事故外拓岗位职责（通用3篇）

事故外拓岗位职责（通用3篇）事故外拓岗位职责篇1职位描述：1、负责来店客户的接待工作，执行车辆检查及/或试驾；2、按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；3、合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；4、与质检部协调，确保工作按照公司及奔驰标准正确执行；5、交付车辆，并解释维修的.内容及费用等；6、建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；7、处理客户投诉，将特殊案例报给上级。职位要求：1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；2、具有汽车维修接待相关工作2年以上经验，有豪华品牌经验者优先；3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；14、较强的沟通协调能力，亲和力强，能够承受高强度的工作压力；5、具备良好的微软office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。事故外拓岗位职责篇2岗位职责：1、负责完成外拓业务指标；2、负责协助客户、交警、保险公司处理事故现场；3、负责业务渠道的开发与相关外联部门维护良好关系；4、负责业务渠道的维护和更新，不断挖掘新的事故车资源并提升产值；5、负责协助事故服务顾问进行相关的业务接洽；6、负责对区域市场等相关信息动态变化及时掌握、了解、跟踪；7、完成上级交办的'其他工作。职位要求：1、大专以上学历，熟悉保险理赔、查勘、事故现场处理；2、有驾照，三年以上驾龄；3、沟通能力强，与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系，具有保险事故业务两年以上经验；4、熟悉南京及周边地区的保险事故市场。2有4s店同岗位工作经验或保险公司定损理赔方面的工作经验者优先！岗位要求：学历要求：大专语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：不限事故外拓岗位职责篇3职位描述：1、负责事故车辆外拓接车；2、负责按照公司的保险、出险服务...