差距此可见
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件令我感到尴尬是广东轩的服务员制服真是简单
可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“威猛”的
穿,所他们索性让我穿西白衬衫连马甲结也了,
身打扮使得我这个服务人几没有别,至于有一次
我正准备为一个会议提供服务被对方认为是来参加会议
嘉宾向我致以亲切的问!代表着整个酒店的形象,这是酒店
VI 设计中的一个很重要的面,好的服不使工更
精神从而提高工作效率时员服更体出一个业的一
在的文化,没有文化业如同一个人没有了灵魂,那不过
是一具行尸走肉罢了,缺少士气又何效益呢?
不过我感到高兴的是,酒店的工大都都是那样的热情友
好,他们并没有为我们是实习生对我们冷漠,在劳累之
,同们的一个甜美微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都
让人感动,看来还是工自己最能了解大家的心为他
们能工自己角度来看问题,为他们讲述的是“老百姓
里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏素质之一!
专科生酒店实习总结 2024 参考 篇 2
20__年 7 月当业的时候为工作的事情愁莫展,每
天没上街溜达,一次逛街,一个帅小伙拉住了我,于,我
进了酒店服务业,下是我酒店实习个人总结,希望对我
工作的一个总结,同也希望对我今后的工作起到一定的
助作用。
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摘要:

专科生酒店实习总结2024参考(通用32篇)专科生酒店实习总结2024参考篇1综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(TheMajesticHotel),名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于____年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。第一部分:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和_个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们__人被分成了_个组,分别在不同的部门,并且每__天换一次部1门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的.服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。我们组的_个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台...

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