公司年会领导总结致辞（精选4篇）
公司年会领导总结致辞（精选4篇）公司年会领导总结致辞篇1敬重的领导，各位同仁：欢歌辞旧岁，笑语迎新春，不寻常的20xx年已经过去，布满盼望的20xx年已经到来。面对进展的机遇和巨大的挑战，我们必需统一思想，提高熟悉，仔细总结（阅历）教训，合理支配部署20xx年度的全面工作，把推向跨更加展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的支配讲几点看法。一、xx年工作回顾去年，为了完成年初确定的任务指标，我们全体员工发扬（爱岗敬业）、团结奉献的钻石时代精神，恪尽职守、悄悄奉献、奋力拼搏，敢为人先，取得了较为抱负的业绩，各项工作都再上一个新台阶：1、餐饮特色化两店餐饮去年任务完成较好，尤其是中餐厅，业绩骄人，得益于两个方面，一是餐饮趋于市场化。随着社会进展，人们的消费水平与观念发生转变，百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高，两店都形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系；郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的精确定位吸引着八方来宾，营业额逐年攀升。12、客房共性化我始终强调服务精细无止境，工作要做有心人，客房在这方面意识较强，注意细节服务，自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡，便利了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度评价。我们要时刻站在客人角度思索问题，有针对性的为客人供应满足加惊喜的服务。二、当前形势和现存问题去年，xx余波震荡，经济市场动荡担心，、等星级和连锁酒店入驻运城，快捷连锁和商务酒店纷纷开张，使原本饱和的xx酒店市场竞争更加激烈；我们内部经营成本逐年攀升，水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起，使旅游行业受到前所未有的冲击。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进：1、营销意识淡薄，工作缺乏前瞻首先是营销团队缺少协作务实精神，各自为战，一盘散沙，自扫门前雪，对部门其他的事情不闻不问，爱理不理，使...
