酒店爱岗敬业演讲稿（精选23篇）
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2024-07-27
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酒店爱岗敬业演讲稿（精选 23 篇）
酒店 敬 演 稿 篇爱岗 业 讲 1
大家好!……我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《 》历史的年轮滚滚
向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天，我在 他 生日祝福的同 ，有太多太多的感慨为 岁 时 !是啊，来一年多了，时间虽
说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身
“ ”为酒店大堂副理的我，始终秉承着 言必行，行必果 的办事风格，在每日受理宾客投诉
时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次
、改 以后逐 得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至 大堂副总结 进 渐变 电
理， 明需要医生来 其打 或 液。接到 后，我立即安排了礼 部人 外出 医生讲 为 针 输 电话 宾 员 请
来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。
正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞
同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否定?
原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何
差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎
么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情
后，我 理 更 慎，想得更周到了。 得有一次，一位客人来到 台，在 理入住手处 问题 谨 记 总 办
续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑
上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿
时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由
客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂
吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优
惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许
范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持
酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续
步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让
我们的客人高兴而来，
满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和
“ ”主动性，真正让客人感受到了 家 的感觉。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，
我更相信，酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。
——最后，我再次感谢酒店对我们的培养，衷心祝福你 一路好。
酒店 敬 演 稿 篇爱岗 业 讲 2
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
非常感谢部门以及班组领导对我的信任，安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采
演讲比赛》，既是对我个人成长的关心和爱护，也是对我工作的一次监督和生活的展现，
更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机，认真回顾检查自
己履行职责的工作以及生活态度，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好
地履行职责。
XX 年8月23 日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹
着希望来到了潇湘华天，我成为了这个温暖大家庭的一员，受到了领导和同事们热情欢迎
和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工，一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶，也
不是在直接对客服务的明档，是一名普通得不能在普通的配菜工，职业没有高低贵贱之
分，岗位也同样如此，我保持了我良好的心态，以稳定我对待工作平稳的发挥，因为我充
满自信，对自己，对生活，对将来，那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信
念。
“我一直都在不断的告诉自己： 失败的原因只会有一个，那就是半途而废!成功的准则
也只有一个，那就是坚定不移的不懈努力!”
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念，才能拔起
擎天的巨木，才能升腾冷漠的生命，才能裸露许多灵魂，以及在长长的黑夜袭来时也有耐
心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群，让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣
耀()。
亲爱的朋友啊，就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花，也别忘记，在幽寂偏僻的山谷
的角落里，野百合也有春天。
厨师，是一个庞大的集体，是一个有很强凝聚力的战斗队伍，象酒店任何部门任何班
组一样，都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺
育下不断成长，象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力，也充满了
激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中，是他们的身影，来回在酒店的各个位置，布
草，家电，设备以及摆设，都费劲力气让他们挥洒着汗珠，让他们无怨无悔的散发着男性
的荷尔蒙，充斥在周围的空气当中。
开业前后，宋总厨召集各厨房厨师长和精干，一面是给厨师队伍组织专业培训，另一
方面，不断对菜品进行研讨和出新。备货，备料大家有是干劲十足的，加班，加点那是司
“ ”空见惯的。 勤奋敬业，业精技高，追求完美，严字当头，永争第一。 咱们的企业精神不
„断的激励着我们不断努力，不断做到精益求精，不断的做到更好华天的菜品，历来为湖
南的食客津津乐道，所谓品牌带动品质，品质推动品牌，口味带动口碑，口碑传播口味。
菜品的出品 量得到 和广大食客的 可，咱 客服 的礼 礼貌都是被一致 同和质 领导 认 们对 务 节认
赞扬的，咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一
种表现方式。我们有付出，我们有努力，我们有用心，所以我们有收获。如今潇湘华天的
餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。
太阳总在有信念的地方升起，月亮也总在有信念的地方朦胧，信念是永恒的微笑，使
你的心灵永远充满激情，使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星，没有太阳那样热
烈，没有月亮那样温柔，没有朝霞那样眩目，没有白云那样高远，不同于明星那样耀眼，
不同于教师那样让人尊敬，不会同于 police 那 人崇敬和敬仰，也不会同于 士那样让 护样
“ ”被人亲切的称为 天使 ，但是，这样的人群就是这样的默默的，无私的，无怨无悔，与世
无争，总是在一个不显眼的角落里，默默的奉献那份光和热。
酒店 敬 演 稿 篇爱岗 业 讲 3
__年8月23 日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹
着希望来到了潇湘华天，我成为了这个温暖大家庭的一员，受到了领导和同事们热情欢迎
和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工，一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶，也
不是在直接对客服务的明档，是一名普通得不能在普通的配菜工，职业没有高低贵贱之
分，岗位也同样如此，我保持了我良好的心态，以稳定我对待工作平稳的发挥，因为我充
满自信，对自己，对生活，对将来，那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信
念。
“我一直都在不断的告诉自己： 失败的原因只会有一个，那就是半途而废!成功的准则
也只有一个，那就是坚定不移的不懈努力!”
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念，才能拔起
擎天的巨木，才能升腾冷漠的生命，才能裸露许多灵魂，以及在长长的黑夜袭来时也有耐
心期待天光。
酒店 敬 演 稿 篇爱岗 业 讲 4
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：
大家好!
非常荣幸也很高兴站在这里和大家一起分享我人生中这一美好时刻。
我是一名保安，来自于酒店。首先非常感谢酒店的领导以及我们保安部的所有同事给
予我的莫大支持。同时，非常感谢本次活动的主办方为我们这些普通员工提供了一个如此
好的展示自己、提高自身素 、相互 交流学 的平台。质 间 习
下面请允许我从一则故事开始今天的演讲。故事是这样讲的：
很多年前，一位年轻人来到一家著名的酒店做服务员。这是他涉世之初的第一份工
作，所以他很激动，暗下决心：一定竭尽所能，不辜负父母的期望。没想到的是，在新员
工受训期间，上司竟然给他安排了一份清洗马桶的工作。从那以后，他便心灰意冷、一蹶
不振。这时，同单位的一位前辈及时地出现他的面前。这位前辈一句话也没有说，亲自示
范洗马桶给他看。等到洗干净后，这位前辈从洗过的马桶里盛了一杯水当着这位年轻人的
面一饮而尽。这位前辈用自己的实际行动告诉了这位年轻人：经她洗过的马桶，不仅表面
光洁如新，而且里面也一干二净。当天晚上，这位年轻人在自己的日志上写下了这样的豪
言：哪怕洗一辈子的马桶，也要做个洗马桶最优秀的人。从那一刻起，这位年轻人便用自
己平凡的工作开始了不平凡的一生。他对自己的工作充满激情，他的工作质量也逐渐达到
了无可挑剔的高水准。终于有一天，他也可以从自己洗过的马桶里盛一杯水，当着其他人
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酒店爱岗敬业演讲稿（精选23篇）酒店敬演稿篇爱岗业讲1 大家好!……我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《》历史的年轮滚滚向前，的航船已经驶过了年的风风雨雨。 今天，我在他生日祝福的同，有太多太多的感慨为岁时!是啊，来一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身“”为酒店大堂副理的我，始终秉承着言必行，行必果的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次、改以后逐得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至大堂副总结进渐变电理，明需要医生来其打或液。接到后，我立即安排...
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