2016外贸业务员实习报告格式
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2016 外贸业务员实习报告格式
外贸业务员实习报告格式
一、外贸实习内容
1.了解产品知识，生产工艺及相关技术标准，建立对所在行业的基本认识。
2.掌握外贸业务员的基本技能，包括商务函电的收发，与国外客户的电话沟通，业务
洽谈和报价，带领客户参观工厂。
3.学习各种外贸单证的制作。
4结合自身所学专业知识，加以实践，成长为一名操作能力强，专业知识深厚的外贸
业务员。
二、外贸公司简介
耀利(中国) “ ”鞋业 有限公司是国家大型拖鞋出口企业，公司位于 中国鞋都 -晋江市五
里工业区，占地面积 66000 平方米，拥有 15 条先进的生产流水线，进口吹气机台 50 多
台，以及进口 eva 射出机 30 多台等先 。年 量 达进设备 产 6000 “万双。 公司在 以诚为
” 本，以质取胜 的经营宗 旨引领下，研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等
国家和地区.“主导品牌 yao li”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受
广大客商的青睐，得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖.“公司曾多次获得了 国际鞋
”业博览会金奖 为创造拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司十分注重质量管理，不断完善质
量管理体系. 于 年 12 月成功通过了 iso9001 质量管理体系的国际认 证，获得国家颁发
“的 质量*” “并顺利通过了中国商检部门审核批准的 出口产品质量*” 成为福建省技术 定
点监督单位，为产品的品质提供了有力的保证。
三、外贸实习过程
毕业之后，没有经历一次又一次的面试，也没有挤人才市场的经历，完全是一个巧
合，我很容易就进入我现在所在的公司，带着兴奋、期待和激动，我在这里开始了为期三
个月的实习。在这段实习生活中，我锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学
专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处
理好人 关系， 自己的 在和以后的 展都是一个十分重要的挑 。初出校 ， 于工际 对 现发战门 对
作并没有太多的要求，只希望能有个地方学习就已经非常满足了。所以，对于行业的选择
也没有过多的去想，最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业，不过幸运的是我所在
的部门跟所学专业还是有很大的联系的，就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的，有自己
的工厂，在中国也算是同行业的佼佼者，只不过老板想用产品来占领市场，就没有在广告
这方面投入，所以很多人穿我们的鞋子，但是却不知道我们公司。除了国内市场，我们也
做外销，而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大，产品主要销往中东、东欧、南
美等。在实习期间，我除了掌握基本的产品知识外，还了解了基本的外贸业务流程，学会
了制作外贸购销合同、装箱单、*等基本单据，在英语口语方面也有一定的提高，总之，
学到了很多知识，同时也感受了外贸业务的复杂与困难。
由于是我们公司是专门做拖鞋的，所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要十分了
解，到那里的第一天，我就对每款鞋子进行学习，了解各种鞋子的材质和颜色，因为在整
个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的，不光要了解这种材料，还要知道是
怎么做出来的，我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber，都是从国外进口的，做
的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing 等材料，不过这些材料是直接购买的，而不是
由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种，除了中文名字，还要记住相应的英文名
字。除了常见的那些颜色，还有比如 melon(西瓜红)、lake#green(湖水绿)等，这些都是
很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度，是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公
司的第一天起，我们主管就一直对我重复一句话：作为一个业务人员，对于产品的了解是
最基本，也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内，都泡在样品室里面学习，有时候
也要下车间去看，学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型，中间分为两部
分，帮面(upper)和大底(outsole)，大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要
经过选料、发泡、冲床、冷压、针车，最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起，也就是说
一双看起来简简单单的拖鞋，要经过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不
同之处在于，我们拥有固定的客户群，而且都是大客户，一个国家固定只做一个客户，对
于订单的起订量也有作要求，即每款每色3000 双。一些小的客户也是承受不起的。公司
的生产能力有限，目前的单子已经达到我们的生产极限了，所以我们不需要再出去跑市
、找客 。要 熟悉 品很重要，那么 能力 更是重要，只有具 一定的 能场 户 说产 业务 则备 业务
力，才能更好的跟客户沟通，把产品推销出出去。有了这些基本知识做基础之后，我所要
做的就是接待客户、下单、跟单，并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开始，以
前总觉得这工作很简单，无非就是双方问候、说一些客套话什么的，可是到我真正做这工
作的时候才发现没那么容易。一般情况下，客户要来一趟中国很不容易，所以来的主要目
的就是下订单。如果有客户过来，老客户就直接握手问候、茶水接待一下，然后就直接带
到样品室，陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节，这一个环节要做的就是记录客户
对鞋子所做的改动之处，过后要让配色员配色，发给客户确认。另外就是价格、包装、交
货期等的洽谈，由于我们做的都是 fob 厦门的，付款方式都是前t/t，这些已经是我们的
惯例了，所以不需要详细谈，接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户，我
们就不能马上带到样品室，因为整个样品室就是我们公司的核心，我们公司开发新产品的
能力还是很强的，只要新款一上市，马上就有人仿造，因此要十分警惕。如果确定了该客
户可信的话，接下来的步骤就一样了，不同的只有价格，老客户和新客户相比，还是可以
享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了，可是我们又有不同，
业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后，就要安排打样，并要下生产指令单给生
产部，提供样鞋给生产部安排生产，还要确保按时交货。最后还要制作单据，配合货代报
关报检。
摘要：
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2016外贸业务员实习报告格式 外贸业务员实习报告格式 一、外贸实习内容 1.了解产品知识，生产工艺及相关技术标准，建立对所在行业的基本认识。 2.掌握外贸业务员的基本技能，包括商务函电的收发，与国外客户的电话沟通，业务洽谈和报价，带领客户参观工厂。 3.学习各种外贸单证的制作。 4结合自身所学专业知识，加以实践，成长为一名操作能力强，专业知识深厚的外贸业务员。 二、外贸公司简介 耀利(中国) “”鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业，公司位于中国鞋都-晋江市五里工业区，占地面积66000平方米，拥有15 条先进的生产流水线，进口吹气机台50多台，以及进口eva 射出机30 多...
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