2025年酒店餐饮部实习总结(精选32篇)

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2025 年酒店餐饮部实习总结(精选 32 篇)
2025 年酒店餐饮部实习总结 篇 1
--年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们--级旅
游、酒店管理专业的七名学生有幸进入--宾馆,进行我们为期一
个月的专业实习。我班近 20 名同学参加了酒店的面试,初次接触
社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问
题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同
行六名同学顺利透过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,
被分配到了不一样的岗位,我被分配到--宾馆的中餐厅——漓江
厅工作,带着一份兴奋而紧张的情绪我们走进了--宾馆,开始了
我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正
规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一
是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,
主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管
理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。
第二是消防安全意识培训,酒店个性安排了工程部的经理助
理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深
入系统的了解。
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第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,
由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让
我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的
培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是十分有用的。
我们实习的单位——--宾馆是一所成立于 19--年的老牌四涉
外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下
几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包
括酒吧和自助餐厅),我和同行 3 名同学的工作岗位就是中餐部的
漓江厅。漓江厅是--宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承
团队客人和的用餐,有时也承会和其他活动
餐厅员工有近 20 人,包括主管一名和若干领班及务员名,
工作繁忙
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,为酒店并没
给服务员们制定具体的岗位责和工作描述,在刚刚走进工作岗
位的几,我们就像无头苍蝇全不能会工作的程和要
,只是听从领班和老员工的安排和手把手导。幸的
是基本所有的老员工对我们都个性的好,主管还专门为我们
人安排了名师,负责导我们的工作。在后面的子里,我
们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作宾、摆台折口布传菜上菜撤台
外,也得兼职勤杂工,扛桌子、铺地毯等一些脏活重活
我们实习生的班时7 小时工作制,每周休息,主管
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我们的要,为我们排了两头班,即上午上 3 个半小时和晚上 3
半小时,这样我们中就有了休息的时。但往往下班的
是不确定的,经常根据际状况加班加,但是加班时
记录适当的时会有补休,虽然有加班,但我的这
制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作的,由酒店统一发放换洗,但我
为酒店的务员服装太单而且比陈旧,常有破损的现
但是欣慰的是:酒店的员工大都是好的,不管个部
门,并没为我们是实习生而对我们冷漠硬;劳累之
,同事们的一个甜美微笑,一句再普通但是的“辛苦
会让人分外感动;休息饭堂进餐的时,我们都会在一齐聊
,分享彼此的感受,就;而管理中的几位经理也
什么架子,但偶尔还的会对好工作的下属发发脾
务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中
受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于--宾馆是一所老
牌的涉外酒店,丰富外客源,所有餐厅的大半数
人都是外人,在务的过程中,我们提高英语口语水平
识,开阔了视野
三、得看
是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月
我对--宾馆的经管理过程中现的一些问题的个人看
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摘要:

2025年酒店餐饮部实习总结(精选32篇)2025年酒店餐饮部实习总结篇1--年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们--级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入--宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利透过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不一样的岗位,我被分配到--宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的情绪我们走进了--宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。一、准备工作虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。第二是消防安全意识培训,酒店个性安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。1第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是十分有用的。我们实习的单位——--宾馆是一所成立于19--年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是--宾馆的也是最主的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,...

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