演讲礼仪规范（精选7篇）
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演讲礼仪规范（精选 7篇）
演 礼 范 篇讲 仪规 1
同政治家的演讲重在鼓动、科学家的演讲重在论证稍有不同的是，在商务活动中，商
界人士发表的演讲，多数都是礼仪性的。比如，商务人员更多需要准备的，是致欢迎词、
欢送词、祝贺词、答谢词、介绍词、解说词，等等。这类商界人士不可掉以轻心的演讲，
往往具有临时性、广泛性、应酬性等特点。故此，它又被称为即席演讲。
当众发表即席演讲，如同对商界人士学识、口才、应变能力、表达能力的一场公开考
试。极个别的商务人员平日胡吹八打，果真需要他上台演讲时，却立即会 卡壳，不是结
结巴巴，语无伦次，就是颠三倒四，絮叨烦人，再不然就是来一番大话、假话、空话、费
话。不动声色地浪费时间。这种演讲时的表现，对个人形象与单位声誉，都会损害极大。
即席的演讲，实际上也有一定的礼仪规范可循。在声音上，它应当抑扬顿挫，有所变
化，借以突出重点，表在感情，或是调动听众的情绪。
在语言上，它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。可以多举例证，多打比方多使用名
言警句，但不要乱开玩笑，尤其不是讲下流话和脏话、黑话。
在内容上，它应当言之有物，力戒陈词滥调，无病呻吟，无的放矢。从结构上讲，任
何演讲的内容都不外乎由开场白，正题与结束语三部分构成。演讲的重头戏，务必要放在
正题之上。
它在表情与动作上，应是当喜则喜，当悲则悲。不要面沉似水，或表情失当。应当站
着演讲，辅以适当的手势亦可，但不要摇头晃脑，指手划脚，将拳头煞有介事地挥来挥
去。
它在时间上，应当力求点到为止，短而又短。照常理来说，发表即席的演讲，讲上三
分钟左右即可，一般不要超过五分钟。遇上限时演讲，即演讲的时间有所规定，则宁肯时
间没用完，也不要超过。切勿被人叫停，罚下场去。
为了便于掌握，以下分别介绍一下商界人士在进行常见的欢迎、欢送、致贺、答谢、
简介、解说等几种不同形式的即席演讲时，所需要注意的礼仪问题。
其一，是欢迎时的演讲。 在商界，遇上来宾参观、访问，或是有新职员加入，在见
面之初，致上一篇热情洋溢的欢迎词，往往必不可少。
准备欢迎词时，通常应考虑对象、场合、内容与态度等几大问题。不要忘记，其重点
是欢迎二字。
对象不同，欢迎词便有所不当。总的说来，对下来检查的上级人员，应当谦恭。对初
来乍到的客户，应当诚恳。对新加入的职员，应当热情。
至欢迎词的最佳地点，首推经过特意布置的接待室、会客室或会议室。站在人来人往
的大门口或人声嘈杂的楼道里，都会影响效果。
在内容上，欢迎词应包括自我介绍、郑重表示的欢迎之意，对被欢迎者的建议与希望
等等。其中尤以致词者的自我介绍为不可或缺。要不然，致词者一开口，下面的人就会相
互询问：此君何人?那还能不乱套。
在演讲时的态度上，要胸有成竹，充满自信，面带微笑。特别要注意，在与听众交流
眼神时，要坚持等距离之际，不要只看着上司、熟人、异性、而让其他人被冷落。
致欢迎词时，演讲者既可以提前撰写演讲稿，届时照本宣科，也可以不照稿宣读。用
不用稿子，可以依个人状况而定。
附欢迎新职员所致的欢迎词范例一篇：各位小姐、先生，大家好!
我是飞达公司董事长潘毅。很高兴在各位新职员加入本公司的第一天，就和大家相
识。
首先，让我代表公司，代表公司领导和同事们，向各位新同事表示热烈的欢迎。
正如大家所知，我们公司在社会上有着良好的声誉与一定的影响。但是我们依旧不断
进取，毫不懈怠。今天，见到各位朝气蓬勃的新同事加入本公司，使我颇感欣慰。因为以
大家所具有的真才实学，定然有助于使本公司更上一层楼。
相信各位都是有志之士，都是真正来这里干事业的。那么让我们一道友好合作，同舟
共济，发奋图强吧!本公司鼓励各位出人头地，并愿意为此而向大家提供各种方便。
再一次向各位表示欢迎!
