前台接待员主要工作职责（精选30篇）

前台接待员主要工作职责（精选30篇）前台接待员主要工作职责篇11、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务;4、客人到店时，要主动向客人问好;5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通;8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;9、做好各类报表打印及统计工作;10、能独立安排散客或团队的房间;11、检查当天团队房号，并与房态核实;前台接待员主要工作职责篇21.每天在前台工作记事本上签到并仔细阅读上班未完成事项;2.熟练掌握前台接待、问询、收银的工作程序;3.负责为宾客办理入住、退房手续，耐心回答客人的询问;4.保存和处理客人居住期间的登记资料;15.做好客人转租、转房及改租等有关资料的更改工作，并输入电脑;6.掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况，主动为宾客提供询问及接待服务，善于用微笑接待来宾;7.了解当天酒店举办的各项重要活动和宴会以便做好针对性服务;8.制作前台有关统计报表，及时与有关部门沟通情况;9.管理酒店客用房间钥匙;10.管理好每天的备用金，确保准确无误与下班交接;11.准确无误地把当天的所有帐目及收入交到财务;前台接待员主要工作职责篇3(一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。(三)教师电话回访抽查监督。(四)信息报表的制作与上报。(五)日常市场活动的配合及参与。(六)学校相关信息的整理与管理。(七)协助主管进行日常的管理工作2前台接待员主要工作职责篇41.接受部门经理工作指令，通过如期保质完成有关工作事项来确保部门整体计划、规划的达成。2.根据部门规划制订所负责部门的工作计划与工作目标，领导、管...