商务礼仪(通用23篇)
商务礼仪(通用23篇)商务礼仪篇1单项选择题1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和(B)。A.软式谈判B.立场型谈判C.横向型谈判D.价值型谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在(C)上的平等。A.实力B.经济利益C.法律D.级别3.价格条款的谈判应由(B)承提。A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.商务谈判的核心内容一般是(C)A.质量B.付款C.价格D.交货5.便于双方谈判人员交流思想感情的是(D)A.主场谈判B.客场谈判C.书面谈判D.口头谈判6.可以说,(D)型的谈判没有真正的胜利者。A.让步B.原则C.价值D.立场7.国际商务谈判中以(C)为基本目的和主要评价指标。A.信誉B.信息C.经济利益D.良好的交易关系8.强调成文法作用的法律规范是(C)A.国际商法B.仲裁规则C.大陆法D.英美法9.谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是(B)1A.示弱以求怜悯B.创造竞争条件C.软硬兼施D.最后通牒10.谈判队伍的人数规模一般在(B)人左右。A.2B.4C.6D.811.商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是(C)A.买方B.卖方C.双方D.中介方12.谈判中的报价是指(D)A.价格B.目标价格C.价格策略D.提出交易条件13.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取(B)的让步方式。A.坚定B.等额C.风险性D.不平衡14.(B)是商务谈判必须实现的目标。A.最高目标B.最低目标C.可接受目标D.实际需求目标15.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的(B)A.20%~30%B.30%~60%C.70%~90%D.无所谓二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是(BC)A.第三方协调B.仲裁C.诉讼D.贸易报复2.谈判议...

