微信社群运营方案
VIP专免
3.0
2024-08-17
999+
39.11KB
3 页
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侵权投诉
一、前期准备
1. 建群目的要明确。
社群的建立旨在依托又省 APP 平台，利用微信社群工具，吸纳大量精准粉丝，通过社群的
互动，教化，引导等，成功的转化成又省平台忠实使用者推广者。
2. 群公告：
01.群 制度群福利。规
A：规定加入本群禁止发布各种链接、广告等，不得违反国家法律禁止的行为和交易等，
进群备注例如：郑州+社区+小李
B：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，专家干货分享和咨询。
02.管理人员职责
分配好群管理人数和职责各项工作内容，群主职责（群管理、群维护、规章制度执行、策
划群活动、爆品预告与推送、话题、图文推送等）咨询客服（回答群粉提出的各种问题、
群内互 、敏感 私聊）动 话题转
03.进群欢迎词
群管理人 新人 群必员见 进 须@他进行新人欢迎，例如：@ 小李 迎 群， 您先看公欢 亲进 请
告，希望本群能给您的生活带便利，祝您在本群聊的开心，如果打扰到您，您可以设置免
打扰模式。
04 群文化 群 向导
群文化：每日 候，推送健康小知 文或 ，搞笑，正能量 ，群 。问 识图 视频 视频 讨论话题
群 向：通 建立老客 关系，吸引新粉入群。导 过维护 户
二、建立社群
01.社区建群， 广告宣 的内容（内容另附）附上群二 ， 粉 一眼能直 的了设计 发 维码 让 丝 观
解清楚本群是做什么的，输出的什么内容，能给粉丝带来什么，引导粉丝扫二维码进群。
进群后预告家用常规爆品抢购时间，现金红包发放，手气最佳者免费精品礼品赠送。提醒
新人 群看群公告，提醒遵守群 章制度，并按要求操作，例如：修改群昵称。（管理越进 规
规范的群给粉丝的信任感越强，越会引起粉丝的注重）
02.线上线下可同时推进，线上以先盘活现有社群，和通过拉群换群的方式。线下以社区
楼栋门口或电电梯口张贴广告为主，每个社区以早上 7点、中午 11 点-12 点、下午 17 点
半-20 点 段 主。 工以分区方式 行 ，每个社区 一个独立的社群。时间 为 员 进 张贴 为
三、管理社群
01.共同取向，社群所有成员要有一人共同的价值取向，就是你要保证所有成员都有一个
共同的爱好，做不到统一，要在群内引导教化，那就是又省的文化，自用省钱 分享赚
钱，只有这样，在社群的互动中才会轻而易举。
02.采用实名制，对于新加成员一定要严格审核，条件不符合的人不要加，统一的群名片
格式， 群 范大家才能 真 待， 大家看上去你 群很正式，不像随便聊聊的，让 规 认 对 这样给 这
大家才会注 起来。这样视
03.制度严明，要有一个制度来规范群的管理，写的可以明确一点，谁要违反了规定要遭
受什么样的惩罚，都要写清楚。要让那些违反规定的人付出代价。
04.活 社群，要 一个群活 ，群主本身就得活 ，身 一个群主也是一个 人整天跃让跃 跃 为 带头
不说话，那还有谁会带头说话呢？当然，也要找一些喜欢聊天、活波开朗的人，这样能保
每天信息不断。证
四、维护社群
01.每日签到，从早上开始，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简单的发个小知
识，健康养生类的，鸡汤什么的都行，只要适合多数人就行，同时也能带动其他成群里打
招呼，就等于是在群里签到一样，时间长了大家就会有这种习惯了。
02.红包带动分享，每一个小时，通过群控软件定时发送一款爆品产品，可以先发个红包
带动一下，红包不必大，三两块钱就，名额也不必多，20 个左右，越快抢完越让人感觉积
极，发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品名称或者一句介绍。比如说9.9 某
品特卖，某某商品限量抢购，当然也可以宣导公司，商品全部包邮，正品，7天无理由退
等。 包一定要 的有价 ，要起到宣 的作用，不能白 ， 然金 不多， 氛换货 红 发 值 传发虽 额 带动
围红包是最有效最直接最快速的方式，自然要利用好。不光要在红包上带有广告，还得趁
大伙看到红包，抢到红包的同时，在群里多发些关于又省的介绍，比如又省的方便性，实
用性、案例：每天收入多少，每单节省多少等等素材。可以是文字，也可以是图片，也可
以是视频，这样长期以往，大家会对又省逐渐产生信任感。
03.选择群人气商品，多发布群成员更有兴趣的商品，可以通过长期对群成员的了解，基
本也可以分析出来，哪些类目更多人喜欢，更容易下单的，所以尽量选择这些类目发布。
04.与老客户建立关系配合演出，让自己的老客户忠实客户，扮演配合的角色，为什么是
老客户忠实客户，因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你，那么简单让他
们在你分享商品时配合一下，也不需要夸张，实事求事的讲就行，重点是配合你，响应
你，因 客 一名 你十句，客 之 更信任，更愿意听。为 户 顶户 间
05. 布 告，每天固定 布明天 告商品，提前 大家知道明天会有哪个爆品，价发 预 时间发 预 让
格力度怎么 ，会得会哪个 惠等等样实
五、策划活动
01.活 意案，要求 明了，把活 的 意展示出来，活 基本内容，活 主 ，活动创 简单 动创动 动 题
动时间，活动要有热点性，有趣性，实用性。
02.活 行案，活 分析，活 目的，活 形式，效果 期和目 ，活 情况，动执 动 动 动 预 标动详细 费
用预算，活动流程，活动规则。
例如：针对群内老客户，定期抢红包手气最佳者可送当天推送爆品，免费包邮到家。
拉20 人进群者，可在原有加油额度上，奖励 1000 元加油额度等
新用 注册成功首日成功 商品户 购买5，可 取单 领 1000 元加油额度
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一、前期准备1.建群目的要明确。社群的建立旨在依托又省APP平台，利用微信社群工具，吸纳大量精准粉丝，通过社群的互动，教化，引导等，成功的转化成又省平台忠实使用者推广者。2.群公告：01.群制度群福利。规A：规定加入本群禁止发布各种链接、广告等，不得违反国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：郑州+社区+小李B：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，专家干货分享和咨询。02.管理人员职责分配好群管理人数和职责各项工作内容，群主职责（群管理、群维护、规章制度执行、策划群活动、爆品预告与推送、话题、图文推送等）咨询客服（回答群粉提出的各种问题、群内互、敏感私聊）动话题转03.进群欢迎词群管理人...
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