便利店员工守则(通用4篇)

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便利店员工守则(通用 4 篇)
便利店员工守则 篇 1
1、 提前十分钟到店准备交接、换工服、佩工牌
2、 查看交接本,看是否有上班次总部或店长交待任务。
3、 与下班次人员进行工作交接,要事情表达清楚,无误,保持
后续工作。
4、 钱财交接清楚。
5、 收款时,钱币保证过机两次。如有第三者重新付款,勿忘重
新两次过机。
6、 收货前确认有无要求退货,换货,遵循先退后收原则。
7、 保证收货真实,正确,单据与实物一致。
8、 商品日期不符合标准,生产日期与保质期模糊难以辨别,不
予验收。
9、 包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。
10、 收货时不得堵住购物通道。
11、 商品排面数量不足时及时补货,货品做到先进先出。
12、 补货前后及时清理剩余垃圾,多余货品及时归放仓库。
13、 所有商品正面朝外。
14、 商品凌乱及时整理,并检查条码,包装是否破损,如有发
现,及时下架,并记入交接本。
15、 每日销售高峰前后,须有一次全面理货。
1
16、 理货做到:“整齐、美观、饱满”,原则。
17、 价格签与物品保持一致,缺货时,价格签取下保存。
18、 物品保质期责任到个人,分片管理,保质期不足三分之一,
进入预警商品,必须上报店长,未按此规定操作造成损失,由片
区负责人承担责任。
19、 防损防盗,发现盗窃,以保证人身安全为第一原则,
以减少损失为第二原则,员工互相配合,报警暗语:“,你
看下韦经理是不是来了”。发现偷藏商品处理用语:“请问你是
不是还有商品没有结账。”
20、 商品根据店情,定期做彻底卫生工作。(最长不
)
21、 商品做到:“无灰尘、无渗漏、无异味、无摸痕”。
22、 门口域卫生整,无物、无污渍,不得放垃圾、
,每日 次。
23、 班人员必须有一人站立于银台内顾客后,要真
欢迎光临”,逗留间较长或有疑惑,须真诚询问,“
,请问什么需要,”离开响亮喊,“请慢走”。
24、 收时做到三声响,“一报价、二、三声找零”。
25、 入时要先,先
26、 进行收款入时,有顾客停谈话,要保持警。防止假
币、诈骗
27、 仔细核对,保证不漏录入商品。
2
28、 一接电话开头用语,有货时,立刻记下顾客电话
详细地址、商品明细
29、 货时备好找零货原则,不进入顾客房门,不嬉皮笑
,有问题立刻返回。一10 分钟达商品,长不20 分
钟。
30、 货达到时,一用语,做到有、有
31、 有事店长请,店长方可
便利店员工守则 篇 2
一、仪容仪
1.女同事长发应束起(马尾丸子头),不可遮面,不能披头散
;男同事前发不能遮眼
2.头发不得染夸张颜色指甲能涂鲜艳的颜色生不
留胡须。
3.女生上班时需化淡妆,不得浓妆艳抹
4.员工不能穿睡衣上班,应穿着大方,如果公司一配发
服装,应当要求装。
二、行为规
1.早晨上班的同应当提前 15 分钟到达营业点,并在系统上作签
到,到穿戴整齐,认真、迅速地整理货架、冰柜和银台
打扫好的卫生,保证按时开门营业
2.就餐早餐--7:00 8:00
午餐---11:00 12:00
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摘要:

便利店员工守则(通用4篇)便利店员工守则篇11、提前十分钟到店准备交接、换工服、佩工牌2、查看交接本,看是否有上班次总部或店长交待任务。3、与下班次人员进行工作交接,要事情表达清楚,无误,保持后续工作。4、钱财交接清楚。5、收款时,钱币保证过机两次。如有第三者重新付款,勿忘重新两次过机。6、收货前确认有无要求退货,换货,遵循先退后收原则。7、保证收货真实,正确,单据与实物一致。8、商品日期不符合标准,生产日期与保质期模糊难以辨别,不予验收。9、包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。10、收货时不得堵住购物通道。11、商品排面数量不足时及时补货,货品做到先进先出。12、补货前后及时清理剩余垃圾,多余货品及时归放仓库。13、所有商品正面朝外。14、商品凌乱及时整理,并检查条码,包装是否破损,如有发现,及时下架,并记入交接本。15、每日销售高峰前后,须有一次全面理货。116、理货做到:“整齐、美观、饱满”,原则。17、价格签与物品保持一致,缺货时,价格签取下保存。18、物品保质期责任到个人,分片管理,保质期不足三分之一,进入预警商品,必须上报店长,未按此规定操作造成损失,由片区负责人承担责任。19、防损防盗,发现盗窃,以保证人身安全为第一原则,以减少损失为第二原则,员工互相配合,报警暗语:“,你看下韦经理是不是来了”。发现偷藏商品处理用语:“请问你是不是还有商品没有结账。”20、商品根据门店情况,定期做彻底卫生工作。(最长不超一星期)21、商品做到:“无灰尘、无渗漏、无异味、无摸痕”。22、门口区域卫生整洁,无杂物、无污渍,不得堆放垃圾、扫把,每日需清扫次。23、值班人员必须有一人站立于收银台内,顾客进门后,要真诚喊“欢迎光临”,逗留时间较长或有疑惑,须真诚询问,“您好,请问您有什么需要,”离开时响亮喊,“请慢走”。24、收银时做到三声响,“一声报价、二声收银、三声...

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