社交及商务礼仪论文（精选3篇）

VIP专免
3.0 2025-03-10 999+ 47.51KB 14 页 海报
侵权投诉
社交及商务礼仪论文（精选 3 篇）
社交及商务礼仪论文 篇 1
摘要： 礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视
的语用原则。商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活
质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着
重要作用。尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际
商务礼仪越来越重要。为了实现达成商务合作的目的，需要遵循
礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基
础上建立贸易关系。然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函
中做好生意不可缺少的注意事项。
关键词：商务信函;礼貌原则; 文化差异
Abstract: Courtesy is the symbol of human
civilization，and this is pragmatic principle which has
to be followed in international commercial
correspondence. Business etiquette is based on the theory
that good manners are cost-effective because they not
only increase the quality of life in the workplace,
contribute to optimum employee moral, and embellish the
company image, but they also play a major role in
generating profit. An atmosphere in which people treat
each other with consideration is obviously one in which a
1
customer enjoys doing business. Also ,most importantly, a
company with a well-mannered high-class reputation
attracts—and keeps—good people. In order to be
contribute to establish relations with two sides on the
basis of equality and mutual benefit, It must follow the
politeness principle ,tone and phrase your comments
tactfully. Yet , different politeness principles in
different cultures are indespensible for conducting
successful in commercial correspondence.
Key words：Business letter; politeness
principle;culture difference
一、引言
21 世纪是经济日益全球化的世纪，中国与世界各国间的贸易
往来愈加频繁，国际贸易事业发展迅猛。但随着科学技术的发
展，商务信函在中外企业的沟通中发挥着重要的作用，它比口头
交际更准确、更有说服力、更经济、更有效率(发送信息给更多的
人)，也更正式。“一封好的商务信函，可以带来截然不同的效
果，使你所要表达的意思焕然一新，给对方深刻的印象，是您的
职业道路畅通。一封彬彬有礼的商务信函能够直接影响贸易双方
关系，能帮助企业树立职业道德形象，能促进贸易双方合作进
程。通常，商务信函撰写适合采用简单易懂的词汇。不同文化背
景的人进行交际的过程是跨文化交际。不同的民族有着不同的历
史背景、风俗习惯、风土人情和文化传统，因此，在书写国际商
2
务信函时必须了解本国与异国的民族文化差异，并设法使这些差
异在书写过程中消失，同时在目标与中找到准确的词语。
二、商务信函中的写作原则
商务英语信函作为国际国际沟通的重要方式，在写作时务必
要精心准备。Bobby D.Sorrels 在《Business Communication
Fundamentals》一书中总结了6个C 的原则，即：“简洁，准
确，清楚，文采，体谅及连贯。”在此基础上，国内的学者也对
其进行了补充和完善。20xx 年以陆墨珠，庒学艺和周耀宗为代表
提出了今天普遍认可的 7C 原则。即礼貌原则(Courtesy)，清楚原
则(Clarity)，简洁原则(Conciseness)，正确原则
(Correctness)，具体原则(Concreteness)，体谅原则
(Consideration)，及完整原则(Completeness)。其中，商务英语
写作中礼貌原则构成了商务沟通技巧中的原则基调，是商家最主
要、最锐利的武器之一。英国语言学家 Geoffrey Leech 等人提
出礼貌原则(Politeness principle)，认为在所有语言交际中，
说话人和听话人之间应尽量地表示礼貌(maximize the
expression of polite beliefs)和尽量减少不礼貌的表达方式
(minimize the expression of impolite beliefs)。这一原则对
商务英语写作具有特别重要的意义。在吸收 Grice 研究结果的基
础上，Leech 在《语用原则》(Principles of Pragmatics)一书
中系统的提出了“礼貌原则”理论。认为礼貌原则应该包含(1)策
略准则(Tact Maxim)：让对方受损最小，受恩最大;(2)宽宏准则
(Generosity Maxim)：让自己受益最小，受损最大;(3)赞誉原则
3

标签： #商务 #商务礼仪

摘要：

社交及商务礼仪论文（精选3篇）社交及商务礼仪论文篇1摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。关键词：商务信函;礼貌原则;文化差异Abstract:Courtesyisthesymbolofhumancivilization，andthisispragmaticprinciplewhichhastobefollowedininternationalcommercialcorrespondence.Businessetiquetteisbasedonthetheorythatgoodmannersarecost-effectivebecausetheynotonlyincreasethequalityoflifeintheworkplace,contributetooptimumemployeemoral,andembellishthecompanyimage,buttheyalsoplayamajorroleingeneratingprofit.Anatmosphereinwhichpeopletreateachotherwithconsiderationisobviouslyoneinwhicha1customerenjoysdoingbusiness.Also,mostimportantly,acompanywithawell-manneredhigh-classreputationattracts—...

展开>> 收起<<
社交及商务礼仪论文（精选3篇）.docx

共14页,预览3页

还剩页未读， 继续阅读

声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。 客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
立即下载

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务

相关内容

更多

热门标签

工作 范文 总结 工作总结 工作计划 演讲稿 入党 总结范文 心得体会 安全
/ 14
评分 收藏
分享赏
立即下载 VIP免费下载
客服
关注