清洁管理制度包括（精选4篇）

清洁管理制度包括（精选4篇）清洁管理制度包括篇11、目的对物业管理区域保洁和绿化实施控制,为业主和住户提供清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境。2、适用范围适用于本公司对物业管理区域内保洁和绿化的作业控制。3、职责3.1清洁绿化部职责清洁绿化部、质量管理部对保洁和绿化的作业质量负责监督、检查、考核。3.2公司办公室职责公司办公室负责保洁和绿化作业合同的管理和监视。3.3物业管理处职责各物业管理处是本程序的具体实施单位。4、工作程序4.1保洁作业控制4.1.1保洁服务的责任范围根据公司办公室与业主(住户)签订的保洁合同,本公司目前保洁服务的责任范围:(1)物业室外清洁卫生;1(2)楼道与卫生间清洁卫生;(3)大堂内清洁卫生;(4)办公室清洁卫生;(5)会议室清洁卫生;(6)地下室清洁卫生;(7)停车场清洁卫生;(8)电梯间清洁卫生;(9)房顶清洁卫生;(10)设施、设备清洁卫生;(11)墙面、建筑物清洗。第(10)项由工程部设施、设备操作人员负责。第(11)项由外包专业人负责,废弃物运输由环卫所负责,垃圾日产日清。第(3)、(4)、(5)根据业主签订具体情况而定。4.1.2保洁服务标准(1)各管理处主任,根据与业主签订具体情况和服务要求,制作保洁标准和操作规程,经公司质量管理部审核,报总经理批准后实施。(2)当保洁合同要求和国家相关法规、标准发生变化时,保洁标准和操作规程等文件应进行评审。保洁标准和规程的批准和评审,应执行《文件控制程序》的有关规定。4.1.3人员培训各物业管理处,在总经理办公室的指导下,对保洁服务人员进行业务、技术培训并进行考核。使业主(住户)满意。2保洁服务人员培训、考核、执行《人力资源控制程序》的有关规定。4.1.4保洁服务质量监控对保洁服务质量的监控,采用日检、周检制度。由质量管理部实施。确保保洁服务满足业主要求,执行《监视和测量控制程序》。由物管处办公...