关于酒店年度总结模板集合(精选28篇)

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关于酒店年度总结模板集合(精选 28 篇)
关于酒店年度总结模板集合 篇 1
20xx 年行政人资部的管理工作是伴随永荣酒店从无到有、再
到逐步完善的一年,通过一年来的不断完善与改进,,各项工作
均能有序开展,现按公司经营管理目标需要,将行政人资部 20xx
年工作总结及下一阶段工作计划汇报如下:
一、20xx 年重点工作总结:
(一)、人事管理工作:
1、异动情况:
酒店截止 12 月 x 日止有员工 88 人(其中人资行政部 17 人、
工程部 2 人、财务部 5 人、房务部 14 人、中厨房 21 人、餐饮部
24 人、营销部 5 人),本年度共入职 108 人,离职 118 人,(其
中另寻发展 236 人,占 43%,身体原因 61 人,占 11%,不适应工
作 13 人,占 2%,劝退解雇 43 人,占 8%,家中有事 30 人,占
5%,即时离职 77 人,占 14%,自动离职 29 人,占 5%,返校读书 24
人,占 5%,其它原因 39 人,占 7%),全年员工平均月离职率为
8%。
2、人员编制控制:
行政人资部根据酒店经营情况,及时调整组织架构,在控制
人力成本的前提下,又能保证酒店正常运转。酒店筹建期,根据
运营需要及酒店定位,初步拟定了酒店的岗位编制,经过试营业
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两个月的运行,在满足酒店经营的前提下,合理压缩人员编制,
同时对部门岗位进行撤并。目前酒店编制由原来的 126 人压缩到
88 人。
3、人力资源开发与利用:
酒店充分给予在培养人与利用人的发展平台与机会,20xx 年
共晋升 2 人:调整岗位 6 人,在培养人、发展人的前提下公司拥
有了属于自己的忠诚骨干力量,同时也给大多数员工发展的信心
与希望; (二)、制度建设方面:
为了规范内部管理,行政人资部依照集团公司制度,参考酒
店行业惯例,从筹建开始便着手建立、完善各项行政人事制度;
同时,牵头制定《酒店规章制度汇编》,涵盖酒店所属各部门;
拟定酒店《员工手册》,规定员工日常行为规范、奖惩制度,并
对员工进行全员培。力争做制度管人,奖罚,有章
, 有规依。拟定消防急预案发事急预案,对员工
进行培发事防患未然
)、员工培方面:
为了员工尽快掌握酒店知识,提高服意识,行政人
资部牵头做好开业前期的员工培工作,全年根据入职的人数
排新员工培训五期,让新员工尽快熟悉工作环境。同时在 6 月
集中组织员工进行《员工手册》的培,提员工对酒店规章制
度、务标认识。为了提员工消防安意识,7 月与保
合进行消防消防急预案的培
)、后勤管理工作:
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20xx 年行政人资部全力做好各项后勤服务,整合各资源,
切实酒店及兄弟公司员工、行问题及完善各项
,保酒店正常运转。
1、购买巴车接送员工,同时根据公司发展及整合需要,
合理安排班车出行时,解业公司、浅水湾人员的
班接送问题降低后勤管理成本。
2、在宿舍管理方面,拟定《宿舍管理制度》,按员工的职务、
、所属部门,合理分配宿舍;制定宿舍、用,合理
控制后勤费用。
3、在食堂管理方面,利用酒店现有条件,在酒店内部筹建员工
切实酒店、业公司、浅水湾人员当班用餐问题
制定食堂用餐规定,引导员工文明用餐。
4、与附近洋屿村村委会及当地猪户协商签订垃圾泔水清
理、转运合同,安排专日定期垃圾泔水,解
“垃圾围城”困扰
5、酒店因靠近江边蚁等较多,影响酒店的日
常经营、设保养、环境卫生,行政人资部牵头联系专消杀
司,月定期对酒店及板房进行消杀效果较好
)、其它方面:
1、拟定游艇加油使用规定,对游艇使用、行、加油进行
,与财务部进行对,做好游艇管理。
3
摘要:

关于酒店年度总结模板集合(精选28篇)关于酒店年度总结模板集合篇120xx年行政人资部的管理工作是伴随永荣酒店从无到有、再到逐步完善的一年,通过一年来的不断完善与改进,,各项工作均能有序开展,现按公司经营管理目标需要,将行政人资部20xx年工作总结及下一阶段工作计划汇报如下:一、20xx年重点工作总结:(一)、人事管理工作:1、异动情况:酒店截止12月x日止有员工88人(其中人资行政部17人、工程部2人、财务部5人、房务部14人、中厨房21人、餐饮部24人、营销部5人),本年度共入职108人,离职118人,(其中另寻发展236人,占43%,身体原因61人,占11%,不适应工作13人,占2%,劝退解雇43人,占8%,家中有事30人,占5%,即时离职77人,占14%,自动离职29人,占5%,返校读书24人,占5%,其它原因39人,占7%),全年员工平均月离职率为8%。2、人员编制控制:行政人资部根据酒店经营情况,及时调整组织架构,在控制人力成本的前提下,又能保证酒店正常运转。酒店筹建期,根据运营需要及酒店定位,初步拟定了酒店的岗位编制,经过试营业1两个月的运行,在满足酒店经营的前提下,合理压缩人员编制,同时对部门岗位进行撤并。目前酒店编制由原来的126人压缩到88人。3、人力资源开发与利用:酒店充分给予在培养人与利用人的发展平台与机会,20xx年共晋升2人:调整岗位6人,在培养人、发展人的前提下公司拥有了属于自己的忠诚骨干力量,同时也给大多数员工发展的信心与希望;(二)、制度建设方面:为了规范内部管理,行政人资部依照集团公司制度,参考酒店行业惯例,从筹建开始便着手建立、完善各项行政人事制度;同时,牵头制定《酒店规章制度汇编》,涵盖酒店所属各部门;拟定酒店《员工手册》,规定员工日常行为规范、奖惩制度,并对员工进行全员培训。力争做到以制度管人,奖罚分明,有章可循,有规可依。拟定消防...

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