演 礼 范 篇讲 仪规 2
与其他行业有所不同的是，公关知识结构为 T字型，即专业知识要达到很深的程度，
一般知识要达到博的程度。所谓纵，是指专业知识。包括公关专业理论和公关技术的应用
理论。公关专业理论包括：公关的原理、公关的历史、公关的规划、社会责任感和职业道
德、公关的组织机构和管理机构、公关的传播理论、媒介理论和社会舆论的研究。公关技
术的应用包括：公关的实务、技巧、方法、公关实习和案例分析、运用传播媒介和制作各
种宣传材料、进行公众调查等。
所谓横，是指知识的一般性。指与公共关系专业理论和应用技术相应的社会科学、人
“ ”文科学、自然科学及外语等。与 纵的概念相关的知识涉及到社会学、心理学、新闻传播
学、管理学、国际关系学、对外关系学等。
公关礼仪
公关人员接触到的人最为广泛，而且经常代表企业出席各种场合，礼仪是公关人员的
必修课程，每一个细节的完美体现都代表着企业的形象，力求完美也就成了一名优秀公关
人员所追求的。
日常交往礼仪：
见面与介绍。见面应留给他人谦虚、和蔼的形象。介绍应由职位高到职位低、由长到
幼来介绍。
探访与接待。热情是应该遵循的最基本原则，探访应遵守对方的习惯。
握手与问候。在握手时不要后仰着身子，这样给人一种很孤傲的感觉，好象你与对方
握手是对对方的一种施舍，让人反感。你要把身子倾向于对方，表现出谦虚之意，让对方
感到你主动与他们握手是一种良好的愿望。如果对方当中的人，有坐得较远的，不方便握
手，你也不要忽视与他交流。当然你不可能走过去握手，那样显得太做作了，你要用眼睛
和手势向对方致意。但不要只简单地招一下手就匆匆而过，那样不会引起对方的重视，达
不到感情交流的目的。
仪容和服饰。仪容应端正整洁，不穿大胆夸张的衣服，在公共场合应遵循国际公共场
合穿衣原则即，TPO(Time、Place、Object)原则。
各类活动的礼仪：
公关人员可能出席的场合有：会见、会谈、参观、展览、仪式、文艺演出、舞会。在
这些公共场合的着装尽量符合场合要求，可咨询主办方服务人员的意见。
公关技巧
谈话的技巧。与人谈话要注意三个方面：第一，想想对方是否愿意听。与人交谈时，
不要只考虑自己说得痛快，而不考虑对方听得高兴与否。第二，该文即文，该俗即俗。是
指用特有的用语来表达意思。见了没文化的人，就要用一些通俗的，容易让人明白的语句
表达;“ ”见了知识分子，就得用一些文，不要简单地理解为 见什么人说什么话 ，注意这一
点不是为了讨好对方，而是尊重对方，为了与对方更好地交流。以对方喜欢的方式与对方
交流，会让对方有一种被人接受，被人承认的感觉，他会感到亲切，愿意与你谈下去。第
三，他不说你说，他说你就听。许多人性格比较稳重、内向、好静，他们在与生人交往时
往往不愿多说，不愿先开口。当你与这种人交谈时，可以滔滔不绝地谈，让对方听。人想
说话的愿望都是一样的，只是要对交谈者有了了解之后，才乐意谈。所以，一开始你自己
讲，边讲边观察对方，看他有插话的欲望时就让他讲，千万不能不看对方的情绪不停的
讲。对方一开始插话你就要认真的听，变换个角色，变成他讲你听。
扰乱对方的技巧。在对方向你诉说的时候，为了打断对方的思路，你要把对方所说的
主要问题甩开不谈，专说次要问题，象原因、条件、要素等等。并详细地问他一些并不重
要的问题。在他解释时，再刨根问底问个没完。这样，他的主要问题就淹没在这些细枝末
节里了。谈的时间长了，他自己也不知道什么重要了。对方当然也是很不愿谈这些小问题
的，他怕自己的思路被打断，就会一心一意地谈主要问题，恨不得马上谈完让你明白。而
你却偏问这些问题，问了就不得不回答，问得多了，回答也就多了，这样他的思路就会被
打断，你的目的也达到了。
演 礼 范 篇讲 仪规 3
经过长期洽谈之后，南方某市的一家公司终于同美国的一家跨国公司谈妥了一笔大生
意。双方在达成合约之后，决定正式为此而举行一次签字仪式。
因为当时双方的洽谈在我国举行，故此签字仪式便由中方负责。在仪式正式举行的那
“ ”一天，让中方出乎意料的是，美方差一点要在正式签字之前临场变卦。
摘要：
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演讲礼仪规范（精选7篇）演礼范篇讲仪规1 同政治家的演讲重在鼓动、科学家的演讲重在论证稍有不同的是，在商务活动中，商界人士发表的演讲，多数都是礼仪性的。比如，商务人员更多需要准备的，是致欢迎词、欢送词、祝贺词、答谢词、介绍词、解说词，等等。这类商界人士不可掉以轻心的演讲，往往具有临时性、广泛性、应酬性等特点。故此，它又被称为即席演讲。 当众发表即席演讲，如同对商界人士学识、口才、应变能力、表达能力的一场公开考 试。极个别的商务人员平日胡吹八打，果真需要他上台演讲时，却立即会卡壳，不是结结巴巴，语无伦次，就是颠三倒四，絮叨烦人，再不然就是来一番大话、假话、空话、费话。不动声色地浪费时间。这种...
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